鼓掌
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本帖最后由 bambusgartenwan 于 2012-6-27 10:51 编辑
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為了剩下幾十塊錢，就快給鬼佬看不起了
上次我这边MM卖卡的时候，德国人不也是排了一次又一次，最后搞的总服务台那边搞个广播，要买卡的都到这边来，没有限制随便你想买几张就几张。
LZ在哪个城市? 在wiesbaden随便买呀。
咱们在这里算是少数民族，和国内没法比，算了吧
我也讲讲类似的经历吧。
五月份的一个公共假日，我坐车从essen到bochum，上来两个查票的，是那种穿着制服的，一个四十多岁的男的，看着像土人，另一个短发，怪耳环，纹身的青年女Azubi。他们要求查票，我就把学生证给他们看了，我们学校的学生证上是有照片的，上面还有chip卡，所有信息都在里面。那个女的用机器读了一下，说是有问题，话说一般查票的都是看一眼就算了，她还真是认真的读了一下，赞一下azubi认真的态度，然后我就很诧异，问怎么就nicht gueltig了，她就说，这个chip卡里呢，应该有两个信息，一个是NRW-ticket，一个是VRR-ticket， 而我这个chip里只有前者没有后者，所以无效。我说我也不知道啊，每个学期就这么注册，学校也没有通知换学生证，怎么就忽然出了这个问题呢？她说不知道，要我联系学校，现在必须给我罚款单。我当然不乐意了，因为罚款单一开，就是再证明我的票是有效的话，一般也要再付2,50的手续费，我没做错，为什么要出这个钱呢？我尝试着跟那个女的说，既然我的chip卡里有NRW的票，而NRW的范围大于VRR，我的票事实上肯定是有效的，那个女的认可这一点，可是规定必须两个信息都有才可以。这期间，那个土人大叔，也过来了，我觉得呢，他的态度还可以，我想，要不是那个女的坚持给我开单，他也就算了，不过那个女的坚持，他也只好挺她了。那个女的的态度就非常差了，意思是没票就是没票，哪那么多废话。。。我说，我不给您我的信息，除非叫警察来，他们同意了。然后，下车，警察来了，问我证件，我只有银行卡，然后问我姓名，住址，打电话核查信息，从始至终都没有听我解释，都在听那两个查票的说，我抢着说了两句，警察也很不耐烦，完全觉得查票的对。然后告诉我必须提供信息，开罚单。然后这个女查票员问警察，我可不可以被gestraft，警察摇摇头，说这件事只会zivilrechtlich gehandelt，那个女的一脸失望。其实，我不觉得查票的和警察有什么不对，是的，他们不通人情，不看事情的实质只看形式，但是既然规定是这样的，我也无话可说，我所郁闷的是一方面他们知道我是没错的，错估计在校方，而还是对我像对一个犯人一样，态度非常恶劣。
转天我到学校，问怎么回事，学校查了一下我的卡，说两个信息都有，完全没问题，给我开了证明，他们估计是查票人员的Scanner没有更新的问题。我问学校，能不能免去2,50的手续费，学校说不清楚，估计不行，但是告诉我开的罚款单上有个网址，可能会提供有用的信息。
然后我跑去DB的接待处，说明事情来龙去脉，接待人员说，不管谁的错，我必须出这2,50，再说，他怎么能就相信我说的是真的，而不是我昨天没带票呢？ 再一次，态度真的不好。然后也推荐我网上自己解决。好。那我就自己搞，这2,50我是坚决不付。上网，在Kontaktfomular里写了事情的始末，扫描了所有的证据，一个月后收到信，说他们搞错了，“Wie bitten um Ihr Verstädnis.” 完了。
heidelbergvwl 发表于 2012-6-27 09:16 static/image/common/back.gif
我也讲讲类似的经历吧。
五月份的一个公共假日，我坐车从essen到bochum，上来两个查票的，是那种穿着制服的 ...
我这说扫一眼，后面都写的啥。 呵呵，算了。 查票本身就很混沌的。你当时做的对。
heidelbergvwl 发表于 2012-6-27 10:16 static/image/common/back.gif
我也讲讲类似的经历吧。
五月份的一个公共假日，我坐车从essen到bochum，上来两个查票的，是那种穿着制服的 ...
给你补一句更恶心的。
我一个朋友的类似经历，也是刚来的查票员工，连查票的流程都没搞清楚呢，结果要罚款。成了，罚款这边不说，后来证明错了。但是，朋友就觉得郁闷冤枉，一肚子气不说，还被当贼似的。坚持说清楚，不为那几欧手续费。结果，他屈服了，知道为什么么，10个中国朋友里面9个人说他，小气，为了这些事儿还至于。他就跟人家解释，是输不掉这口气。人家回他，小气就是小气，装的这么大仁大义干嘛？结果，气上加气，他放弃了，他就把手续费交了。
samzhao 发表于 2012-6-27 10:52 static/image/common/back.gif
给你补一句更恶心的。
我一个朋友的类似经历，也是刚来的查票员工，连查票的流程都没搞清楚呢，结果要 ...
我跟我德国同事谈过这个问题，比我还义愤填膺，我们的一个HIWI当场大骂资本主义制度，国家垄断资本， 官僚主义，哈哈。话说回来，中国人的谨小慎微的性格也是多年来养成的，很多时候其实也没什么，毕竟在自己实力弱的时候硬碰硬没好处，但是，坚持原则是应该的，至少在德国，我觉得这样才能赢得尊重。
winnieY 发表于 2012-6-26 20:13 static/image/common/back.gif
你有Rechtsschutzversicherung就完美了，直接告MM种族歧视，这个罚的很严重的
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