stella_0183
发表于 2012-11-24 14:55
白雪灯笼 发表于 2012-11-24 10:38 static/image/common/back.gif
嗯,好。评论我也都看,注意到很多店主写着,请顾客不要马上给中低评,而是先联系卖家,看来他们对评论很 ...
主要先看的不是好评,而是中差评
如果一个店,一个月里的中差评超过3个
我一般就出门左转了
如果半年里中差评超10个,我会看一看是什么原因
要是都是差评师给的或者是说物流啊慢啊什么的
那我会再看看其他数据再做判断
要是你碰到一个店是0中差评,且慢
先看看他店里的销量,还有退款情况
很多是有了问题,客户和店主协商退货什么的
那这笔交易就不计就反应不出来的
如果退款多的,那这家店也是有问题的
还有,全部好评店我会看看给好评的那些客户
判断下是不是刷好评的
反正这里面学问很多的
所以,店主都是很看重评价的
中差评一多,这个店基本就废了
白雪灯笼
发表于 2012-11-24 20:04
stella_0183 发表于 2012-11-24 14:55 static/image/common/back.gif
主要先看的不是好评,而是中差评
如果一个店,一个月里的中差评超过3个
我一般就出门左转了
谢谢你说的这么详细。还真是有那么多学问在里头,我现在选了一堆货进购物车,还没最后下订单,正好再好好的检查一下。
白雪灯笼
发表于 2012-11-24 20:05
倍倍 发表于 2012-11-24 14:22 static/image/common/back.gif
Aliwangwang
先下载一个,跟qq类似的聊天工具,可以直接不加卖家为好友就聊
还要下载啊。。。太麻烦了。那我只有等一周能用站内信了再买。
白雪灯笼
发表于 2012-11-24 20:07
@wingwing8023
这次让家人帮寄了,如果买的频繁倒是值得考虑找人代理了。
stella_0183
发表于 2012-11-25 06:38
本帖最后由 stella_0183 于 2012-11-25 06:57 编辑
白雪灯笼 发表于 2012-11-24 20:04 static/image/common/back.gif
谢谢你说的这么详细。还真是有那么多学问在里头,我现在选了一堆货进购物车,还没最后下订单,正好再好好 ...
你不知道吗?去年还是前年吧
淘宝把自己公司很多店小二都告了吃官司了
就是因为店小二和很多店主勾搭刷好评,删中差评
后来江湖上出了一大批职业差评师
是很多以前自己做淘宝的小店主因为拼不过那些个走后门的大店而倒的
他们就是专门去店里买便宜的几块钱的东西
然后给差评,刷差评,搞臭那些店来报复
但是后来又渐渐演变成,很多人去买贵的东西,然后威胁给差评
店主为了息事宁人一般就退钱,他们就提出退款但不退货
有些店主就忍气吞声了,这样他们就发财了
曾经出现过职业差评师一个月赚到3万的记录
反正现在职业差评师还存在,只是没那么嚣张
现在有店主可以申诉的权利,如果双方有分歧是需要提供照片证据的
如果不是因为质量问题而退货客户要自负邮费
如果退款,客户必须退货并且不能要求多倍赔偿的
不过淘宝基本还是比较偏帮客户的,所以店主是很怕中差评或者投诉的
因为对客户比较迁就,一般只要不满意协商就可以退货的
所以最好还是国内有人帮你收货验货通过了才寄往德国比较保险
当然难就难在要找个懂货的靠谱的中间人
stella_0183
发表于 2012-11-25 06:44
本帖最后由 stella_0183 于 2012-11-25 06:46 编辑
而且好像淘宝店铺被中差评或者被投诉是要扣分的
扣到一定分数就强制关店
你以前付的保障金啊什么都没有了
重新开店再慢慢做起来谈何容易
因为很多做到一定规模的店是非常害怕这个的
要是客户给出中差评店主是一定会联系客户请求改评价接受退货
所以,好好研究评价和退款情况
stella_0183
发表于 2012-11-25 07:12
不过等把TB研究差不多了,你会发现好东西真多
啥都想买,所以现在有句话,叫上了淘宝穷三代
有的富人买起淘宝来更夸张
我见有人爆出来说,有个女的淘宝上买500个假领子玩
随便看上什么,几百个一买,然后到处送人玩
我最近一年的浓厚兴趣都在淘宝上,也是个江湖啊可有意思了
啊呀太啰嗦了.......
白雪灯笼
发表于 2012-11-25 10:37
stella_0183 发表于 2012-11-25 06:38 static/image/common/back.gif
你不知道吗?去年还是前年吧
淘宝把自己公司很多店小二都告了吃官司了
就是因为店小二和很多店主勾搭 ...
啊,这也太神奇了吧。。。靠退货赚钱。
白雪灯笼
发表于 2012-11-25 10:40
stella_0183 发表于 2012-11-25 07:12 static/image/common/back.gif
不过等把TB研究差不多了,你会发现好东西真多
啥都想买,所以现在有句话,叫上了淘宝穷三代
有的富人买起 ...
就是啊,觉得很多好东西的说。而且有些东西闲逛时看见让人很吃惊它们的存在。比如我看见一个做得像苹果的Notizblock,在德国真没见过,还有很多很多这种玩意儿,很让我开眼界。
und
发表于 2012-11-25 14:59
白雪灯笼 发表于 2012-11-24 10:41 static/image/common/back.gif
那个旺旺我还没弄清楚,觉得淘宝的网页让人看得眼花缭乱的有没有?!在线旺旺没找到,找到个在线机器人? ...
旺旺是像QQ一样的软件。下载安装下就可以用啦。