yuhudie123888 发表于 2012-9-10 08:38

live 发表于 2012-9-10 09:26 static/image/common/back.gif
你的卡被封了,赶紧联系eplus的客户服务,看看怎么回事吧。有很多原因会导致被封,例如eplus从你银行账户 ...

一时着急,忘记谢谢老大回复我了,呵。本来都想放弃了,我找过base的实体店,人家说不管这个,我9月6日就给eplus和base的客服写信了,都写了4封,一封也没回我。热线电话我也打不进去,电话费也不便宜,一直等待

yuhudie123888 发表于 2012-9-10 17:32

今天下午又再一次去了base eplus的实体店,他帮我测试我的卡是没问题的,但是查资料库里没有我的卡的信息。他说是我的合同问题,现在我都不知道该怎么办了,想着取消合同,感觉好像来不及了,这个合同是返款合同,别到后面莫名其妙的不返还钱给我,说我的合同有问题

live 发表于 2012-9-10 18:32

yuhudie123888 发表于 2012-9-10 18:32 static/image/common/back.gif
今天下午又再一次去了base eplus的实体店,他帮我测试我的卡是没问题的,但是查资料库里没有我的卡的信息。 ...

这个时候应该联系sparhandy的客户服务,可能有帮助。

yuhudie123888 发表于 2012-9-11 08:50

live 发表于 2012-9-10 19:32 static/image/common/back.gif
这个时候应该联系sparhandy的客户服务,可能有帮助。

又给sparhandy和eplus写了一个邮件,不知道会不会回我。昨天看着合同,2页纸1个签名处,只有第二页base合同的左下角需要签名。想了下sparhandy之前回我说没有签名,合同也是可以激活的,应该是指第一页纸sparhandy的合同,因为上面没有需要签名的地方。base方面应该还是需要我签名的合同的,这个是original合同,没道理不需要我签名的。

真是有点无助的说,看了德语不好以后这些东西我还是少弄比较好,费时费精力。担心后面,bese方面钱照样扣,sparhandy方面不给返款,上网卡和上网棒却不能上网,算下来也不便宜拜拜给了264欧元,嗨
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