omegasunshine 发表于 2012-8-10 13:09 static/image/common/back.gif
我跟dhl的客服在线聊天了，说来第一次来送货的突然就中断了，他也不知道原因！！难道半路车爆胎了就不来了 ...
交涉过好几次，还是一样的结果。估计就是这个地区的包裹少，不值得跑一趟。他们就直接把东西扔到邮局去了。
我以为只有我一个人是这样呢，前天凌晨2点多到的慕尼黑，前天就是没到派送车上，昨天扫描到车上了，昨天中午特地从学校跑回家等包裹，等到3点多一看状态2点多派送过了，家里没人送到filiale去了，还说留条了，我在家溜溜的傻等根本没人来，我下楼啥也没发现，骑车出去到处找，路上被我找到了，我问地丫没话说，估计是偷懒了就直接送到分店了。上次一个包裹光路上运输就运输了三天，慕尼黑到柏林啊，发邮件过去，等邮件回来是一个多礼拜以后的事情了，DHL越来越不靠谱，质量越来越差，没有以前看状态基本能猜到哪天几点派送的准确性了。
办公室望出去就是post tower，要不我过去，帮lz骂几声?{:7_436:}
看投递人的，我们这片投递人好几个，不知他们是怎么轮的，大部分都很好，还能主动送上楼，没电梯的，就碰到过一个很烂，第一次让他取Retuore就很不爽的样子，果然，接下来的四次包裹，一次连条都没有，其他三次连门铃都没按，直接放条。lg说是Aushilfe，不负责任，投诉了四次，屁用都没有
lvweiguo 发表于 2012-8-10 14:13 static/image/common/back.gif
我以为只有我一个人是这样呢，前天凌晨2点多到的慕尼黑，前天就是没到派送车上，昨天扫描到车上了，昨天中午 ...
你这个给力，逮他个现行，{:5_370:}
多事之秋 发表于 2012-8-10 14:37 static/image/common/back.gif
看投递人的，我们这片投递人好几个，不知他们是怎么轮的，大部分都很好，还能主动送上楼，没电梯的，就碰到 ...
我这儿有个老太太送货态度相当好，每次都上楼，但我后来觉得她上楼有点累，都自己快速冲下去，{:5_387:}
投诉没用的，这个事情每天不知道要发生多少次。
不过还是得投诉恶心他们一下。
lvweiguo 发表于 2012-8-10 14:13 static/image/common/back.gif
我以为只有我一个人是这样呢，前天凌晨2点多到的慕尼黑，前天就是没到派送车上，昨天扫描到车上了，昨天中午 ...
这就该记下他的工号 直接去投诉他去
我也刚和DHL斗争完，邮寄的东西结果里边东西没了，朋友收到了哥空盒子，他娘的，竟然把东西拿走重新给打了包装
德国的DHL怎么感觉就跟国内的四通一达似的呢，反倒是没有国内DHL和顺丰那么负责任。。。