求助帮忙分析 DHL包裹是寄丢了吗
我2月17号把包裹送到邮局 之后快递跟踪显示2月21号发往中国 到现在状态还是这个 有没有人遇到类似情况 我是第一次遇到 现在怀疑包裹寄丢了 但是要等1个月没音讯才能找DHL. 请有类似经历的大侠指教 有人寄丢过包裹吗,怎么申请赔付,提供发票就可以吗 是不是除了里面物品的价值 快递费也应该赔啊 借贴同问啊,我是18号之后就没有消息了。据说是在开两会,海关审得严(或者根本就放在那里没人理?),海关一直没有扫描,所以信息一直不更新。不知道这个说法可靠不可靠?如果真是这样,起码包裹还没丢失,还有个盼头。{:4_297:} 本帖最后由 susan027 于 2012-3-7 21:08 编辑我的25号寄的,3月3号说已经到中国了,等待中。 是啊 晚到总比寄丢强多了 有人有寄丢的经历吗 说说怎么赔偿啊 我24号寄了两个,现在都3月11号了,DHL官网上查依旧就是完成了60%,郁闷啊 上个月我也有2个包裹遇到这样的情况,我马上打电话去DHL那里查问了。第一个包裹,他们答复说是网络查询信息更新延迟了,答应我1周内会更新到最新状态。1周后我再上网查看,果然更新了,包裹也很顺利地收到。第二个包裹,网络查询显示是已经到达目的地邮局,但一直没被签收,这个状况持续了很久。我也打电话去DHL问,他们答复说包裹的确到达了目的地,但不知道为何中国那边不派送,建议收件人拿包裹号去当地邮局问,如果不行他们再启动追踪程序。我让收件人拿包裹号去当地邮局问,包裹在,是上面的电话号码错了个字。所以楼上各位如果发现包裹投递不对劲的话,马上打电话去DHL问询,好过干等。 有人有包裹寄丢的经历吗 怎么索赔啊 先和dh联系,看做不做nachforschung. 如果做了以后还是没有消息,那么他们会寄信给你让你索赔的。要索赔就要准备好邮局发包裹的小票证明,还有包裹里面东西发票(如果实在没有,也可以用其他同等价值发票充的吧)。准备好后,填他们给的单子,给银行账号,签字。等他们检验过后,会打赔款到你给的账号的。一圈下来要花蛮长时间的。赔过1个premium包裹500欧元加邮费80几欧元,都到了。 最近这个现象很频繁啊
我寄了2个包裹2周前 顺利到达国内 没有问题