vodafone DSL合同退不掉怎么办？
被店员忽悠不小心签了2年的dsl合同，但是因为家里没有装网站线anschluss一直没成功。我和房东都觉得vodafone服务啥的都太坑爹了，就想借机昆掉，原因就说房东不同意装网线。写了昆信寄了挂号信，Rückschein也收到了却一直得不到回信。网也不能用却还要扣我的钱！！欺人太甚了！！！打电话就推脱责任。还说我德语不好直接挂我电话！大家有没有好的办法退掉合同？能不能直接去银行拒绝vodafone从账户里扣钱？会不会遭到起诉什么的？ 如果一直没有服务的话 照道理说是可以kun的 不要说是房东的问题 这是他们本身提供服务的问题 而且在没有网的情况下他们是不可以扣钱的吧？！ 法律版里好多关于vodafone这个公司的抱怨。
关于vodafone的杯具够摆一茶几了。
以后签网尽量绕开vodafone走。 grace8382 发表于 2012-5-5 09:06如果一直没有服务的话 照道理说是可以kun的 不要说是房东的问题 这是他们本身提供服务的问题 而且在没有网的 ...
我写了昆信他们就一直不回！
网线就让我自己装！
确实扣钱了！太气人了 老湿不给力 发表于 2012-5-5 10:38法律版里好多关于vodafone这个公司的抱怨。关于vodafone的杯具够摆一茶几了。以后签网尽量绕开vodafone ...
嗯去法律版看看！ 这明明是你或者你房东的责任，怎么算到Vodafone头上呢。你在申请之前应该确认房间里有网线接口，如果没有。你应该让你的房东给你装一个，并不困难的小工程。你也可以委托Vodafone给你装一个，不过这是要额外收费的。你还可以和Vodafone的客户服务抱怨一下，他们可能免费给你装一个接口。 live 发表于 2012-5-5 17:37这明明是你或者你房东的责任，怎么算到Vodafone头上呢。你在申请之前应该确认房间里有网线接口，如果没有。 ...
vodafone自己的人都傻傻分不清楚有没有线！来了两次愣是指着电视线跟我说这网线坏了！我定的的时候可问过说如果线路坏了或者没有怎么办，他们说techniker会弄好的！装线要一百多欧呢！我又不赚钱还是学生 jackiedang 发表于 2012-5-5 15:04 static/image/common/back.gif
我写了昆信他们就一直不回！
网线就让我自己装！
确实扣钱了！太气人了
你是在哪里签的合同 如果是店里签的就比较好办 直接去那里投诉 然后要解约 谁办的记下谁的名字 免得人家赖掉~ 网上的就比较麻烦 一定要等人家的回复了 你给人家3个月的时间 如果他们还不行的话 你就告到verbrauchszentrum去 其实我家用的网就是他们的，呵呵，虽然没有你说的那么严重，不过还过得去，你最好的办法就是从银行把钱拿回来，6个星期以内你的钱都能拿回来的，他们知道拿不走，自然就取消你的户头了，不过你也要书面知他们一声。 grace8382 发表于 2012-5-6 09:07 static/image/common/back.gif
你是在哪里签的合同 如果是店里签的就比较好办 直接去那里投诉 然后要解约 谁办的记下谁的名字 免得人家赖 ...
尴尬的就是这个！当时去汉诺威玩，看到活的就顺便办了。也没写下店员名字。自己不住在汉诺威，去一趟要1 2 个小时。后来找同学帮忙去那家店找过。再也找不到那个店员了。问其他人 那个人什么时候上班，他们骗我同学周六上班，结果周六去了根本不是他。现在连人都找不到了。{:4_284:} chinayan 发表于 2012-5-6 11:01 static/image/common/back.gif
其实我家用的网就是他们的，呵呵，虽然没有你说的那么严重，不过还过得去，你最好的办法就是从银行把钱拿回 ...
你把钱拿回来不会受到他们的催款单啥的吗？我怕讨债公司讨债罚款啥的 grace8382 发表于 2012-5-6 09:07 static/image/common/back.gif
你是在哪里签的合同 如果是店里签的就比较好办 直接去那里投诉 然后要解约 谁办的记下谁的名字 免得人家赖 ...
verbrauchzentrum是传说中的消费者协会吗？ 朋友你刚来德国吗？
你犯了很多错误 jackiedang 发表于 2012-5-6 17:13 static/image/common/back.gif
verbrauchzentrum是传说中的消费者协会吗？
en jackiedang 发表于 2012-5-6 16:59 static/image/common/back.gif
尴尬的就是这个！当时去汉诺威玩，看到活的就顺便办了。也没写下店员名字。自己不住在汉诺威，去一趟要1...
那就找这家店的经理 如果vodavon一直因为技术原因3个月左右没能安装网络的话 你就可以去找他要求取消合同~经理或店长不理的话直接报警~不要怕他们 windycloudy 发表于 2012-5-6 17:27朋友你刚来德国吗？你犯了很多错误
是啊刚来 jackiedang 发表于 2012-5-6 17:00 static/image/common/back.gif
你把钱拿回来不会受到他们的催款单啥的吗？我怕讨债公司讨债罚款啥的
他们也就专挑软柿子捏的，我自己上次刚刚被O2给弄的，吃不下睡不着，朋友就教了我这一招，还真管用，我从银行把上月的钱拿了回来，第二天他们就发信息给说要把我的手机号停掉。所以你也不要怕他们，如果德文不好，你可以请教你的朋友，帮你写信，就说出你的理由，为什么把钱拿回来，责任都在他们之类的，但是绝对不能说谎，听说我们每次跟他们的热线打电话，都有电话录音的。 grace8382 发表于 2012-5-6 18:31 static/image/common/back.gif
那就找这家店的经理 如果vodavon一直因为技术原因3个月左右没能安装网络的话 你就可以去找他要求取消合同 ...
“如果vodavon一直因为技术原因3个月左右没能安装网络的话 你就可以去找他要求取消合同。”上面的朋友说的也有道理的。吸取教训，下次只能在自己的当地弄这些，要不然麻烦不断的来 chinayan 发表于 2012-5-7 11:13 static/image/common/back.gif
他们也就专挑软柿子捏的，我自己上次刚刚被O2给弄的，吃不下睡不着，朋友就教了我这一招，还真管用，我从 ...
我看到有的人发帖说被讨债公司罚款2000欧！{:4_294:}嘿嘿 他们在敢扣我就把钱要回来！ chinayan 发表于 2012-5-7 11:18 static/image/common/back.gif
“如果vodavon一直因为技术原因3个月左右没能安装网络的话 你就可以去找他要求取消合同。”上面的朋友说的 ...
一定要售后员签名啥的！省的赖账
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