众山小 发表于 2012-11-22 15:51

网购笔记本不给退款？

在campuspoint买了笔记本，结果质保时间还有配置跟网上数据不一样，后来就退了（在14天之内），11月8号他给我邮件说收到我退回去的电脑了，他们要检测一下会把钱退给我（我paypal付款），到现在半个月过去了，没有任何消息，4天前发邮件问至今没有恢复，我不会德语也没打电话，现在要怎么办？直接申请paypal退款可以吗？

manymorefishes 发表于 2012-11-22 15:54

申请paypal退款你也要写几句话，阐述一下事情经过吧

gagaleonwoo 发表于 2012-11-22 15:58

campuspoint啥都好，就是服务速度巨慢。上次把笔记本寄回去修，结果路上给寄丢了，也是磨蹭了一个多月才给赔了个新的。LZ写邮件去问，语气得强硬点，例如以后再也不会买你们的东西之类的，德国人很在意这个。也可以打电话直接去问，campuspoint的工作人员基本都会说英语，态度也不错。

众山小 发表于 2012-11-23 23:52

谢谢各位，刚刚看到邮件，已经给我二退款了，不过拖得还真久，总之钱到了就没很么好抱怨的，谢谢大家~
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