郁闷惨了~麻烦各位看下，ryanair无法online check In也打不通电话
本帖最后由 hillary奶油 于 2012-5-24 22:54 编辑如上图所示啊，太奇怪了，我第一次在瑞安买票，然后今天晚上弄好之后准备check in，因为三天以后就出发了，但是每次填写信息的时候就说出错。我截图了，上面那样，我换电脑换了浏览器都不行。马上就出门没有网络了，真的很着急啊 ~~希望大侠们说说，谢谢！！！
然后我今天又换了电脑，换了浏览器，结果提示的错误又不一样了，说的是
Unfortunately, you are not permitted to checkin online as your flight(s) are outside the permitted time to Online Check-In of between 15 days and 4 hours.
Sorry, there are no flights on this itinerary that qualify for check-in at this time.
可是我这机票是5月29号的，所以不存在第一种问题，第二个就更扯淡了，既然我都能顶，怎么会不存在这个路线啊？而且我也收到确认邮件了的。
我打了瑞安很多个不同的客服电话，都没人接。哪位能给个打得通的么？ 查收消息 瑞安电话要等5到10分钟才有人接，是收费电话。
等的时间越长，他们越赚钱的
电话他们最有效果 他们有爱尔兰的英文客服，比较有效果，等5分钟以上到10分种之间，才有人接通。。 Dortmund110 发表于 2012-5-24 21:02 static/image/common/back.gif
查收消息
嗯嗯，好呢，刚看到~~ kaikai226986 发表于 2012-5-24 22:22 static/image/common/back.gif
他们有爱尔兰的英文客服，比较有效果，等5分钟以上到10分种之间，才有人接通。。
啊，客服怎么这么懒的 kaikai226986 发表于 2012-5-24 22:21 static/image/common/back.gif
瑞安电话要等5到10分钟才有人接，是收费电话。
等的时间越长，他们越赚钱的
哎呀呀，呵呵，简直是。。。。 Dortmund110 发表于 2012-5-24 21:02 static/image/common/back.gif
查收消息
呵呵，请问你现在还在吗？我已经发给你消息了 输入你的预定代码和银行卡或信用卡最后四位数
就可以查到你的信息和网上值机了。。。 kaikai226986 发表于 2012-5-24 23:28 static/image/common/back.gif
输入你的预定代码和银行卡或信用卡最后四位数
就可以查到你的信息和网上值机了。。。
那个就是option1 是吧，我输入了的，我把两个option都试过了，可惜都是同样的出错，就是我截的那个图片，我其实挺怀疑她家系统坏掉了。。呵呵，另外我想问下当时下订单的时候收到的确认邮件，里面就主要是一个reservationnumber是吗？我那封邮件里面写了：PASSENGERS
PAYMENT DETAILS
*********0.00 Total Fare
*********0.00 Taxes, Fees & Charges
*********0.00 Total Paid
是不是有什么问题啊？
kaikai226986 发表于 2012-5-24 23:28 static/image/common/back.gif
输入你的预定代码和银行卡或信用卡最后四位数
就可以查到你的信息和网上值机了。。。
还有搞笑的是，我连我的booking history也查不起，一般那个Any valid booking reference(Max of 6 characters.) 这个是填写什么呢？ hillary奶油 发表于 2012-5-24 23:22 static/image/common/back.gif
还有搞笑的是，我连我的booking history也查不起，一般那个Any valid booking reference(Max of 6 char ...
booking reference 就是你 邮件 里面的 reservationnumber kaikai226986 发表于 2012-5-25 14:18 static/image/common/back.gif
booking reference 就是你 邮件 里面的 reservationnumber
呵呵，我刚回来，结果很无语的发现我出现这种问题是因为信用卡，好像扣不了钱，我也不知道为什么，以后再出现这种问题换张信用卡应嘎就行了吧 hillary奶油 发表于 2012-5-29 14:06 static/image/common/back.gif
呵呵，我刚回来，结果很无语的发现我出现这种问题是因为信用卡，好像扣不了钱，我也不知道为什么，以后再 ...
扣款没有成功，他家公司要发邮件通知你的
以后，为了保险起见，订完瑞安航空机票，最好电话你家信用卡公司，看看扣款是否成功没有？ kaikai226986 发表于 2012-5-29 15:22 static/image/common/back.gif
扣款没有成功，他家公司要发邮件通知你的
以后，为了保险起见，订完瑞安航空机票，最好电话你家信用卡 ...
嗯嗯，好的呢，这是我第一次订，以后就知道啦~~因为我用中国的卡订了两次都没扣款成功，但是当时我不知道，而且他根本没有给我邮件说这事 hillary奶油 发表于 2012-5-30 17:00 static/image/common/back.gif
嗯嗯，好的呢，这是我第一次订，以后就知道啦~~因为我用中国的卡订了两次都没扣款成功，但是当时我不知道 ...
楼主你好，我跟你的情况差不多，最后确认付款后要我等45秒，结果跳转出来的页面显示service error。但是订完后马上收到了以下这个邮件，邮件里行程，乘客信息和支付细节都没有。
用邮件里的Reservation Number到Ryanair主页查询，登不进去，显示We are unable to locate the itinerary.
The details you entered in order to retrieve your reservation did not match those on record.
Please verify the information is correct and try again.
Email：Please do not reply to this e-mail.
YOUR RESERVATION NUMBER IS: ......
IN ORDER TO TRAVEL YOU ARE REQUIRED TO CHECK-IN ONLINE AND PRESENT AT THE AIRPORT YOUR ONLINE BOARDING PASS AND VALID ACCEPTED TRAVEL DOCUMENT, PASSENGERS WHO DO NOT PRESENT A BOARDING PASS AT THE AIRPORT WILL BE CHARGED A RE-ISSUE FEE OF EUR60/GBP60(each boarding pass must be printed and presented on an individual A4 page).
Passengers can check-in online from 15 days up to 4 hours before each scheduled flight departure time.
ITINERARY/RECEIPT - All times are local.
PASSENGERS
PAYMENT DETAILS
*********0.00 Total Fare
*********0.00 Taxes, Fees & Charges
*********0.00 Total Paid
是不是我的也是扣款没有成功啊？谢谢啦~~~ Zummy 发表于 2012-6-3 15:27 static/image/common/back.gif
楼主你好，我跟你的情况差不多，最后确认付款后要我等45秒，结果跳转出来的页面显示service error。但是订 ...
我觉得是扣款没有成功，不过为了确保万一，还是想打电话确认 hillary奶油 发表于 2012-5-30 16:00 static/image/common/back.gif
嗯嗯，好的呢，这是我第一次订，以后就知道啦~~因为我用中国的卡订了两次都没扣款成功，但是当时我不知道 ...
国内信用卡在国外网上支付，好像是有限制的，
很多国内信用卡公司为了安全起见，把在国外网上支付的功能锁住了或者加以限制的，
所以必须和国内信用卡公司联系，看看支付是否成功？ kaikai226986 发表于 2012-6-3 22:39 static/image/common/back.gif
国内信用卡在国外网上支付，好像是有限制的，
很多国内信用卡公司为了安全起见，把在国外网上支付的功能 ...
啊，原来这样，呵呵，因为之前打银行电话没打得通 hillary奶油 发表于 2012-6-4 09:47 static/image/common/back.gif
啊，原来这样，呵呵，因为之前打银行电话没打得通
恩，确实是扣款没成功。我用同一张卡又订了一次，还专门选了短信确认，这次成功了。今天查信用卡，扣的钱是对的，总算放心了。谢谢啦~~ Zummy 发表于 2012-6-5 14:44 static/image/common/back.gif
恩，确实是扣款没成功。我用同一张卡又订了一次，还专门选了短信确认，这次成功了。今天查信用卡，扣的钱 ...
呵呵，没事呢，订好了就行，我上次第二次用同一张卡也不行，我选了短信通知没反应，当时我还心想白扣了1.5不给我短信，哈哈
页:
[1]