sandy2966 发表于 2012-10-13 18:28

胸闷，ems文件快递来德国被别人签收了。

本帖最后由 sandy2966 于 2012-10-15 13:15 编辑

国内邮局直接寄的，要节约时间，代理也没找。结果18天，没到，刚才上网看，已经投递两次，写着昨天被xxx签收。
周围所有邻居都没有这个人。

以前要是邻居签收，也会在信箱放个条子，写着找谁拿。


太烦了。

现在要找谁申诉阿？dhl还是post?

kaikai226986 发表于 2012-10-13 19:17

电话DHL客服投诉，可以把EMS文件要回来的啊

mixmas 发表于 2012-10-13 19:31

EMS的合作公司不是GDSK麽?

kaikai226986 发表于 2012-10-13 19:38

mixmas 发表于 2012-10-13 18:31 static/image/common/back.gif
EMS的合作公司不是GDSK麽?

那是邮寄包裹专门报关让海关边检你包裹的公司，通关公司是GDSK
合作公司的Deutsche Post的DHL快递公司送货上门，让你签字签收的公司。

mixmas 发表于 2012-10-13 19:39

kaikai226986 发表于 2012-10-13 19:38 static/image/common/back.gif
那是邮寄包裹专门报关让海关边检你包裹的公司，通关公司是GDSK
合作公司的Deutsche Post的DHL快递公司送 ...

DHL那个破电话。。。既然知道是它家送的，那么赶紧打吧，想办法弄明白怎么回事

flojm 发表于 2012-10-13 20:16

如果是邮局给投递的话应该还是附近的邻居签收了,再仔细找找哪个邻居, 好像现在邮局让邻居帮忙代收的都不给留个条子, 我上次一个包裹被送到一个邻居那里,我在网上查到那个签收人的名字都不知道是谁,后来问我老公才知道原来是谁,因为我只知道她的名不知道她的姓, 一般包裹签收的名字都只是姓,而不是全名.

LynnH 发表于 2012-10-13 20:23

我也遇到过，没收到，网上查被别人签收了。奇怪了好久。

后来打电话问了才发现不是被谁签收了，而是投不到又寄回去了。

我当时是找的dhl，因为是包裹。你的sendungsverfolgung是dhl的话，找dhl应该不会错。

LynnH 发表于 2012-10-13 20:24

MM知道投递两次失败的原因吗？地址错了还是人没在家？

LynnH 发表于 2012-10-13 20:25

mixmas 发表于 2012-10-13 18:31 static/image/common/back.gif
EMS的合作公司不是GDSK麽?

GDSK负责收钱，不负责投递。

无可救药 发表于 2012-10-13 21:34

这种情况我以前也遇到给，根本没办法，事实是东西丢了，我们结果就是在国内索赔了事，不过，GDSK的电话倒是可以打，蛋别相信他们说的什么去告陌生人拿走了你的东西，当时我被那边说得以为还阵是那么回事，后来问了律师才知道没有用，只能索赔

无可救药 发表于 2012-10-13 21:35

以后千万别用EMS哈，GDSK就是个纯粹的流氓

BEILEI 发表于 2012-10-13 21:53

有次国内海运过来的包裹，德国DHL送货的，结果显示有人签收了，也是没这个人的。。
然后利马给dhl询件，但DHL说哪寄的哪查，就是说得国内去查。。

还好搁一天，包裹送过来了，送错地方了，签收的人又给了dhl的人，给送过来了，，真奇了怪了。

sandy2966 发表于 2012-10-13 22:32

LynnH 发表于 2012-10-13 20:24
MM知道投递两次失败的原因吗？地址错了还是人没在家？


第一次看时间我应该在家。4号。第二次12号我不在家，就给人签收了。
以前要是邻居收了，当天就送来了。就我一中国人，都认识。

sandy2966 发表于 2012-10-13 22:34

本帖最后由 sandy2966 于 2012-10-13 22:57 编辑

mixmas 发表于 2012-10-13 19:39
DHL那个破电话。。。既然知道是它家送的，那么赶紧打吧，想办法弄明白怎么回事

下班了啊。老公发邮件问了。等周一上班才能问了。直接到店里能查询么
你打的哪个电话啊？网上写的14cent一分钟那个是技术性问题的。

sandy2966 发表于 2012-10-13 22:36

BEILEI 发表于 2012-10-13 21:53
有次国内海运过来的包裹，德国DHL送货的，结果显示有人签收了，也是没这个人的。。
然后利马给dhl询件，但 ...

国内怎么查啊，网上写着被人签收了。

sandy2966 发表于 2012-10-13 22:40

无可救药 发表于 2012-10-13 21:34
这种情况我以前也遇到给，根本没办法，事实是东西丢了，我们结果就是在国内索赔了事，不过，GDSK的电话倒是 ...

索赔赔多少啊？我的是张银行卡加密码开户东西。还好钱还没划在上面。

LynnH 发表于 2012-10-13 22:50

sandy2966 发表于 2012-10-13 21:32 static/image/common/back.gif
第一次看时间我应该在家。4号。第二次12号我不在家，就给人签收了。
以前要是邻居收了，当天就送来了。 ...

两次投递隔了这么久啊……MM好耐心。是我，估计早打过去问为什么不投递了。

DHL真的不好说。时好时坏的，感觉投递质量完全看邮递员心情。

voss 发表于 2012-10-13 22:55

太搞了。

181456 发表于 2012-10-13 23:07

别着急，先问一下周围邻居，没有呢给DHL打电话，会找到的。{:5_327:}

181456 发表于 2012-10-13 23:08

sandy2966 发表于 2012-10-13 22:32 static/image/common/back.gif
第一次看时间我应该在家。4号。第二次12号我不在家，就给人签收了。
以前要是邻居收了，当天就送来了。 ...

说不定人家忙给忘记了，再者人家也没义务嘛。先问问邻居吧。

无可救药 发表于 2012-10-13 23:20

EMS不关DHL的事，不信邪的随便啦

无可救药 发表于 2012-10-13 23:21

sandy2966 发表于 2012-10-13 22:40
索赔赔多少啊？我的是张银行卡加密码开户东西。还好钱还没划在上面。

记不清了，大概是400的价值赔偿和300的运费，当时是文件啊里面，亏了很多，没办法

sandy2966 发表于 2012-10-14 09:52

LynnH 发表于 2012-10-13 22:50
两次投递隔了这么久啊……MM好耐心。是我，估计早打过去问为什么不投递了。

DHL真的不好说。时好时坏的 ...

以为两边国家国庆耽误了。

sandy2966 发表于 2012-10-14 09:57

181456 发表于 2012-10-13 23:07
别着急，先问一下周围邻居，没有呢给DHL打电话，会找到的。

打了热线说周一上班才能查，他的电脑没看到。

上次ems文件来，给留了个条子，自己开车取。

这次什么都没有。

dizzyun 发表于 2012-10-14 12:39

sandy2966 发表于 2012-10-13 22:34 static/image/common/back.gif
下班了啊。老公发邮件问了。等周一上班才能问了。直接到店里能查询么
你打的哪个电话啊？网上写的14ce ...

http://ww4.sinaimg.cn/bmiddle/6908eb7cjw1dxp9i2w96tj.jpg

Liv 发表于 2012-10-14 14:08

dizzyun 发表于 2012-10-14 12:39 static/image/common/back.gif


这个要收藏！！！

sandy2966 发表于 2012-10-15 13:22

本帖最后由 sandy2966 于 2012-10-15 13:26 编辑

今天听了半小时音乐后，转了无数电话，gdsk的说门上没有名字，我说有金属门牌，写着我名字。

送信的肯定没来过。4号下午我在家。

上次国内寄文件来也这样。

太万恶了。

我说早上不在家，能下午送否？
答不行。

问 能自取否
答不行。



太可恶了。我看到国内发出包裹单原件，地址对的。

第一次投递和第二次投递相差一周。快件就是这么快法的。。。

比国内邮局还可恶。。。。

公布电话 05419114600
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