taoshengmen 发表于 2012-10-22 12:41

zhchfly 发表于 2012-10-21 23:48 static/image/common/back.gif
我又不知道她没扫进去!而且,现在是,她扫了,不过是扫的另一双鞋,不是这双!

这种事情当时立刻解决就好了 现在有嘴也说不清了 他扫了两遍 他可以说你买了两双货号一样的鞋

zuzuzu 发表于 2012-10-22 13:09

zhchfly 发表于 2012-10-21 23:58 static/image/common/back.gif
他们的的确是经常出错的!大概是因为我语言不好,所以让他们钻了空子吧!

我觉得是.
如果你当时就据理力争的话, 肯定是另一种结局.

jaja 发表于 2012-10-22 13:09

TK MAXX 就是黑店

咪咪在奋斗 发表于 2012-10-22 14:47

鱼之乐 发表于 2012-10-22 07:39 static/image/common/back.gif
还好我每次买东西都会对照账单再出门

嗯嗯,这个真是很有必要啊!

7daffodils 发表于 2012-10-22 21:45

很巧,之前刚看到这贴,下午就去了TKMAXX。结帐时特意留意确定她把所有的东西都扫进去了。结果出门的时候警铃还是响了{:5_383:}。。。我好像有预感似的。工作人员把衣服拿到柜台,打开发现是收银员忘记拆下其中一个保险磁条。

hh2 发表于 2012-10-22 21:47

怎么快成黑TKMAXX的帖子了,都这样以后谁还敢去啊

wang12 发表于 2012-10-22 21:57

d.wang12@web.de 如果你愿意,就把警察局你的信考一份发到我的电子邮箱. 我帮你看看,收到警察局的信以后你采取什么措施没有,还是把信一直放在哪里。如果你已经叫n个人打了电话到警察局或写了反驳就不必要了。等待他们的回复吧,不会很快回复你,就是回复了你还可以申请延期,可以先回国,办了事情在回来,可以把你的机票复印件寄到警察局,证明解决问题的诚意。祝你幸运

wang12 发表于 2012-10-22 22:04

雨雨雨 发表于 2012-10-22 11:44 static/image/common/back.gif
同情LZ,虽然不知道正确的处理方式是什么,但有个想法,如果是错的大家尽管指出~~

是不是可以现在去那个 ...

如果你通知有本事做到这点,就不用你通知警察了,让店家通知撤诉就可以了。

beauty 发表于 2012-10-22 22:11

zhchfly 发表于 2012-10-20 18:45 static/image/common/back.gif
因为要准备回国,所以最近买了很多高价值的东西,所以,有个朋友建议,把那些高价值的东西的小票拿去警局做 ...

当务之急是找德语好的跟警察联系, 要求警方调当时的录像, Tkmexx的收银台上方是有录像监控的!根据小票的时间调出当时那个收银台的录像监控就可以查明当时那双鞋是否在收银台上。如果那双鞋在收银台上就证明是收银员的工作失误,与你无关了。 另外, 如果事情查清与你无关一定要求他们道歉!

zhchfly 发表于 2012-10-22 22:11

zuzuzu 发表于 2012-10-22 13:09 static/image/common/back.gif
我觉得是.
如果你当时就据理力争的话, 肯定是另一种结局.

是的!

zhchfly 发表于 2012-10-22 22:14

鱼之乐 发表于 2012-10-22 07:46 static/image/common/back.gif
另外一个建议,觉得你还是开始好好学德语吧。
如果你一直在这边生活的话,还是要学的

我已经要离开德国了!如无意外,起码是有些年头不会再来了!

zhchfly 发表于 2012-10-22 22:20

hauke 发表于 2012-10-22 10:13 static/image/common/back.gif
我买东西也从来不看账单,确实有的时候买的东西实在太多了。TK-Maxx确实也灰常混乱。我去过很多次,对他家深 ...

因为当时比较晚了,而且,我婆婆带着小孩在外面等,我的心也就比较乱,没有立刻制止她的行为!这是我自己的失误!
关于她们收银出错那真不是一次两次了,单我知道的已经不下五起了!但是,他们多收了你的,他不管,他们少收了,一定会管!

雨雨雨 发表于 2012-10-22 23:30

wang12 发表于 2012-10-22 21:04 static/image/common/back.gif
如果你通知有本事做到这点,就不用你通知警察了,让店家通知撤诉就可以了。

也要看跟什么人讨论这个事情吧?既然lz说店员急着下班,那就找他们不急的时候去理论?

amy02 发表于 2012-10-22 23:55

LZ..给你提个醒,有些录像只能保持三天,三天之后自动删除.....但是并不是所有的,也不清楚警察有没有把录像保存下来..只是可能存在前面说的那种情况!所以LZ赶紧找律师行动啊~~律师刚开始能做的可能只有看看警察是不是按照程序来办事了...当然还可以调录像来看~

data418 发表于 2012-10-22 23:56

rodersberlin 发表于 2012-10-21 00:34 static/image/common/back.gif
1,怎么每次都是不会讲德语的人。
2,出门带证件是你必须要做的事情。怕被偷或丢失不能当借口。你不也要防 ...

有病吧,LZ已经碰这么倒霉的事情了,还在这里说教说风凉话,什么心态啊。。。。。such a piece of work!!!

一身膘 发表于 2012-10-23 00:30

zhchfly 发表于 2012-10-21 21:35 static/image/common/back.gif
我现在的要求不高,只要不认定我偷窃,可以顺利离境,不影响下次办签证及入境就可以了!

你30号离境,就算这个事情进入法律程序,等最后的裁决出来还要很久的,出最终结果之前,你都不会有什么记录的,出境也没问题。不过你一定要在你离境前开始找律师并且针对警察局的信提出书面申诉。这些都要在你走之前就做。剩下的就是跟进程序了,千万不能拖

一身膘 发表于 2012-10-23 00:34

zhchfly 发表于 2012-10-20 20:57 static/image/common/back.gif
调取监控资料是必须律师才能要求的吗?如果没有律师,是不是他们就算是知道这个已经在案子中也会删录像吗 ...

奇怪,警察是可以调取录像的啊

鱼之乐 发表于 2012-10-23 07:56

zhchfly 发表于 2012-10-22 21:14 static/image/common/back.gif
我已经要离开德国了!如无意外,起码是有些年头不会再来了!

哦,我以为你是在这边常住,然后这次和你婆婆一起回国
希望事情能顺利解决吧

rowena 发表于 2012-10-23 08:51

zhchfly 发表于 2012-10-21 21:04 static/image/common/back.gif
我找了一个德语比较好的朋友,她起初说不要紧,但是后来看了警察局的信之后又说,她也不知道会不会影响 ...

请听我说,我曾经帮过几次人去警察局自己申诉,所以请你让那个德语好的朋友要不给警察打电话约时间,陪你去警局带上所有文件和小票之类的证据申诉,要不帮你写封申诉信,附上你的文件小票等扫描件发给警局。一定要在出境前做,他们若相信你的,连立案都不会立!若不相信你的,也来不及立案你就走了。但若你去找律师,律师会马上让你签字让他全权帮你立案打官司,你一旦签字,你就走不了了(花时间精力花钱就别谈了,最后的结果和自己的一封申诉信或是面谈却没两样!)

rowena 发表于 2012-10-23 08:58

lovesummerwine 发表于 2012-10-21 21:36 static/image/common/back.gif
我怎么觉得你说话特别误导楼主?
楼主当然必须在离境前,把事情都解决的清清楚楚,不能留一点案底记录, 影 ...

解决问题不是什么找律师,而是自己马上找人写申诉啊!找律师不是一样吗?!不一样的就是律师会马上帮LZ打官司,那才马上立案走不了了呢!

rowena 发表于 2012-10-23 09:00

同意113楼的建议
当天你是否在如何店家给的纸张上签字,因为说了德语不好。2.警察问话后有笔录,看明白清楚没有,是否它们记的跟你呈述的一样,是否签了字,在这种情况下,您是可以要求他们跟你找一个翻译的,因为你不能在你不明白的情形下回答和签任何东西,这个在法律上是可以做无效处理。3.警察局的来信上一定有一个日期是给你反驳的,一定要找一个德语好的人反驳他,清晰有力,提重点。

yandyu 发表于 2012-10-23 09:56

果然德語很重要呀............
LZ無論去警局還是去商店理論,也一定要找一個德語好的朋友..

weirein 发表于 2012-10-23 16:42

{:7_426:}

鱼之乐 发表于 2012-10-23 17:23

hauke 发表于 2012-10-22 09:13 static/image/common/back.gif
我买东西也从来不看账单,确实有的时候买的东西实在太多了。TK-Maxx确实也灰常混乱。我去过很多次,对他家深 ...

我今天去买东西,还在想这事儿呢
心想我出门的时候会不会哔哔哔

不过我去过几次别的地方的tk,他们家的警报器自己也会莫名其妙响的,就算没人经过也会响
有几次还是,有人经过也响,但是工作人员就是过去关掉而已,没查人家。。搞不懂

BrettonWood 发表于 2012-10-23 17:55

一口气爬完了全楼,觉得商店固然有不对的地方,而且有些地方情节相当恶劣,但是楼主的失误也非常多,这样的处理和应对方法,楼主你是年纪很小,没什么经历么?不说法律程序,这方面俺不懂。单说应对:

首先整件事情应该在当天就解释清楚的。楼主不想让婆婆和孩子在外面等,因此就这样稀里糊涂地错过了澄清一切的最好时机,值不值得?拎不清啊

其次语言不好就找人马上过来帮你解释清楚,遇到误会沟通是最重要的。让朋友在电话里替你解释意见他根本也没完全搞明白的事情,而且是解释给警察听,能搞定才怪。

是否盗窃,是否是收银的过失,当场看一下监控录像一目了然。警察和店员居然都拒绝调出这一有利的证据加以查看,在我看来是很不可思议的。楼主是不是反应太过激烈,让他们从心理上反感并抵触了?被冤枉的感觉是不好,但在事情还没清楚的时候,忍辱负重,像一个成熟的人那样有效的沟通才是解决事情的关键。事情澄清后,要告要投诉随便你。

小条与物品的核对也是要在警察的监督下立即完成的,在那之前不能让人随便动那些东西,那是证据啊!结果你过了那么多天才发现小条上的问题,收银员瞒天过海你也眼睁睁看着未加任何阻拦。

最后,楼主要做的不是在论坛上发热帖并一一回复,而是需要去警察局、找朋友帮忙,把事情进一步解释清楚,你也说了时间紧,在这里解释清楚了有什么用?同胞都知道你是清白的,可警察不这么认为也是白搭啊!重要的是警察怎么判。

事情真的本不应该发展到现在这个地步的。最后闹到这样糟心的地步。楼主,可叹可惜啊!

wang12 发表于 2012-10-23 21:39

已经给你回了电子邮件。请查收

Talinloli 发表于 2012-10-25 13:25

快去找律师,如果人在柏林,我还可以帮你一下

wowo23 发表于 2012-10-25 16:59

楼主,你难道在neuss那个TK吗?

wang12 发表于 2012-10-25 22:27

一身膘 发表于 2012-10-23 00:34 static/image/common/back.gif
奇怪,警察是可以调取录像的啊

如果当场调是可以的,个人认为但是她当时主要是没有证件,又解释不清楚,现在是已经立案了,这些东西只能通过律师去调,因为店家现在不会理了,他们已经作证和指控她盗窃。他们如果不是故意找她麻烦的话,当时就去看录像了。

有梦的悟粥 发表于 2012-10-25 22:46

zhchfly 发表于 2012-10-22 22:20 static/image/common/back.gif
因为当时比较晚了,而且,我婆婆带着小孩在外面等,我的心也就比较乱,没有立刻制止她的行为!这是我自己 ...

MM那你现在是找到委托律师了吗?
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