网购 信用卡支付后 出现的问题
不知道大家有没有这样的经历，网购，信用卡支付之后，会有一个这样的额外费用，大约12欧元多一点，同时还有这样一个网址www.dellmont.com/ASK,Luxembourg， 打电话给银行也没有弄清这是什么，问问大家谁知道这是什么情况，这个网址是不是骗人的东东！ 你买什么了手续费吧 crazymoon 发表于 2011-10-29 20:06 static/image/common/back.gif
你买什么了
手续费吧
应该不是手续费，因为最近只给老婆在douglas买过一个化妆品。 没遇到过
在哪个网站买东西的？
那个网址没打开，是不是用的gebuehrfrei的master卡？他家总部在卢森堡 cindylin 发表于 2011-10-29 20:12 static/image/common/back.gif
没遇到过
在哪个网站买东西的？
那个网址没打开，是不是用的gebuehrfrei的master卡？他家总部在卢森堡
问题是我在10月17日在WWW.DOUGLAS.DE,HAGEN/GERMANY 买的东西， 但是那个费用产生在16日，在这之前1个月，我都没有用过信用卡 哦
对了
这个是VOIP的充值吧？ 估计你开启了自动充值
账户少于1欧就自动充值了
crazymoon 发表于 2011-10-29 20:19 static/image/common/back.gif
哦
对了
这个是VOIP的充值吧？
不是，我没有用过VOIP！ 每个月的信用卡要仔细看好，有异常赶紧打电话报告。
现在种个木马忒容易了，这么多电脑都裸奔。 本帖最后由 懒人_Nr? 于 2011-10-29 20:28 编辑
铿锵白菜 发表于 2011-10-29 20:22 static/image/common/back.gif
每个月的信用卡要仔细看好，有异常赶紧打电话报告。
现在种个木马忒容易了，这么多电脑都裸奔。
是呀，虽然装了360， 我也担心是中招了，但是奇怪的是，我17号的网购并没有出问题呀！ http://www.dellmont.com/index.php?content=customerservice crazymoon 发表于 2011-10-29 20:30 static/image/common/back.gif
http://www.dellmont.com/index.php?content=customerservice
这个我也看了，问题是我没有用这个公司的服务，更没有买过他们的东西！ 那就管信用卡公司把钱要回来了 momo_zhang 发表于 2011-10-29 20:41 static/image/common/back.gif
那就管信用卡公司把钱要回来了
这是第2次了，第一次的时候，我打了电话，客服说要书面申请退款，于是我又写了信，客服然后说他们会核对，让我等4到6周，因为钱不多，等着等着就给忘记了。于是，第一次的到现在也没有结果！ 懒人_Nr? 发表于 2011-10-29 19:27 static/image/common/back.gif
是呀，虽然装了360， 我也担心是中招了，但是奇怪的是，我17号的网购并没有出问题呀！
记录了你的卡号和持卡人信息，安全码之后，
人家就可以刷你的卡啦，和你的网购没关系。 铿锵白菜 发表于 2011-10-29 20:53 static/image/common/back.gif
记录了你的卡号和持卡人信息，安全码之后，
人家就可以刷你的卡啦，和你的网购没关系。
是呀！
可是我现在除了这个十几欧元之外，并没有别的不是本人的刷卡信息！ 在网上搜一下吧，刚才隐约看到也有不少人有同样的经历 这个公司帮voip 收钱的，我有次买了voip 就是他们扣的钱，你可以根据扣款提供的code 在他们网站上查到是代替那个公司收的款 orionsnow 发表于 2011-10-29 21:59 static/image/common/back.gif
这个公司帮voip 收钱的，我有次买了voip 就是他们扣的钱，你可以根据扣款提供的code 在他们网站上查到是代替 ...
谢谢，刚才在他们的网站发了查询信息，说是2天后给回信！ 360本身就是流氓软件。所以还是不要用为好 如果不用人工回复，就不用两天，在那个公司主页上有提示的。
你按照步骤操作，提供信用卡号，给你的付款号，还有账单的日期就可以查询。
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