红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-5 18:01

真服了Hermes了…东西被退回了TAT

本帖最后由 红豆牛奶冰沙 于 2012-4-10 00:00 编辑

回头我得给amazon写邮件……娘的以后坚决不让他们用Hermes给我发货……

我刚发现,我是30号晚上下的订单…不是2号…我就说我感觉已经等了很久了...
一直没动静,今天一下收了两个纸条,一个纸条是3号来了一次,没人,4号送,另一个是4号来了一次,没人,5号送。这不扯淡么,我天天看邮箱,从来就没收到过这两张纸条,今天一下给来了俩……
俺们HM人那么好,从来都是帮我收的,怎么可能会找不到人……
现在咋办啊~明天就是复活节,连着放4天假。。。本来就是急着用,连amazon的8折卡都没等就买了……
这回热闹了= =
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发飙了……amazon写信让他们别给我用Hermes,Hermes质问我的包裹到底去哪儿了,还有两张纸条太搞笑了……
崩溃

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Amazon的服务确实够快……已经回邮件了……说建议我下次选择送packstation,这样他们就不会给我用Hermes了……
这不说了跟没说一样么

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我不挣扎了,我转战packstation了

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最新消息……我的东西被表明无法投递!被退回了!!!!
我去!!!!全天在家等都没等到!!!

Hermes那边投诉根本就没人理!已经再次跟Amazon投诉了!
崩溃啊!

有没有人有类似经验的?Amazon会怎么处理啊?没法重新再买一次了,我买的东西卖光了……

crazymoon 发表于 2012-4-5 18:06

本帖最后由 crazymoon 于 2012-4-5 17:06 编辑

hermes 神出鬼没的。。
连送货的车都很低调。。低调到你根本不知道那是辆送包裹的车直接就立一块hermes的牌子在车里而已。。

anjanette 发表于 2012-4-5 18:09

crazymoon 发表于 2012-4-5 17:06
hermes 神出鬼没的。。
连送货的车都很低调。。低调到你根本不知道那是辆送包裹的车直接就立一块hermes的 ...

没错,有很多都是私家车带一个hermes标志。就行像送pizza的一样。

thinkpadt60 发表于 2012-4-5 18:14

明天超市关门?!

crazymoon 发表于 2012-4-5 18:18

thinkpadt60 发表于 2012-4-5 17:14 static/image/common/back.gif
明天超市关门?!

你这话题太跳跃了。。

anjanette 发表于 2012-4-5 18:18

thinkpadt60 发表于 2012-4-5 17:14
明天超市关门?!

明天karfreitag只有火车站开门

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-5 18:19

crazymoon 发表于 2012-4-5 18:18 static/image/common/back.gif
你这话题太跳跃了。。

{:5_319:}
估计被我内4天假吓到了~

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-5 18:22

anjanette 发表于 2012-4-5 18:09 static/image/common/back.gif
没错,有很多都是私家车带一个hermes标志。就行像送pizza的一样。

现在咋办?
人家给我写的人家早上7点来送的包裹……
不管早7点还是晚7点我都在家…我无奈死了……
我要写邮件投诉……

anjanette 发表于 2012-4-5 18:26

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-5 17:22
现在咋办?
人家给我写的人家早上7点来送的包裹……
不管早7点还是晚7点我都在家…我无奈死了……


也只能联系客服了。
俺们这儿嘎dhl是屎一样的服务,反而hermes要好。

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-5 18:29

anjanette 发表于 2012-4-5 18:26 static/image/common/back.gif
也只能联系客服了。
俺们这儿嘎dhl是屎一样的服务,反而hermes要好。

我才发现我是3月30号晚上在amazon下的订单…
这回彻底破记录了...早知道我就不嫌麻烦先把那个prime订了...
我们HM人真的不是一般的好,多烂的快递他一帮着收,最多就是慢点,不会存在收不到的情况。
这回真被hermes逼疯了...
先不联系hermes了,先联系amazon,把后患断了…
大不了包裹被退回去。反正超40欧了,也不收我邮费。

Nimm2 发表于 2012-4-5 18:30

欧周一订的猫粮猫砂,最新情况是Die Sendung wurde im Hermes Süd-HUB sortiert.
估计下周二前是不可能到了{:4_296:}

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-5 18:38

Nimm2 发表于 2012-4-5 18:30 static/image/common/back.gif
欧周一订的猫粮猫砂,最新情况是Die Sendung wurde im Hermes Süd-HUB sortiert.
估计下周二前是不可能到 ...

Hermes居然都把你憋出来冒泡了~{:4_308:}
委屈你家猫猫了~

thinkpadt60 发表于 2012-4-5 19:32

crazymoon 发表于 2012-4-5 18:18 static/image/common/back.gif
你这话题太跳跃了。。

我都忘了这茬了。。。干。

new_life 发表于 2012-4-5 19:42

前几天gf搬家,还用Hermes邮寄了两个大包裹给我。隔一天就到,直接放家门口,邮箱什么信也没有。不用去邮局搬了也,优点也是缺点

wj326_0 发表于 2012-4-5 20:14

同楼主一个,我也是刚被sb hermes搞疯,一群懒鬼
非说今天就是假期,不取货!!去死吧都!以后我就packstation了

hellpning 发表于 2012-4-5 21:00

恩,hermes很无耻,我在家他都不敲门,直接放邮箱条子。说没人,nnd

phebee 发表于 2012-4-5 21:06

我也发现了,只要不让亚马逊送packstation,就一定是hermes送。。。。。最可怕的是,还没有跟踪号,不知道走到哪一步了,上次差点悲剧不在家,还好hermes大叔当天有事耽误了,晚上6点半才送来。。。

20120202 发表于 2012-4-5 21:07

投诉吧。
之前DHL负责我家这一片的那货也很懒。明明白天家里有人,他就懒得送上楼,直接一个条子塞到邮件然后说你家没人,东西给你丢到附近的Packstation了。。。
后来我直接写信电话投诉,DHL给我回了一封道歉信,然后就换人了。
Hermes也一样,直接投诉逼k的!一定要书面投诉!

红酒的红 发表于 2012-4-5 21:13

最近在mytoys订了货,也是用hermes出,希望神保守,不要遇见这么烂的邮递员,可是送给老公的结婚周年礼物呢

fr56k 发表于 2012-4-5 21:16

Hermes根本就不是统一的公司雇人送,而是一些小企业加盟的,所以没有公司标志的送货车。这种情况下,投诉估计也没多大用。
还好我们这里Amazon一直是Post送的,HM好像都Hermes送的,也没出过问题

zzz332 发表于 2012-4-5 21:19

同情lz,我之前也被hermes折腾了一番,送了3次说家里都没人,nnd,lg给我逼的天天在家蹲点,最后给hermes客服发邮件,要求送到packstation,痛快了,很快就拿到了,话说hermes的客服还是不错的

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-5 22:03

phebee 发表于 2012-4-5 21:06 static/image/common/back.gif
我也发现了,只要不让亚马逊送packstation,就一定是hermes送。。。。。最可怕的是,还没有跟踪号,不知道走 ...

有跟踪号的呀~我这儿还是一半一半~一阵DHL一阵Hermes的~
话说那个packstation是不是每次去取包裹都要交1欧元?

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-5 22:03

zzz332 发表于 2012-4-5 21:19 static/image/common/back.gif
同情lz,我之前也被hermes折腾了一番,送了3次说家里都没人,nnd,lg给我逼的天天在家蹲点,最后给hermes客 ...

我已经发了email投诉了,但是已经复活节了……唉

南瓜南瓜 发表于 2012-4-5 22:30

我今天是被DHL气得不行。已经不知道是第几次了,我按他经常出没的时间守在家里,最后还是收到了取货单。我非常怀疑他是不是又根本没上来。
以前有过我在家,他把一大堆都叫我代签的。我觉得邻居代收也罢了,多半遇到的还是被送到邮局。你可知我们这破地儿没免费公交坐啊啊啊啊,为了十几块钱的单子,花四块钱的车费……还不提时间精力。

phebee 发表于 2012-4-5 22:43

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-5 21:03 static/image/common/back.gif
有跟踪号的呀~我这儿还是一半一半~一阵DHL一阵Hermes的~
话说那个packstation是不是每次去取包裹都要交1 ...

我那单真没有跟踪号,不过倒是挺快收到了。。。

怎么可能每次取包裹交钱呢,那就是一个机器,帮你存着包裹,你随时去取而已,不要钱,申请卡都不要钱。。。反而用那个邮寄包裹,比去邮局便宜几毛钱呢

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-5 22:57

南瓜南瓜 发表于 2012-4-5 22:30 static/image/common/back.gif
我今天是被DHL气得不行。已经不知道是第几次了,我按他经常出没的时间守在家里,最后还是收到了取货单。我非 ...

哪儿有免费公交坐?
还好小破村儿可以走着去……也就半小时{:5_317:}

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-5 22:59

phebee 发表于 2012-4-5 22:43 static/image/common/back.gif
我那单真没有跟踪号,不过倒是挺快收到了。。。

怎么可能每次取包裹交钱呢,那就是一个机器,帮你存着 ...

啊?是么?我看packstation那个主页上有个1欧神马神马的,我还以为是要收钱的~要是每取一个都收1欧,我还不如攒着年底给HM呢~我家门口就有一个packstation的

phebee 发表于 2012-4-5 23:12

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-5 21:59 static/image/common/back.gif
啊?是么?我看packstation那个主页上有个1欧神马神马的,我还以为是要收钱的~要是每取一个都收1欧,我还 ...

哈哈,不收钱,强烈推荐申请一个
我记得邮寄最小的包裹邮局好像是4块1,packstation 3,9其实省不了太多钱,但是方便啊,我这儿邮局要走路15分钟,而且巨小,里面就2个阿姨工作人员,而且吧,跟西班牙人民一样,天天中午12点半到3点之间还给你午休,周六12点就关门了。。。。所以我都靠packstation 当收发室了

南瓜南瓜 发表于 2012-4-5 23:18

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-5 22:57 static/image/common/back.gif
哪儿有免费公交坐?
还好小破村儿可以走着去……也就半小时

我以前在的地方,semesterticket含公交。
我这破村走过去大概40分钟吧,主要我走路慢,体能差,跑一趟以后一天就完蛋。

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-5 23:24

南瓜南瓜 发表于 2012-4-5 23:18 static/image/common/back.gif
我以前在的地方,semesterticket含公交。
我这破村走过去大概40分钟吧,主要我走路慢,体能差,跑一趟以 ...

我散个步一般都是单程半小时以上……对我来说就还好啦~
暴走族还是有好处的~{:5_319:}
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