有用DHL上门取货服务的吗？3欧元那个
本帖最后由 Hongying_Mor 于 2012-12-8 22:15 编辑前天定了网上3欧元的DHL上门取货，取件的人没有来，等了一天，都没有人按门铃，联系他们客服，客服说人来过了，我没在家，明显是敷衍我，好说歹说客服帮忙免费定了下一个工作日的也就是今天的上门取货，还是没来，我又等了一天，我还专门贴门上了一张纸，写了DHL如果来，请打开这张纸，内容写的就是无论如何，来了即使门铃坏了，也应该写上几点来过了，对吧。但是，晚上10点半都没人打开过那张纸，明显是没来么。问客服，说系统上显示他们来了，我没在家，每次都这样说，德国人说谎说起来也心不慌啊！大家有遇到过这种情况吗？后来客服说3欧元退给我，我说你浪费了我两天时间在家里等，3欧元有用么？DHL就可以这么办事的？比国内EMS还牛B，大家也遇到过这种情况么？后来怎么办的呢？忍了么？气死了！！！ 用packstation行了，不用等 我也遇到过，连续约了3个Termin都没人来，他们的回复更绝，说他们不承担客人的损失…… 上星期刚约过，6欧的那种，选了12点到17点之间，结果12点超准时来按门铃。下次就订这种吧。或者沙发建议的packstation。{:5_363:} 鱼之乐 发表于 2012-12-8 19:57 static/image/common/back.gif
用packstation行了，不用等
packstation是什么？ 多少钱 google789 发表于 2012-12-8 21:07 static/image/common/back.gif
packstation是什么？ 多少钱
{:5_339:}你那边有没有邮局，这么等法，何必 鱼之乐 发表于 2012-12-8 21:12 static/image/common/back.gif
你那边有没有邮局，这么等法，何必
扛不动 才约上门么 鱼之乐 发表于 2012-12-8 21:12 static/image/common/back.gif
你那边有没有邮局，这么等法，何必
对哦，家里八个大箱子，我自己才100斤一个小女子，还没车，邮局离我家5公里呢，怎么个送法呢 悠悠米菲 发表于 2012-12-8 20:34 static/image/common/back.gif
上星期刚约过，6欧的那种，选了12点到17点之间，结果12点超准时来按门铃。下次就订这种吧。或者沙发建议的p ...
恩，这个建议好，我跟他们交涉了，他们很爽快退了我的3欧元，下次定个六欧的试试，要是再不来，我老公说写信给消费者协会。。。 yingboya 发表于 2012-12-8 20:16 static/image/common/back.gif
我也遇到过，连续约了3个Termin都没人来，他们的回复更绝，说他们不承担客人的损失……
真是同病相怜，我约了2个了，我写信给他们了，他们3欧倒是退得很爽快哦！！