R211 发表于 2012-4-18 14:19

来表扬一下Sixt

复活节在Sixt租了辆车,还车那天路上堵车,晚了整整一小时还车。后来收到账单多收了一天的钱,因为还有算上保险什么的,等于这一小时多花了我们100多欧。当时觉得挺不合理的,就试着写了封信给他们的客服,结果第2天就收到回复,说出于友好会退还给我们这一天的钱。

Angevil 发表于 2012-4-18 15:35

出于友好?!

life 发表于 2012-4-18 15:39

还车都应该有1个小时的TOLERENZ

flysmall 发表于 2012-4-18 15:41

life 发表于 2012-4-18 16:39 static/image/common/back.gif
还车都应该有1个小时的TOLERENZ

我问过, 是半个小时。 除非营业员自己过于nett, 能自己安排好洗车的过程。

life 发表于 2012-4-18 15:46

以前EUROPCAR告诉我的是1个小时,估计和具体办事的人也有关系

FBICIA 发表于 2012-4-18 16:01

那个什么agb还是什么B上写的是1小时吧?也许我记错了呵呵

killerclaude 发表于 2012-4-18 16:34

Sixt的Kulanzzeit是59分钟 Hertz好像是半小时 不管多少这个时间都一定是有的 不要轻易就被蒙了

cosimo 发表于 2012-4-18 21:05

killerclaude 发表于 2012-4-18 17:34 static/image/common/back.gif
Sixt的Kulanzzeit是59分钟 Hertz好像是半小时 不管多少这个时间都一定是有的 不要轻易就被蒙了

Sixt是60min{:5_338:}

anthony3 发表于 2012-4-18 21:10

Sixt确实很友好,记得曾经有一次租车忘了降SB,晚上车停在路边不知道被什么车把整个侧面撞凹进去了,反光镜也掉了,当时也不懂报警就心想认栽了,到还车的时候只好直接跟Sixt的工作人员说不知道发生了什么,Sixt工作人员马上安慰我们不用担心,他会写给公司说客人也不知道是怎么回事,就没有罚我们钱

还有一次租了宝马一系,其实是希望自动升级到三系,没想到他们真有一辆120d ,我们马上表示行李放不下,工作人员电脑里一番查找后说可以给我们升级为一辆X1,或者X3

真的很喜欢在Sixt租车,每次都有惊喜,而且对客户很热情友好,确实值得称赞~~推荐尤其新手和年轻司机很适合,他们对驾龄和年龄的要求比其他公司都要松

翻毛枪额老虫 发表于 2012-4-18 22:45

flysmall 发表于 2012-4-18 15:41 static/image/common/back.gif
我问过, 是半个小时。 除非营业员自己过于nett, 能自己安排好洗车的过程。

我问过Europcar的营业员,说一个小时Toleranz
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