ebay上拍的东西要退货！！！求帮助~~
在Ebay上拍了个相机，产品描述是，全新，未拆封，结果收到时，相机的封箱胶条是拆开的，也就是大家所说的拆机货。
因为这个理由跟卖家联系退货，并要求对方支付往返的邮费。因为买的东西的状态和卖家描述不符。
结果一直没有收到卖家的邮件回复。他家的Widerspruchsbelehrung中也承诺14天内可无理由退货，但问题是现在对方都不做出回应，我应该怎么办呢？
第一次在Ebay买东西，请各位前辈指教~~ 她不理 你，就向EBAY投诉，EBAY会解决的。
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