fairy86 发表于 2011-11-24 14:30

莫名的高额账单

JMS
赶快来看看~完全不明所以~今天收到TALKLINE的账单~扣了我179欧~
看了下账单的明细~我光上网就被扣掉了129欧~再加上增值税~莫名的去了160欧~关键是,本人从不用手机上网~
关键是还是前半个月的~(10月24日到11月10日)初步估计我十一月份的账单要三百多欧了~

有没有JM遇到这种情况呢?~快乐给我分析一下~顺便告诉下这钱还拿得回来么??~~
我心疼~莫名其妙的~去了三百多欧~还什么都没享受到~{:5_344:}

wang33865 发表于 2011-11-24 14:39

MM是不是最近换新手机了,估计你自己没有关闭数据服务。。然后,很多程序自己自动更新的。。。

我前段时间也是换手机了,那时候只敢用手机上网包月的sim卡。。现在熟悉那个手机了,就可以换成普通的手机卡用了。该关的都关掉。

钱是不是拿回来,这个你得和你的talkline商量的。。。

fairy86 发表于 2011-11-24 15:05

wang33865 发表于 2011-11-24 13:39 static/image/common/back.gif
MM是不是最近换新手机了,估计你自己没有关闭数据服务。。然后,很多程序自己自动更新的。。。

我前段时 ...

谢谢MM~就是刚换了一个手机~可是关键是九月份的时候用,但是九月份没有发生什么事情~反倒是十月份莫名被扣了~我比较不能理解的是~为啥9月份不扣~10月份扣呢?~

dolcgmbh 发表于 2011-11-24 15:15

你是不是换智能手机了,所以智能手机全部建议签上网包月的合同

jiaozi 发表于 2011-11-24 15:20

dolcgmbh 发表于 2011-11-24 14:15 static/image/common/back.gif
你是不是换智能手机了,所以智能手机全部建议签上网包月的合同

谢谢提醒,想问问,怎么区别是普通手机还是智能手机?怎么知道手机是否会自动更新,自动联网?

dolcgmbh 发表于 2011-11-24 15:30

jiaozi 发表于 2011-11-24 14:20 static/image/common/back.gif
谢谢提醒,想问问,怎么区别是普通手机还是智能手机?怎么知道手机是否会自动更新,自动联网?

这个每个人手机都不同的,我也无法告诉你具体的,反正能上网的手机最好还是签包月上网合同就是了

远走的小熊 发表于 2011-11-24 15:54

我同学的O2遇见过这状况。。。他的是270多欧,他就给O2打电话说这不是他用的。他的理由是账单的记录上都是从0点开始一直上到24点上网。他自己不可能人为的这么上网的。总之谈了两次。最后退回了200欧。扣了70多欧。

fairy86 发表于 2011-11-24 16:26

dolcgmbh 发表于 2011-11-24 14:15 static/image/common/back.gif
你是不是换智能手机了,所以智能手机全部建议签上网包月的合同

用的是智能的~悲剧~这点建议要记住~我现在后悔纠结~我白花花的银子~{:5_338:}

fairy86 发表于 2011-11-24 16:27

远走的小熊 发表于 2011-11-24 14:54 static/image/common/back.gif
我同学的O2遇见过这状况。。。他的是270多欧,他就给O2打电话说这不是他用的。他的理由是账单的记录上都是从 ...

好厉害!!!居然拿回来了~我现在才看到半个月的~估计在家上半个月要被扣320了~能不能告诉下怎么做到的?~

loliprincess 发表于 2011-11-24 17:10

我也杯具了, 睡的迷糊打国内电话,用错卡,100多欧闲聊出去了{:5_313:}

远走的小熊 发表于 2011-11-24 18:02

fairy86 发表于 2011-11-24 15:27 static/image/common/back.gif
好厉害!!!居然拿回来了~我现在才看到半个月的~估计在家上半个月要被扣320了~能不能告诉下怎么做到的? ...

毕竟不是我亲身经历~具体我不清楚。但是我觉得肯定不是多复杂,他不会德语,英语也特别一般,就是给O2打电话谈的。不过这种情况也应该分公司。他主要是极力证明不是他自己用的,就是新手机无端自动开启。他也只退回来270多中一部分,据说有70多欧那一部分是不可能退的。。。

nolybab 发表于 2011-11-24 19:39

后台可能运行程序有网就连上了呗。

klein007 发表于 2011-11-24 23:55

楼主的手机会自动设置o2的接入点(APN)吗?
不设置接入点就算打开移动网络也连不上网!

除了iphone,别的系统都要手动设置啊。

jiaozi 发表于 2011-11-25 16:05

jiaozi 发表于 2011-11-24 14:20 static/image/common/back.gif
谢谢提醒,想问问,怎么区别是普通手机还是智能手机?怎么知道手机是否会自动更新,自动联网?

手机现在都有上网功能,我2个手机,不同品牌,50-60多欧买的,也有上网功能,但是没有出现大家的问题, 这智能手机和能上网手机,估计还是有区别吧, 有人给解释下吗?你们出现这个问题的手机都什么型号啊?是不是很贵的手机?

jiaozi 发表于 2011-11-25 16:08

fairy86 发表于 2011-11-24 15:26 static/image/common/back.gif
用的是智能的~悲剧~这点建议要记住~我现在后悔纠结~我白花花的银子~

请问你的手机是什么型号品牌,刚才有人说只有iphone会自己连接?很迷糊什么是智能手机?买的时候有什么特殊名称吗?
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