kaeferin 发表于 2012-7-13 22:01

请教关于安装 Alice 的问题

约的Techinker 是下下星期,Techniker 来是不是就帮你开通一下,看看电话接口有没有信号,别的他都不管?

还有那个 WLAN HOMEBOX 或者 WLAN ROUTER 是O2事先寄给你,还是techinker来的时候带给你,因为到现在为止就收到信,告诉我密码什么的。

不好意思,问题比较白痴,原来都是和别人合用的,现在要自己签一个,对技术方面一窍不通。

shrek_munich 发表于 2012-7-13 22:02

事先寄

kaeferin 发表于 2012-7-13 22:10

shrek_munich 发表于 2012-7-13 23:02 static/image/common/back.gif
事先寄

哦,谢谢,那我得明天打电话问一下,是寄哪个 WLAN HOMEBOX 还是 wlan router 这两个有什么区别?除了这个还会寄别的给你吗?

saintmichael 发表于 2012-7-13 22:43

Techniker 是德国电信的 跟O2没有关系 只接收委托搞线路查信号 其他不管

fiona_chen 发表于 2012-7-13 22:44

恩,是的,techniker是只管信号通了别的不管的,你自己根据说明书接起来用。如果你要techniker帮你弄貌似还要提前预约,然后额外交好多钱。我记得他们说是五十还是一百的来着。其实就是连几根线而已。

weltall 发表于 2012-7-14 00:45

提前跟hm把 keller的钥匙要来

kaeferin 发表于 2012-7-14 09:22

谢谢楼上的各位,第一个问题搞清楚了,现在还有第二个问题。

我查了一下,WLAN HOMEBOX 是包括 DSL Modem 和 WLAN Router的,我是应该问o2要个HOMEBOX ,就可以1台电脑插kabel, 另位的用无线是吗? 到目前为止,只收到信,没有收到任何的机器。

还需要一个电话机,和网线吧?

zsd0118 发表于 2012-7-14 11:52

1. 之前会给你一堆信,你要找出 用户名、密码、kundennr、啥的;检查你的生日、Option等;
2. 接着寄给你 Router,你要按着说明书把 router 跟家里的 电话插口 连起来;并利用之前的 用户名啥的跟电脑连起来。有线、无线都可以
3. 有封信说:如果你自己不会弄的话,在某一天(只有一天!)可以打他家的客服,他可以教你安装。
4. 找Hausmeister,询问哪里有电话箱,并保证techniker来的时候开着

6. 所有的事情都弄好了后,techniker (telekom)会上门帮你连接开通。半个小时后dsl开通。

如果不行的话,还是打客服。

zsd0118 发表于 2012-7-14 11:54

线的 router 的箱子里有
电话机自己配

kaeferin 发表于 2012-7-14 12:09

明白了,非常感谢
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