就算解决了吧--ebay上碰到了恶心的买家，帮我出出主意吧。跑题了版主谅解
本帖最后由 ph2006 于 2011-12-11 15:08 编辑12月11号最终情况
后来我退了钱，买家修改了评价。不过之后再联系就无影无踪了。申请了取消交易，ebay的手续费总算拿回来了。就是等于白送她三张贴膜。算了，肯定是最近RP不足。
26号最新进展
晚上给买家回了消息，告诉ta先撤销评价或者改了评价再谈别的，否则免谈。
反正差评已经给了，坏的不能再坏了。看看啥反应再说吧。
下午一看，买家又写了一条消息过来，让我哭笑不得。你说你都给了差评了，这又算是怎么回事。帮我想想怎么回复比较好吧。到目前为止我还没有正面回复ta呢，前天看到第一条消息，在斟酌怎么回，昨天根本没空，结果今天早上就被差评。现在我是真不想理ta了。可是不回复感觉就像是缩头乌龟。唉，这真是什么人都有。肯定是最近RP太差了，跪求攒RP的办法。
warum keine rückmeldung???? Ich kann die bewertung ändern,aber wenn sie sich nicht zurückmelden?! Ich sende die skins gern zurück und möchte umgehend mein geld wieder,dann werde ich die bewertung gern ändern. aber über 10 euro für so einen schrott? nein danke
昨天比较忙，一天都没上网，今天早上一看，卖家已经给了差评了，tnnd，本来还想好好跟ta说说，然后让ta把东西寄回来给ta退款呢。现在这样的话，niemals
看了下面同学的各种意见，感觉家电版真万能啊，谢谢大家的回复。
现在已经向ebay申诉了，把ta的威胁信给ebay了，看看ebay怎么处理。
另外我怎么没找到在哪儿解释呢？
在ebay上卖东西，买家钱一到帐就寄出了，今天收到消息，说东西收到了，不满意，让我先把钱退回去然后ta再寄东西回来，然后还威胁否则就差评。不满意想退货我能理解，可是就受不了这个威胁，本来私人卖东西就是没有退货义务的，现在不仅让我先退钱，还威胁差评。我把钱寄回去你不给我退东西，我找谁去啊。而且现在就算ta到时候把东西寄回来了，搞不好还是个差评，而且ebay的费用估计也退不回来了。
现在很纠结应该怎么处理，想骂ta一顿，落个差评完事，省心省力，就是可惜了我百分百好评了。
大家还有别的什么更好的办法没有？真够烦的啊。
附上此人的消息
schlechte qualität-schlechter geht es bald nicht. senden sie mir mein geld zurück,danach sende ich die skins gern zurück. sonst sehe ich mich leider gezwungen negativ zu bewerten
首先想想货是否真让人不满意，比如和描述不一致或者。。。你懂得。。。
遇到这种事儿要冷静，保持很礼貌很官方的态度。。。 haihan 发表于 2011-11-24 23:49 static/image/common/back.gif
首先想想货是否真让人不满意，比如和描述不一致或者。。。你懂得。。。
遇到这种事儿要冷静，保持很礼貌很 ...
问题是几乎一样的东西也卖出不少件了，别的买家都评价不错啊，btw卖的iphone贴纸 遇到这种事 就只能自认倒霉啊，我之前也是卖过一个硬盘，在家用的好好的，买家收到后非说硬盘快坏了，还叫我退款。最后用Paypal退了一部分给他。我也说 你给我差评 我也给你差评 最后双方都没给评价 就不了了之了
LZ你和他协商 要不退一部分，至于评价，一句话 你东西好 不会因为一个差评没人要 如果你的东西没问题就不要理他了。给差评是他的权利，只代表他对该交易不满意，不代表他能找ebay投诉或者告你，东西和描述不符是另外一回事。如你所说，对方很变态的话，就算你给他退仍然会给差评，因为他还是会不满意，有的人你就没法让他满意，并且他总是想把这种不满意表达出来，乱买东西然后胡搅蛮缠给差评，只是他表达心情的一种方式而已，你只是倒霉碰上了他。走多了难免踩到大便，你要卖东西只好承担碰上此等2人的风险，没啥办法。 火龙果啊火龙果 发表于 2011-11-25 00:03 static/image/common/back.gif
如果你的东西没问题就不要理他了。给差评是他的权利，只代表他对该交易不满意，不代表他能找ebay投诉或者告 ...
东西肯定没问题，都是没用过的，带原包装的。
看来也只能就这样算了。给他退了钱估计也是差评，那我真是吃饱了撑的。 ph2006 发表于 2011-11-25 00:07 static/image/common/back.gif
东西肯定没问题，都是没用过的，带原包装的。
看来也只能就这样算了。给他退了钱估计也是差评，那我真是 ...
你让他退更糟，说不定东西退回来已经拆过了，卖也卖不出去，你又不是职业商家。到时候你退钱生气，不退钱说不清楚，更憋气。一个差评想开点，再好的商家也总是有点差评的，解释一下好了。 lcy0609 发表于 2011-11-24 23:57 static/image/common/back.gif
遇到这种事 就只能自认倒霉啊，我之前也是卖过一个硬盘，在家用的好好的，买家收到后非说硬盘快坏了，还叫我 ...
问题是我这东西不可能坏啊
你看ta怎么说的
schlechte qualität-schlechter geht es bald nicht. senden sie mir mein geld zurück,danach sende ich die skins gern zurück. sonst sehe ich mich leider gezwungen negativ zu bewerten 你有加上那句private verkauf 。。。。。么
如果写了，他也买了，就是同意放弃权利了，否则就有权要求退货，即使私人买卖也是。
质量差，没说东西坏，人不满意而已，很正常的一个挑刺的，要习惯
crazymoon 发表于 2011-11-25 00:17 static/image/common/back.gif
你有加上那句private verkauf 。。。。。么
如果写了，他也买了，就是同意放弃权利了，否则就有权要求退 ...
可是写了privatverkauf和没写对于这样的买家没区别啊
你不退，就差评。写了的话，ebay就能把差评取消么？ 没用paypal，ebay没法强制退款，你就不用管它。
描述里写清楚不退货他就没资格投诉你，除非他能拿出充足的证据证明产品与描述不符等。
这种恶心人我也遇到过，所以自此再不用paypal。
lz想开点儿，不用管他，随他去。 ph2006 发表于 2011-11-24 23:20 static/image/common/back.gif
可是写了privatverkauf和没写对于这样的买家没区别啊
你不退，就差评。写了的话，ebay就能把差评取消么？ ...
差评你也可以解释的，别人不会因为几个差评就信，挑刺地买家不少
这你避免不了
100%和99%好评没啥区别，习惯就好
要是你觉得不爽，可以卖些1欧的东西给自己人，刷点好评，这都是潜规则。。。 ph2006 发表于 2011-11-24 23:20 static/image/common/back.gif
可是写了privatverkauf和没写对于这样的买家没区别啊
你不退，就差评。写了的话，ebay就能把差评取消么？ ...
这不是淘宝，有差评很正常。
写了的话只是对方不能退货，不代表不能给你差评。
而且现在就算你让人家退了，人家一样可以给你差评，你也不能说，Hi，你自己email里面说了退了就给好评，怎么说话不算话呢。 晕，ebay又不是淘宝，有个把差评又怎么啦，有必要介意嘛。对方写了差评，回个撒谎这事不就结了。 如果private verkauf不用退。如果差评就ebay投诉他滥用差评，你证明你卖产品相符的话ebay可以帮你拿掉差评。 不退 惯的外国人些熊毛病 他给差评你也给 white 发表于 2011-11-25 00:59
不退 惯的外国人些熊毛病 他给差评你也给
现在卖家不能给差评了，谢谢 国内带点手机山寨周边来这里ebay上出,兰州很有经济头脑啊 如果你写清楚了私人买买,没有退换货的话,就他给你差评,你就把这个威胁你的短信直接给ebay发过去,取消这个差评应该没问题. 基本要退你是跑不掉，随便都可以编个理由说和你描述不符
我觉得商量下，叫他先邮寄给你，再退款。然后取消交易，你的交易费也省了
用paypal的规则是买家先寄回，卖家才退款
对了
我要纠正一下大家一些错误观点，我在ebay交易了不少电子产品，2手显卡经常买了卖。
1. 无论写不写私人卖家， 买家可以以各种描述不符要求退货，这个基本是跑不掉的。
2. 如果你是paypal，买家有可能在不把东西寄给你的情况就拿到退款！如果是转账，买家可以直接银行申请退款（9欧，15天内有效，取消任何转账）大家一定要注意。
3. 退货后ebay照收你交易费，一般好好商量，可以取消交易，省下交易费。 对于paypal用户，1个月内基本可以找你退货！
4. 如果是转账，你要退货可以直接申请ebay纠纷，判决后邮寄回东西，如果不给钱立马报警，我朋友在报警后德国人乖乖的把钱退回来了 kanpxd_19 发表于 2011-11-25 06:51 static/image/common/back.gif
国内带点手机山寨周边来这里ebay上出,兰州很有经济头脑啊
如果国内的东西你认为就是山寨的话，那也没啥说的了
论坛里卖这些东西的一大把，不多我一个。 ph2006 发表于 2011-11-26 11:42 static/image/common/back.gif
如果国内的东西你认为就是山寨的话，那也没啥说的了
论坛里卖这些东西的一大把，不多我一个。
{:4_306:}完全没有恶意 kanpxd_19 发表于 2011-11-26 11:44 static/image/common/back.gif
完全没有恶意
sorry，误会了，主要我看见山寨两个词就比较烦 不过不卖山寨怎么赚钱,可气的是山寨价格当正货来卖啊,当然质量好就算了,可惜质量还不过关 Crucify 发表于 2011-11-25 11:10 static/image/common/back.gif
对了
我要纠正一下大家一些错误观点，我在ebay交易了不少电子产品，2手显卡经常买了卖。
转账早就不能取消了，改了都一年多了 ph2006 发表于 2011-11-26 11:48 static/image/common/back.gif
sorry，误会了，主要我看见山寨两个词就比较烦
所以现在回国都去万德城买东西,开心 northernstar 发表于 2011-11-26 10:50 static/image/common/back.gif
转账早就不能取消了，改了都一年多了
至少db还可以，2个多月前还取消过 Crucify 发表于 2011-11-26 11:18 static/image/common/back.gif
至少db还可以，2个多月前还取消过
你确定是自行转出的钱不是lastschrift扣出去的么？ 26号最新进展
昨天比较忙，一天都没上网，今天早上一看，卖家已经给了差评了，tnnd，本来还想好好跟ta说说，然后让ta把东西寄回来给ta退款呢。现在这样的话，niemals
看了下面同学的各种意见，感觉家电版真万能啊，谢谢大家的回复。
现在已经向ebay申诉了，把ta的威胁信给ebay了，看看ebay怎么处理。
页:
[1]
2