jianring 发表于 2012-6-2 18:35

悬赏30巨猿 请大家帮忙出主意 如何要回我的钱 又有新问题

本帖最后由 jianring 于 2012-6-5 11:30 编辑

在ebay上拍了100多欧的东西,5月10号paypal付款成功。但是后来一直没有收到东西,卖家承诺给我退钱,要了银行账号,但一直没汇钱。
5月25号我向paypal申请买家保护,28号卖家又跟paypal说同意汇钱,我申请的Fall就被paypal给关掉了,可问题是,paypal只是让我登陆账号,看看钱是不是到账了,也没说钱要是没收到怎么办(我一直很疑惑,既然保护买家,为啥不确认我收到钱了再关?)。
直到今天我也没收到钱,联系卖家,没消息,又给paypal写信,也没消息。
敢问有经验的xdjm,谁能帮忙出个主意,要回我的钱啊。我怕卖家拖来拖去,拖过paypal45天的保护期,我的钱就真的打水漂了。
先谢谢了!

今天收到卖家的信,卖家说他已经给paypal退款了,证明就是5月28号paypal给他的信

Der Käufer hat Ihre Rückerstattung erhalten       
Hallo disc,
Vielen Dank, dass Sie dem Käufer eine Rückerstattung in Höhe von EUR 102,50 gesendet haben. Die blockierte PayPal-Transaktion wurde wieder freigegeben.
Sie können Einzelheiten zu diesem Fall unter „Probleme klären“ aufrufen.
Bitte beachten Sie: Entscheidungen im Rahmen des eBay-K?uferschutzes bei Bezahlung mit PayPal werden auf Basis der PayPal-K?uferschutzrichtlinie getroffen.

可是我的理解是,他只是告诉paypal他同意退钱,但是他根本没退。否则我不会等1周多。
不知道版上有没有懂的xdjm帮忙看看?
谢谢啦!

鱼跃 发表于 2012-6-5 13:06

你直接告诉买家,收不到汇款,会考虑找律师或者Anzeigen。时效多久你告诉他。

七月丁香 发表于 2012-6-6 12:06

最好给卖家打电话,如果不行,直接给paypal打电话,寻求解决途径,paypal应该有责任的,

jianring 发表于 2012-6-6 23:47

感谢两位回答。
谢天谢地,我终于收到了卖家的退款。
解决的办法很简单,我给卖家写了信,告诉他再不还钱我就去警察局,同时给差评。
警察局还是蛮有震慑力的,卖家当晚就回信了。告诉我说,由于他的疏忽,没有发现paypal早就把应该退给我的钱又退还给他了,他以为我早收到钱了,blabla......

同时鄙视paypal。在没有确定我收到的钱的情况下,没有经过我的同意就把争议关闭,害得我无法再提出争议,写信也杳无音讯。口口声声说保护买家,nnd,我啥也没收到,保护啥了?鄙视paypal。
还是警察叔叔好!
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