凌波不过横塘路 发表于 2011-11-23 13:22 static/image/common/back.gif
小心翼翼没错，不要发展到太敏感就，既不要委曲求全，也不要上纲上线，那自己就会舒服很多了。
有时候遇到刚好碰到对方没经验，勿PERSONAL。这点小错，直接找她本人最好，微笑友善轻声礼貌的问，好像有点问题，可以请您再称一次吗？不知道楼主第一次是怎么沟通的，除非她叫你去找别人，不然的话，直接找到别的大年纪的同事，刚好是分队长之类的，呵呵，在超市工作的年轻人不少还在AUSBILDUNG，工作表现不好有不良记录的话或者有点小压力，所以心情更糟了。
德国人挺自尊的，不轻易承认是自己的错，呵呵
qiqimum 发表于 2011-11-23 18:04 static/image/common/back.gif
有时候遇到刚好碰到对方没经验，勿PERSONAL。这点小错，直接找她本人最好，微笑友善轻声礼貌的问，好像有 ...
我就是直接和她说的，她不会退款操作，自己打电话找的别人，木关我事地。。。{:5_386:}
咪咪在奋斗 发表于 2011-11-23 19:30 static/image/common/back.gif
我就是直接和她说的，她不会退款操作，自己打电话找的别人，木关我事地。。。
她不道歉是她的不对的，还瞪眼更不对了，你当她今早刚和男友吵架，要不。。。？{:5_339:}
qiqimum 发表于 2011-11-23 18:42 static/image/common/back.gif
她不道歉是她的不对的，还瞪眼更不对了，你当她今早刚和男友吵架，要不。。。？
下次我也瞪回去。。。哈哈{:5_320:}
正常，你别往心里面去就没啥了。很多时候不是因为事情怎么严重，而是自己想得太多。
金桔 发表于 2011-11-23 12:00 static/image/common/back.gif
我又不是练就职演说，拿话筒作甚？
台面上醋瓶子的高度，略等于收银员的高度嘛，所以才对着练。 ...
收银员这么矮啊
liz_c_wang 发表于 2011-11-23 12:12 static/image/common/back.gif
应该是被前边一个老太太搞晕了，没注意他们当时在弄什么东西，反正最后老太太说给她多少钱，她不记得了， ...
哈哈哈，我也遇见过好几次，收银员搞不清楚是什么蔬菜的，有一个连芹菜都不认识
cindypipa 发表于 2011-11-23 12:15 static/image/common/back.gif
哈哈哈哈，
一次我去买 Muscheln 被收银员问 这个好吃吗？怎么烧-
我被问过chinakohl怎么做的，我说搁热油里braten，人家还不信，非跟我说，要做salat
还有问我排骨怎么做的，我要解释个糖醋排骨可够费劲的，我也不觉得我短短几句话，她就真能炮制出来
上周末的时候在AlDI也遇到这种事，收银员有意的收了2盒蘑菇的钱，找他退钱时，一上来理都不理我，然后看也不看我转过头去和另一个收银员说话，我发火了第三次大声地和他说话时，他竟然瞪着眼睛要我轻声，还说我不友好，要找经理请随便。之前问他胡萝卜多少钱，还回答100欧元。你们说欺人不？！
lefthand 发表于 2011-11-23 13:29 static/image/common/back.gif
超市经常出错的 但都是往里傻不往外傻
有往外傻的，我碰到过
俺经常干这事，不过超市职员从来没有给过俺脸色！因为我平时挺和气的，多年来大家都熟悉了，现在每次只要俺有疑问，他们二话不说马上退钱。
beatrice2006 发表于 2011-11-23 19:15 static/image/common/back.gif
我被问过chinakohl怎么做的，我说搁热油里braten，人家还不信，非跟我说，要做salat
还有问我排骨怎么做 ...
Chinakohl德国人是用来做SALAT 的。，
糖醋排骨你还和他们解释怎么做啊，累不累啊，{:5_336:}
我一般就几句话浆糊捣一捣，没那时间和他们多唠嗑。{:5_332:}
cindypipa 发表于 2011-11-23 19:51 static/image/common/back.gif
Chinakohl德国人是用来做SALAT 的。，
糖醋排骨你还和他们解释怎么做啊，累不累啊，
问chinakohl的是个超市里的老太太，顾客，不是收银的，非那么坚持自己的做法做沙拉干嘛要问我怎么做啊？难道期待着我说我们中国人也是当生菜直接吃的，她就高兴了{:5_383:}
排骨那个是在肉铺里，人少，估计店员也很少见亚洲人，新鲜就跟我多聊几句
beatrice2006 发表于 2011-11-23 19:05 static/image/common/back.gif
收银员这么矮啊
怎么有人就是不糊涂呢！{:5_319:}
我就是想也没想地 想当然了嘛！刚才做饭的时候猛然醒过来，哦也，操作台很矮的呗。{:5_387:}
金桔 发表于 2011-11-23 20:21 static/image/common/back.gif
怎么有人就是不糊涂呢！
我就是想也没想地 想当然了嘛！刚才做饭的时候猛然醒过来，哦也，操作 ...
我后来想了一下，可能是指坐高{:5_387:}
beatrice2006 发表于 2011-11-23 19:08 static/image/common/back.gif
哈哈哈，我也遇见过好几次，收银员搞不清楚是什么蔬菜的，有一个连芹菜都不认识
我老公就是跟我生活多年后才真正认识了芹菜。真正认识的意思是，能随时叫出名字，和，炒好的芹菜他能辩识出原料是啥。
类似蔬菜还有萝卜和茄子等，恕不一一列举。{:5_383:}
{:5_342:}我去买那个麦片的时候我看到打折价格1，99欧375克装的，然后他们结算的时候给我算的2，89欧的，我记得我没有看错价格，等我算好钱，我就拿着小票走到那个麦片那里正好那里有个工作人员。我说这个是1，99欧吧，那为什么收我2，89欧呢。她后来看了看说这个是上周的打折的这周没有，我说那我不管，你这个价格写在这里忘记拿了也不是我的问题呀，我就看到这个才买的，后来那女的问了个管事的人，那人说去收银台退她差价吧，呵呵，就给我退了90cent我说下次打折过后要及时把打折的牌子去掉不然误导别人的，还好我看了价格的，他们说是的是的，牌子太多忘记拿了，态度非常好，还和我道歉，弄的我都不好意思了，好像我占了便宜一样，呵呵，我以前也不太看小票的，就是看了论坛里有人说多收钱什么的我现在基本有时间都会看的
金桔 发表于 2011-11-23 20:25 static/image/common/back.gif
我老公就是跟我生活多年后才真正认识了芹菜。真正认识的意思是，能随时叫出名字，和，炒好的芹菜他能辩识 ...
你lg简直是菜盲啊
可能不是针对你，别放在心上。 就算是碰上态度差的，也别和他们一般见识。{:5_335:}
我上次买东西的时候，买了个减价的萝卜。收银员按正常价格算得，因为这次买的东西少，顺便看了眼，打算把收银条丢掉的时候，发现萝卜的价格不是打折之后的。所以拿给那个收银的小姑娘，她连连道歉， 说上午还没有打着，不知道下午打折了。。。。{:5_383:}
beatrice2006 发表于 2011-11-23 20:23 static/image/common/back.gif
我后来想了一下，可能是指坐高
{:5_383:}谁知道我指的啥！典型顺嘴胡说。
beatrice2006 发表于 2011-11-23 20:29 static/image/common/back.gif
你lg简直是菜盲啊
圣人曰：
智商无下限。
{:5_383:}
凌波不过横塘路 发表于 2011-11-23 19:46 static/image/common/back.gif
有往外傻的，我碰到过
记得好几年前，我貌似碰到过一个往外傻的。在NETTO，找好钱后我就在收银台边上数来数去数来数去，也不知道是我跟自己的钱搞混了，还是她确实找错了，总之是多出个不明的两元还是五元。我就跟那女孩说，好像找多了，没想到她很不高兴，我说了两三次，她的回答都是很干脆的NEIN。我只好走人了。
那让我再次想到在国内时就听人说起的：如果收银员多找了你钱，不说也罢，不然可以会扣她们奖金，之类的。
金桔 发表于 2011-11-23 21:51 static/image/common/back.gif
记得好几年前，我貌似碰到过一个往外傻的。在NETTO，找好钱后我就在收银台边上数来数去数来数去，也不知道 ...
啊，哈哈哈，给钱都不要啊。我碰到的倒是，告诉她了以后，danke danke的。
凌波不过横塘路 发表于 2011-11-23 19:46 static/image/common/back.gif
有往外傻的，我碰到过
今晚去买Aldi那个红薯 又碰见往里傻得了 买了五盒 给我算了六盒 亏了看了眼账单 不然贪污我一盒红薯
lefthand 发表于 2011-11-23 22:07 static/image/common/back.gif
今晚去买Aldi那个红薯 又碰见往里傻得了 买了五盒 给我算了六盒 亏了看了眼账单 不然贪污我一盒红薯
Aldi有卖红薯的？以色列产？
本帖最后由 Bai 于 2011-11-23 23:13 编辑
凌波不过横塘路 发表于 2011-11-23 19:46 static/image/common/back.gif
有往外傻的，我碰到过
嗯，我也碰到过，俺都把钱当场还给人家了。又一次是多给了1，40欧元，回去了才发现，就没退回去了。
netto 何止称出错阿，找钱也是经常少找。搞得我现在很少去netto，他们果蔬也没有别家超市新鲜。。。。
本帖最后由 khalifababy 于 2011-11-24 02:35 编辑
金桔 发表于 2011-11-23 20:51 static/image/common/back.gif
记得好几年前，我貌似碰到过一个往外傻的。在NETTO，找好钱后我就在收银台边上数来数去数来数去，也不知道 ...
要是少给你2欧3欧，然后板着脸瞪着你说NEIN，不知道你是否还会这样说。
我就遇到过，也是在NETTO, 少找我两欧，然后我跟她说，她就对我发火，nnd，我当时怕影响排队的人，又因为不懂德语，就忍气吞声地走了。过了一阵我楼下新来的阿拉伯人去买东西，也是少找钱了，还是那个人，他们吵了起来，最后叫警察了。从那以后就再也看不见那个人了，估计被炒了。
现在想起来真后悔，当时就不应该那样放过她，估计她就是那种专门 欺负外国人的德国SAU。
khalifababy 发表于 2011-11-24 02:33 static/image/common/back.gif
要是少给你2欧3欧，然后板着脸瞪着你说NEIN，不知道你是否还会这样说。
我就遇到过，也是在NETTO, 少找 ...
哇，那这个收银的可太凶啦。。。{:5_329:}