AAA@Germany 发表于 2012-11-14 11:16 static/image/common/back.gif
款还没有退到帐户，我的退货DHL显示时11月5号到达的，昨天13号groupeSales才和我发邮件确认收到退货，但是 ...
是啊，估计退货人太多了，忙不过来了，这次是他们自己不好，还给我写信说他们的机器比外面便宜几十欧元呢，让我自己去比较比较价格，还说已经写了是测试过的机器，真是汗，我的机器的那程度感觉是用过1年的，估计德国人也会觉得觉得不值了，我退货比你晚一些，估计还有得等。我都决心下次再也不买groupon券了，感觉现在越来越差了，上过2次当了。
waterwasser 发表于 2012-11-14 11:07 static/image/common/back.gif
mm你收到退款了吗，我已经退了，一直没收到消息呢
不知道mm你收到退款了吗，我多拖了一个月多了，东西退了，对方也承认收到了，然后么就是问我确定要退款吗之类的，最近的一封信是让我和什么partner联系，要一个什么Stornierungsbestätigung的东西，我完全不知道怎么办了，如果你退成功了，希望可以告诉我一下你是怎么退的，麻烦了 谢谢
本帖最后由 waterwasser 于 2012-12-15 19:21 编辑
reckey 发表于 2012-12-15 14:42 static/image/common/back.gif
不知道mm你收到退款了吗，我多拖了一个月多了，东西退了，对方也承认收到了，然后么就是问我确定要退款吗 ...
你就按照他说的做就行了，写个email要跟那个卖货的公司联系要一个Stornierungsbestätigung，然后发给groupon,groupon才能退款的。。
waterwasser 发表于 2012-12-15 19:03 static/image/common/back.gif
你就按照他说的做就行了，写个email要跟那个卖货的公司联系要一个Stornierungsbestätigung，然后发 ...
谢谢你的回复我现在就是不知道怎么联系那个卖货的公司，groupon就指它为Partner，然后什么相关信息都没有了，如果你有的话能不能告诉我一下，谢谢你了
地址是：support@groupesales.de
你往这个地址写信就可以了。