zzyok 发表于 2012-4-1 04:08

请教LZ,那是不是意味着以后走20KG以上的都比较危险啊?如果我基本都是吃的零食,衣服,什么都有的混装个20KG的有问题不?多谢。另外我知道LZ是哪家的:) 正打算用你家呢

oscarjwye 发表于 2012-4-1 11:49

zzyok 发表于 2012-4-1 04:08 static/image/common/back.gif
请教LZ,那是不是意味着以后走20KG以上的都比较危险啊?如果我基本都是吃的零食,衣服,什么都有的混装个20 ...

呵呵,谢谢。混装问题不大,而且推荐混装。

oscarjwye 发表于 2012-4-1 11:50

zzyok 发表于 2012-4-1 04:08 static/image/common/back.gif
请教LZ,那是不是意味着以后走20KG以上的都比较危险啊?如果我基本都是吃的零食,衣服,什么都有的混装个20 ...

别超过20,超过了有时却是不是很好过,北京、上海走20以下的都还好,抽到交钱就能过。

thinkbest 发表于 2012-4-1 19:11

你好,请问找代理买的Premium包裹如果遗失或损坏,如何找DHL赔偿?以出单的公司还是以实际发件人?赔偿金额是以物品发票为准(bis 500 Eur)还是以填单时的申报价值为准?谢谢!

oscarjwye 发表于 2012-4-1 22:44

本帖最后由 oscarjwye 于 2012-4-1 22:45 编辑

thinkbest 发表于 2012-4-1 19:11 static/image/common/back.gif
你好,请问找代理买的Premium包裹如果遗失或损坏,如何找DHL赔偿?以出单的公司还是以实际发件人?赔偿金额 ...

损坏了的,由收件人自己联系国内的邮局,在当地邮局递交破损赔偿申请表。

遗失了的,需要先做nachforschung,8周后dhl承认确实找不到了,会邮寄允许索赔表到代理处,由代理收集发货证明、发票等证据提交给dhl,之后dhl会把赔偿的款项汇给代理。

实际发货人因为不是dhl的合约方,在直邮单中是无法进行查询和索赔等申请。
但是直邮很多客户是叫的abholung,没有邮局的发货小条,无法证明发货,因此索赔几乎是不可能。

正确的做法应该是采用转运,这样你交包裹时就有个签字的单子,无论是abholung还是去邮局,都有证明。
然后转运公司发包裹的时候,他们也会有一个发货证明。

索赔的金额,目前我们成功过的,是按申报金额来的。

Timing 发表于 2012-4-3 18:28

{:5_341:}

thinkbest 发表于 2012-4-4 12:10

本帖最后由 thinkbest 于 2012-4-4 12:10 编辑

oscarjwye 发表于 2012-4-1 22:44 static/image/common/back.gif
损坏了的,由收件人自己联系国内的邮局,在当地邮局递交破损赔偿申请表。

遗失了的,需要先做nachfo ...

谢谢你的耐心回复!
可是我还是不明白,如果直邮的客户,不是abholung,而是自己去邮局递交,那么客户就会有一张小票,即发货证明,这样又当如何呢?

oscarjwye 发表于 2012-4-5 13:37

thinkbest 发表于 2012-4-4 12:10 static/image/common/back.gif
谢谢你的耐心回复!
可是我还是不明白,如果直邮的客户,不是abholung,而是自己去邮局递交,那么客户 ...

有这个小条就可以比较顺利的进行索赔了。

在DHL发给代理公司,这个包裹的索赔填写表后。代理公司通知你,你把货物的Rechnung,物品清单,这个发货小条,交给他们。他们就能帮你索赔下来了。我们公司到现在,提交上去的真实的货物损失都全额赔付下来了。

就是前面等待DHL发放那个索赔申请表,需要等大概2~3个月。这个比较久,下来后赔偿很快。

susan027 发表于 2012-4-6 09:37

我很不幸运啊,上月两次5公斤的包裹都被查,并交了税。包裹是朋友要帮着买的奶粉,800GX6,大概4,8KG,是在50元之内啊。我觉得海关这个缴税的依据很不公正,怎样界定是私人物品和代购的?看他们的心情。。

悟空 发表于 2012-4-10 11:02

oscarjwye 发表于 2012-4-1 10:49 static/image/common/back.gif
呵呵,谢谢。混装问题不大,而且推荐混装。

您能短我一下您家的包裹价格吗?

oscarjwye 发表于 2012-4-10 23:27

susan027 发表于 2012-4-6 09:37 static/image/common/back.gif
我很不幸运啊,上月两次5公斤的包裹都被查,并交了税。包裹是朋友要帮着买的奶粉,800GX6,大概4,8KG,是在 ...

奶粉:
0~2.5kg,免税
2.6~5.0kg,交税,可放行
>5.0kg,交钱都不让过,直接退回。

江南印象 发表于 2012-4-12 15:27

问个更偏一点的问题,刚帮国内的朋友去outlet买了一个Gucci的包,250欧,比国内那是便宜多了,但是DHL寄回去的话应该按实价填写吗?如果按实价填写,会不会被退回?或者说能寄到的话,要怎么交税呢?如果不按实际价格填写,万一包裹丢了,理赔的时候那就损失大了。请问楼主,这种情况怎么办啊?

oscarjwye 发表于 2012-4-24 00:28

susan027 发表于 2012-4-6 09:37 static/image/common/back.gif
我很不幸运啊,上月两次5公斤的包裹都被查,并交了税。包裹是朋友要帮着买的奶粉,800GX6,大概4,8KG,是在 ...

4.8kg x 20元/kg =96元的税,您只交了50元,说明当地海关很nett啊 :)

oscarjwye 发表于 2012-4-24 00:28

悟空 发表于 2012-4-10 11:02 static/image/common/back.gif
您能短我一下您家的包裹价格吗?

来我家淘宝店看吧 :)

oscarjwye 发表于 2012-4-24 00:32

江南印象 发表于 2012-4-12 15:27 static/image/common/back.gif
问个更偏一点的问题,刚帮国内的朋友去outlet买了一个Gucci的包,250欧,比国内那是便宜多了,但是DHL寄回去 ...

我要说这个都不大需要交税,你信吗?:)编号06010200。

你填个100欧好了。我建议你买Premium的包裹,如果丢失了,按发票来赔付。

江南印象 发表于 2012-4-30 17:20

oscarjwye 发表于 2012-4-24 00:32 static/image/common/back.gif
我要说这个都不大需要交税,你信吗?:)编号06010200。

你填个100欧好了。我建议你买Premium的包裹, ...

哈哈,我信了。我朋友今天收到了,没有被税。

doubolove 发表于 2012-6-6 03:45

oscarjwye 淘宝店地址多少?

oscarjwye 发表于 2012-7-3 11:23

doubolove 发表于 2012-6-6 03:45 static/image/common/back.gif
oscarjwye 淘宝店地址多少?

euhaitao.taobao.com

zihao 发表于 2013-5-28 23:16

lz,请问下想寄婴儿车和衣服回国(62*33*88cm,20kg),论坛的DHL能买吗》?或者淘宝的dhl或比利时邮政?您能否给个建议呢?

win81080481 发表于 2013-11-24 01:00

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