汇报一下昆Mobilcom-Debitel手机合同的情况
去年6月份签了2份iPhone4,是Mobilcom-Debitel的合同,今年9月18日晚将Kündigung传真到 0180/50 22 24 0,今天24日就收到确认了,不到6天时间,中间还隔着周末,比较快,没碰到什么啰嗦事。总结:终止Mobilcom-Debitel的合同不用邮寄挂号信,传真即可,成本14ct。不用回寄手机卡。 mobilcom自己的合同一直都不要寄卡回去的。。。发传真最快,一般当天晚上发,第二天确认信就已经寄出来了。
不过发传真的话要注意,如果同时kun两个或更多号码,如果是一个Kundennummer就写在一张纸上,如果是两张纸那么一定要发两次传真,因为那一头的工作人员很笨,经常会忽略掉传真的第二页。。。 本帖最后由 hyphoto 于 2012-9-25 00:17 编辑
kun Talkline的也可以发传真了。一个kundennummer包含2张sim卡的,写在一张纸上一起发就可以。回复是post寄回来的,很快,2张Bestätigung,每个sim卡一张。但没提寄回sim卡的事。
mobilcom-debitel GmbH
- Marke Talkline -
Kundenservice
99076 Erfurt
Fax:0180 5673 631 本帖最后由 collin 于 2012-9-25 10:56 编辑
live老大,现在Talkline的卡还需要寄回吗?
我看AGB上说是有卡的Pfand费用的。
而且必须是合同结束后14天内寄回。 collin 发表于 2012-9-25 11:55 static/image/common/back.gif
live老大,现在Talkline的卡还需要寄回吗?
我看AGB上说是有卡的Pfand费用的。
而且必须是合同结束后14天 ...
规定是要寄回,否则会被收9,95欧。 live 发表于 2012-9-25 10:59 static/image/common/back.gif
规定是要寄回,否则会被收9,95欧。
谢谢{:5_358:} 我上个月就给mobilecom-debetel写了kun手机合同的信,可是没有任何回复。
上上个星期又发一个,现在还没消息呢。
怎么办啊?我11月手机合同就到期了,不给我kun不是又要续签了??? 悲催了! feilinstar 发表于 2012-9-25 15:57
我上个月就给mobilecom-debetel写了kun手机合同的信,可是没有任何回复。
上上个星期又发一个,现在还没消 ...
上个月?有提前三个月么?
你可以短消息我,可以帮你查一下 mymy365 发表于 2012-9-25 16:03 static/image/common/back.gif
上个月?有提前三个月么?
你可以短消息我,可以帮你查一下
对啊,11月下旬合同就到期了。我8月初就发了信了。然后没有回复。我也不知道是因为我搬家没收到还是怎样(9月初搬家的),所以我上个星期还是上上个星期又发了一封信给他们。
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