劈马甲 发表于 2012-11-14 19:59

Mobilcom-Debitel的卡多久激活可用？现在死循环啊？（已解决）

本帖最后由 劈马甲 于 2012-11-15 20:40 编辑

看中了一个deal，不小心稀里糊涂又晚上签了一个手机合同，昨天收到大信封了，卡啥的都在里面

SIM卡放到电话里，显示“Kein Netz”，正常吗？一般是收到信就激活了，还是过几天？还是要打客服呢？

刚才打了0180的客服电话，是语音客服，要求输入电话号码，但是输入后又说是电话号码无效，然后客服电话就自己挂断了。

自己用另外电话打这个给我的号码，确实说“nicht vergeben”。那我咋办？我要打通客服，让他们开通我的电话，但是电话号码无效无法打通客服。。。死循环啊，难道我要烂在这里了吗？？？   >"<

ldstar2006 发表于 2012-11-14 21:01

真胆大。签mobilcom 的合同。我是好不容易甩掉他。以后不碰。

mymy365 发表于 2012-11-14 21:13

ldstar2006 发表于 2012-11-14 20:01 static/image/common/back.gif
真胆大。签mobilcom 的合同。我是好不容易甩掉他。以后不碰。

mobilcom，德国现在最好的服务商啦～～～

wwayy 发表于 2012-11-14 21:37

那就写邮件吧 应该会回复你的

豆浆加油条 发表于 2012-11-14 21:51

可能有安全措施，需要激活，你仔细看看信件内容。不然万一信被偷了，那人家就直接可以打电话了。

iori266 发表于 2012-11-14 22:38

类似情况我遇到过，你在网上搜一下他家的客服电话，有一个电话是可以不需要输入有效号码就能打通的。

270400 发表于 2012-11-15 00:20

为啥有人说好有人说不好呢？这个mobilcom到底何许人也？

劈马甲 发表于 2012-11-15 21:39

谢谢地球同学！经过指点，搞定了！

网上找到另外一个电话，01805140440044，本来是给非客户潜在有兴趣客户开的，反正打过去有人工接了，然后他们内部转了一下！半个小时后，电话开通，短信稀里哗啦进来了。。。

哎，这两天尽跟0180电话纠缠不清了。。。 {:5_314:}

劈马甲 发表于 2012-11-16 17:16

ldstar2006 发表于 2012-11-14 20:01 static/image/common/back.gif
真胆大。签mobilcom 的合同。我是好不容易甩掉他。以后不碰。

为什么呢？

我是绑O2o的合同，没有座机费，随时又可昆，不打电话不花钱，就算是打了，也有月费40欧Airbag，我觉着还好吧，没有那么恐怖？

刚刚开通，先用俩月再说。。。
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