guesswhoesis 发表于 2012-7-4 10:05

德国戴尔大爷似的， 美国买了个显示器坏了保修死活不管， 投诉理都不理， 还是电话打到美国人家让换那帮孙子才给来换的

yinhouji 发表于 2012-7-4 16:05

楼上高手啊，从美国弄显示器过来。你确定显示器是带全球联保的？

shrek_munich 发表于 2012-7-4 16:12

guesswhoesis 发表于 2012-7-4 11:05 static/image/common/back.gif
德国戴尔大爷似的， 美国买了个显示器坏了保修死活不管， 投诉理都不理， 还是电话打到美国人家让换那帮孙子 ...

美国买的德国是不直接管的啊，要保修也是又美国客服发起

heinz_zhang 发表于 2012-7-4 21:03

千万不要碰dell，德国客户服务找了n个讲不清德语的，上来就让你做系统测试，不测试就是不让你修。还有现在上门服务少了，只有让dell服务来取机器，不过修机器的地方服务很好。 我的dell连续修了4次，劝大家不要碰dell！！

manymorefishes 发表于 2012-7-4 21:04

看了楼主的贴，学到一种全新的标点符号

NOTAGOD 发表于 2012-7-6 13:27

heinz_zhang 发表于 2012-7-4 22:03 static/image/common/back.gif
千万不要碰dell，德国客户服务找了n个讲不清德语的，上来就让你做系统测试，不测试就是不让你修。还有现在上 ...

戴尔卖的是售后，所以就售后来讲戴尔是很好，一般戴尔维修的策略是换修，所以客服会让你测试电脑，然后可以确定是哪个部件坏了，之后工程师上门换件。

liutaozy1 发表于 2012-8-4 09:40

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