asadaf 发表于 2012-6-16 14:34

用DHL PACKET服务结果8天还没到，正常吗？可能寄丢吗

用DHL PACKET服务结果8天还没到，正常吗？可能寄丢吗
从网上查
进度始终60%，都5天了
然后一直没有进展
我这样正常吗？
有没有可能寄丢？

anjanette 发表于 2012-6-16 15:05

德国境内的话时间有点长了

JonnySun 发表于 2012-6-16 15:08

我印象除去节假日的话最多第三天就到了……楼主追件吧，还好是Paket

crazymoon 发表于 2012-6-16 15:22

paket有保险的 丢了 就可以索赔了
5天。。。难道投递员去思考人生了么。。。

ibmt22 发表于 2012-6-16 16:31

我也遇到这样的情况，又一个上个月26日寄的，现在还没到。不过是小包裹，没有查询码的，还不知道怎么办呢。

ibmt22 发表于 2012-6-16 16:32

JonnySun 发表于 2012-6-16 16:08 static/image/common/back.gif
我印象除去节假日的话最多第三天就到了……楼主追件吧，还好是Paket

请问，怎么追件？

JonnySun 发表于 2012-6-16 16:41

ibmt22 发表于 2012-6-16 17:32 static/image/common/back.gif
请问，怎么追件？

官网找Online-Services或者去DHL网点反应你件一周了还没到，申请索赔，不过建议用第一种办法……DHL网点全是些老大爷……估计办事效率不高……

satiox10 发表于 2012-6-16 16:41

这几天是有点问题，前几天在AMAZON买个小东西，也是20%了两三天，然后卖家问我收到没，我说没有，然后他就打电话给DHL，然后第二天就给寄到了。。。

Regenschirm 发表于 2012-6-16 18:37

dhl 是有点问题，amazon 用express 买的东西，周五寄出要周一才能收到。正常来说是24小时内到的。

asadaf 发表于 2012-6-16 18:37

crazymoon 发表于 2012-6-16 16:22 static/image/common/back.gif
paket有保险的 丢了 就可以索赔了
5天。。。难道投递员去思考人生了么。。。

是德国寄到比利时
我买保险了，但保险只有2欧，管用吗？物品是一个手机
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