samzhao 发表于 2011-11-17 16:24

我有一个电信上的问题,一直很困惑

大家签合同,包月的合同,比如11月3日签的,大家会在当月马上看见就扣钱,也就是在11月已经扣钱了。结果我问过,才发现,电信合同都是提前扣的,也就是11月扣的12月的,12月扣的是1月。

但是现在问题来了。我现在有一个合同11月31日到期,为什么这个月还扣钱呢?是不是他们又忘记我已经给提前申请终止合同了?

还是,24个月,实际上是扣25月算的。这不想再签合同了,整个一个定时炸弹,在我心情好点儿的时候准时爆炸。

勒白阿仁 发表于 2011-11-17 16:35

我发现你总能发现一些奇妙的东西。我好久没签过手机合同了,不过家里的座机合同是11月扣10月的钱的,sicher

爱吃山楂片 发表于 2011-11-17 16:39

这个问题我也发现,当时我困了合同之后,我发现他们还退我钱,然后我仔细的研究了一下我24个月的账单,我发现从2年前,他们就开始月初收钱,为了保险起见,收25个月的,然后再退一个月的钱

sherman 发表于 2011-11-17 16:40

本帖最后由 sherman 于 2011-11-17 15:40 编辑

提前扣很正常,扣了会给你账单上面写清楚扣得是哪个月
如果你的合同11月底到期,他们扣了12月的钱,你直接拿账单和你的kundigung去找他们要钱
如果你没kun成功的话么....

momo_zhang 发表于 2011-11-17 17:00

提前扣的一般只是月租而已。。。你自己当月的花销怎么提前扣??!!

crazymoon 发表于 2011-11-17 17:02

本帖最后由 crazymoon 于 2011-11-17 16:03 编辑

提前扣的是房租和保险
电话什么的月租都是当月扣上一个月的
这点可以在你每个月的账单上清楚的看到
没有任何疑问
同样的
你的问题
就看你的rechnung就知道了
到底扣的什么时间段的

samzhao 发表于 2011-11-17 17:04

momo_zhang 发表于 2011-11-17 16:00 static/image/common/back.gif
提前扣的一般只是月租而已。。。你自己当月的花销怎么提前扣??!!

我那个是包月的。不过这种事儿也碰到过,在talkline,他们愣是算出一个数,给我提前扣了下个月还没发生的话费,我顿时由生气变成觉得好笑,特意问了一下怎么扣的,数是怎么算得,特意说的明明白白,没有责怪的意思,就真的是好奇想知道怎么扣的,不过,他们也没告诉我。

samzhao 发表于 2011-11-17 17:05

crazymoon 发表于 2011-11-17 16:02 static/image/common/back.gif
提前扣的是房租和保险
电话什么的月租都是当月扣上一个月的
这点可以在你每个月的账单上清楚的看到


那他们就提前扣的,所以我去问了,他们说,提前扣话费。然后我就一直觉得该提前扣,直到这次发现这个

Antja 发表于 2011-11-17 17:06

crazymoon 发表于 2011-11-17 16:02 static/image/common/back.gif
提前扣的是房租和保险
电话什么的月租都是当月扣上一个月的
这点可以在你每个月的账单上清楚的看到


现在的确很多电话提前扣,我之前签了个telekom的都这样,后来kun了居然还照扣,为这事扯了半年才把钱全要回来

sherman 发表于 2011-11-17 17:07

crazymoon 发表于 2011-11-17 16:02 static/image/common/back.gif
提前扣的是房租和保险
电话什么的月租都是当月扣上一个月的
这点可以在你每个月的账单上清楚的看到


网络和电话也是的....

crazymoon 发表于 2011-11-17 17:15

sherman 发表于 2011-11-17 16:07 static/image/common/back.gif
网络和电话也是的....

很久没留意了
去看了一下rechnung
还真是这样
看来以后还是要多长个心眼

crazymoon 发表于 2011-11-17 17:16

建议lz给客服打电话 问到底合同kung了没有

Antja 发表于 2011-11-17 17:16

Antja 发表于 2011-11-17 16:06 static/image/common/back.gif
现在的确很多电话提前扣,我之前签了个telekom的都这样,后来kun了居然还照扣,为这事扯了半年才把钱全要 ...

我那次是个sonder kundigung,所以他们就混乱了,然后我打电话去,认错倒是非一般的好,就是每次退钱都必须等一个月,哪里知道等下月一看,靠,钱没退,居然接着扣,然后再打电话,再道歉,再扣,来来回回,小半年,最后把我惹得,我就说你们再不把钱给我退回来,我去anzeigen你们诈骗{:4_304:},终于都给退了

phebee 发表于 2011-11-17 23:06

talkline是提前扣的,每次都月末扣下个月的钱,至于最后扣了24还是25个月,我都没注意过{:4_287:}

samzhao 发表于 2011-11-17 23:14

crazymoon 发表于 2011-11-17 16:16 static/image/common/back.gif
建议lz给客服打电话 问到底合同kung了没有

我问问看吧。我真怵头跟他们联系,太痛苦了。

samzhao 发表于 2011-11-17 23:38

phebee 发表于 2011-11-17 22:06 static/image/common/back.gif
talkline是提前扣的,每次都月末扣下个月的钱,至于最后扣了24还是25个月,我都没注意过

呵呵,坦率的讲,我有意回避这些事儿,阿Q心里。比如不经常去看银行账单什么的。心烦。
今天碰巧汇款看了一眼账单发现的。
最讨厌的就是看账单。

phebee 发表于 2011-11-17 23:41

本帖最后由 phebee 于 2011-11-17 22:45 编辑

samzhao 发表于 2011-11-17 22:38 static/image/common/back.gif
呵呵,坦率的讲,我有意回避这些事儿,阿Q心里。比如不经常去看银行账单什么的。心烦。
今天碰巧汇款看了 ...

理解理解,但是该面对的还是得面对啊。。。

chocomoo 发表于 2011-11-18 00:31

这个太吓人了,我要回头看看我家的账单了
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