紫荆vs小卡 发表于 2012-1-13 22:10

问嫩们个事儿

今天第一次在HM上买东西，结束购买之后上面说我不久会收到个Bestaetigungsemail, 结果到现在也没收到呀，难道是因为今天周5所以邮件下周才能收到？？ 还有就是上面还写着我可以到MeinHM里看我订的衣服还可以随时换大小,删除添新什么的，可是里面啥都没有啊。。。难道也是下周才能看到？{:4_305:}

mirandawx 发表于 2012-1-13 23:40

那你应该没订上，订上立马会收到邮件。
Mein Konto里面也会有显示

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-13 23:44

mirandawx 发表于 2012-1-13 22:40 static/image/common/back.gif
那你应该没订上，订上立马会收到邮件。
Mein Konto里面也会有显示

是吗{:4_458:}。。。。浪费我那么长的时间。。。。。

mirandawx 发表于 2012-1-13 23:46

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-13 22:44 static/image/common/back.gif
是吗。。。。浪费我那么长的时间。。。。。

你看你的Einkaufstasche里面有没有东西，如果Kasse那步没成功，东西还都在Einkaufstasche里面

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-13 23:48

mirandawx 发表于 2012-1-13 22:40 static/image/common/back.gif
那你应该没订上，订上立马会收到邮件。
Mein Konto里面也会有显示

那为什么会显示Ihr EInkauf ist abgeschlossen{:4_306:}~~~我就怕我再订一次的话重复{:4_292:}

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-13 23:49

mirandawx 发表于 2012-1-13 22:46 static/image/common/back.gif
你看你的Einkaufstasche里面有没有东西，如果Kasse那步没成功，东西还都在Einkaufstasche里面

没有，啥都没有了

mirandawx 发表于 2012-1-13 23:51

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-13 22:48 static/image/common/back.gif
那为什么会显示Ihr EInkauf ist abgeschlossen~~~我就怕我再订一次的话重复

再定一遍试试，
不行cancel就是了

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-14 00:01

mirandawx 发表于 2012-1-13 22:51 static/image/common/back.gif
再定一遍试试，
不行cancel就是了

可是我Einkaufstasche里的东西全木有了啊~~

mirandawx 发表于 2012-1-14 00:04

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-13 23:01 static/image/common/back.gif
可是我Einkaufstasche里的东西全木有了啊~~

那只能再把你想买的东西重新选一遍了。

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-14 00:07

mirandawx 发表于 2012-1-13 23:04 static/image/common/back.gif
那只能再把你想买的东西重新选一遍了。

{:4_287:}

鱼之乐 发表于 2012-1-14 00:17

本帖最后由 鱼之乐 于 2012-1-13 23:32 编辑

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-13 22:48 static/image/common/back.gif
那为什么会显示Ihr EInkauf ist abgeschlossen~~~我就怕我再订一次的话重复

说错啦。。

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-14 00:22

鱼之乐 发表于 2012-1-13 23:17 static/image/common/back.gif
那也可以到店里退掉啊。。

啊，真滴吗~~那好吧，我今天我是没心情再订一次了，本来我这两天网速就满，开个HM的那个网页得等半天。。。。。{:4_302:}

鱼之乐 发表于 2012-1-14 00:28

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-13 23:22 static/image/common/back.gif
啊，真滴吗~~那好吧，我今天我是没心情再订一次了，本来我这两天网速就满，开个HM的那个网页得等半天。。 ...

mm 我仔细看了看，不能在店里退，不好意思呀~说错了
我从网上查的，你看看吧。

Wie gehe ich vor, wenn ich einen Artikel umtauschen oder zurückgeben will?

Bitte kleben Sie den Rücksendeaufkleber auf und schicken Sie das Paket zurück. Natürlich können Sie eine Lieferung auch in einem Paketshop zurückgeben. Sie haben 7 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, den Kauf zu akzeptieren (Kauf auf Probe) sowie im Anschluss daran weitere 14 Tage ein Widerrufsrecht.

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-14 00:36

鱼之乐 发表于 2012-1-13 23:28 static/image/common/back.gif
mm 我仔细看了看，不能在店里退，不好意思呀~说错了
我从网上查的，你看看吧。



谢谢嫩还负责任的上网查{:5_335:}

鱼之乐 发表于 2012-1-14 00:38

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-13 23:36 static/image/common/back.gif
谢谢嫩还负责任的上网查

{:4_307:}不客气。。
省得给你惹麻烦

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-14 00:39

鱼之乐 发表于 2012-1-13 23:38 static/image/common/back.gif
不客气。。
省得给你惹麻烦

好银，送你一格大Mua{:5_322:}

vivip 发表于 2012-1-15 02:53

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-13 23:07 static/image/common/back.gif


你看下 MEIN HM里面
订单里面有一个Noch nicht gelieferte Bestellungen
然后点进去 你看看有没有你下的订单。。。。
这个旁边还会有个 发货时间的一般都挺慢的 是个时间段

vivip 发表于 2012-1-15 02:53

另外 可以去店里退的，把里面的单子带上，和工作人员说Umtausch就好了。
但是不退现金，只能退GUTSCHEIN KARTE....
才退了一件衣服。。。

紫荆vs小卡 发表于 2012-1-15 14:51

vivip 发表于 2012-1-15 01:53 static/image/common/back.gif
你看下 MEIN HM里面
订单里面有一个Noch nicht gelieferte Bestellungen
然后点进去 你看看有没有你下的 ...

里面什么都没有。。。。
页: [1]
查看完整版本: 问嫩们个事儿