ericmm
发表于 2012-6-21 19:44
manymorefishes 发表于 2012-6-21 19:10 static/image/common/back.gif
我收到了,在邮箱里呢,你查查说不定在垃圾邮件里?
我想退他们不理我,晕
没有呢,我都查了,都还没有呢,我写信去问问。
manymorefishes
发表于 2012-6-27 17:56
老大,我想问一下:
我定了这个coupon以后,又觉得加上邮费不太划算,发了好几封邮件给groupon退,他们每次都发回执说收到了,但是就是不回答我
眼看25号coupon就过期了,我只好自认倒霉,反正也是要用的,就上pearl.de把它定了。
结果等了好几天人家也不发货,再一看,因为没货,所以要等货。
我一怒之下就上pearl.de一顿抱怨,无非就是说想退你们不给退定了又没货之类。
结果,pearl.de很爽快的发信告诉我,按照我的愿望,他们给我取消掉了订单。
现在问题来了:他们取消的应该是我在pearl.de定u盘那个订单,那我的coupon怎么办?要退也过了退货期,何况groupon在退货期内就压根没理过我;要定也过了有效期。难道我就白白扔了5欧元,最后什么也捞不着?
请老大帮忙,这种买gutschein再买东西的流程我实在不熟悉,搞得有点晕头转向
manymorefishes
发表于 2012-6-28 11:32
不用了,可能是之前写的太客气所以没用
刚骂了他们一顿,终于回信给退了
live
发表于 2012-6-28 11:37
manymorefishes 发表于 2012-6-28 12:32 static/image/common/back.gif
不用了,可能是之前写的太客气所以没用
刚骂了他们一顿,终于回信给退了
我听德国人说他们的策略是:第一次不给退,必须多次写邮件才给退。
manymorefishes
发表于 2012-6-28 11:41
live 发表于 2012-6-28 12:37 static/image/common/back.gif
我听德国人说他们的策略是:第一次不给退,必须多次写邮件才给退。
我之前写了不下10次,有的是在邮件里,有的是在网站上填的表格,不过都是客客气气说要退,没人理
今天说以后再也不买了,以后也会警告身边的朋友不要碰。
他们竟然神奇的给了回音。