像雾像风 发表于 2011-12-22 22:37

骂人了会不会被起诉啊。。。

签了个vodafone DSL合同,由于店里工作人员的错误,导致我每月多交9,95欧,写信reklamieren,店里的人也承认是自己弄错,给总部发了reklamation,今天给vodafone 客服热线打电话问处理结果。接电话那个人说,已经给我取消了每月9,95这个option,但是之前几个月扣的钱不退,我反复解释,说店里人也承认是自己的错误,应该退我钱。客服那人什么都不解释,翻来覆去就只会说一句Sie haben den Vertrag unterschrieben...,我说这个没道理,请他把我的Beschwerde记录下来,他马上又说 Sie haben den Vertrag...我实在忍无可忍,大骂了一句Arsch。。。,然后把电话挂了。后来终于接通店里的电话,人家说那个钱是要退给我的。。。钱的事解决了,可我现在想,客服的电话全部是做录音的,不会因为我骂了那个字起诉我吧{:5_383:}

永恒的信念 发表于 2011-12-22 22:53

{:5_327:}

bunnyklff 发表于 2011-12-22 23:19

理论上可以起诉你。lz以后别自作聪明叫人录音。

victo 发表于 2011-12-22 23:23

应该不会,除非那客服吃饱了撑的

火之舞 发表于 2011-12-23 00:45

如果有人告,那么你就要被罚款了。你自己查查arsch一句值多少钱吧,以前好像有过那个骂人罚金的表单。

johndoe 发表于 2011-12-23 00:47

没人来起诉你这个的,不过以后别骂了,怒火伤肝

山中翁 发表于 2011-12-23 05:04

这只是一个情绪话的词语而已,你又没有对对方造成什么实际的损失,不可能有人会起诉你的

这种芝麻大的事儿,司法机关只会觉得无聊,根本都不会去理睬

kkkkkkkkkkk 发表于 2011-12-23 16:20

起诉客户,不会的吧,毕竟你是他们的客户,即使他们有理,一般也不会起诉。

PinkGUN 发表于 2011-12-23 20:53

火之舞 发表于 2011-12-22 23:45 static/image/common/back.gif
如果有人告,那么你就要被罚款了。你自己查查arsch一句值多少钱吧,以前好像有过那个骂人罚金的表单。

哈哈,好像那个是骂警察的罚款清单吧。

schatzlan 发表于 2011-12-24 13:56

不会被告的,因为可能每个人都会这样骂他们。他要告那么多人的话,一定破产。

山花烂漫 发表于 2012-1-12 22:45

楼主非常自律嘛!情绪所致,不会被告的。不过在电话录音里面骂人恨不明智。不过也没有神马。wulff总统先生不也是在mailbox里面威胁他人嘛!

BATURU 发表于 2012-1-13 15:23

{:5_339:}

bully 发表于 2012-1-13 17:46

我去年4月初签了EPLUS 的无线网卡,说是每月20 欧,结果每月多收10欧。

我7月 再去店里问,店员说,那10 欧是个什么打电话的包月,但我从没有用过这个卡打电话。

店员当时打电话取消了这个费用,但前几个月的钱没说给我退回来,而且,八月底还收了我几块钱。

不知道这个钱能不能讨回来啊?

当时拖了几个月才去,是因为搬家了,跑过去那边来回也要花好几块钱。

或者可以不用跑去那边,可以写信或写邮件索取这笔钱呢?

他们的服务电话好像也收费,11月有一天网络不通,我就用这卡打了个服务电话,12月收了我近10块钱。
平时这卡我都是插在电脑上,只用来上网。
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