Tim妈妈 发表于 2012-12-8 23:39

在ebay买衣服被骗，大家有好办法没有？（已解决）

本帖最后由 Tim妈妈 于 2013-3-20 21:39 编辑

前几天在ebay上买了件二手的羽绒服，成交价是299欧，我下面一位出价是280多欧！是一个大牌，题头写的是“neuwertig”，NP写的是1000欧，我是离开几年刚回到德国，原来的衣服还不是特别适应德国的气候，所以急着买！

今天羽绒服到了！我的天！一盆冷水到底！这叫什么"neuwertig"！帽子上有滴蜡渍！袖子上有几滴油迹! 洗标怎么看得是几年才能穿出来的脏兮兮的毛糙边！扣子的粘扣里面都是脏的毛发须毛！粘扣也脱着边！最不能忍受的 是左前胸中间竟有3，4cm长1cm的的挂丝，下面还有一个6cm的长的横向的挂丝，虽然只是一根丝！到处都是脏兮兮的样子！

我是之前一直在国内淘宝买东西！我是比较看重信用的，几年买到了3钻，卖家也基本是，一般也买7天退货的，所以对网购比较放心！来到这里认为德国人更讲究信用！以前也在ebay买卖过儿童用品，基本“neuwertig”好像大家写后过来的确实是几乎9成新呀！看得好多有点瑕疵就拍细节照片给详细说明了！

最菜的是上面要求的转账，不是用“paybal”，卖家从名字看是个俄罗斯女名字，我老公当时就有担心！但是看到买家卖过30多个东西，好评是100％，也就没说什么！

老公给卖家发mail说明，回mail说，这个是 替女朋友卖的，要是我自己的衣服话也好说，衣服她也没有见过，从照片上她也看不出来什么样子，她的女朋友告诉她只穿过几次！我老公说你可以看到我 给你发的照片！怎么也跟”neuwertig“搭不上边呀！她竟然不承认她写的”neuwertig“，我老公直接把她卖的题头给拷贝了！她又说她看不到我老公发的照片！我老公说，这个是通过ebay的mail你想看的话当然能看到，你如果真看不到你 给我你的email，我 再给你发！然后没有信息了！我老公说这种就是骗的，从说给她女朋友代卖的理由就 可以看出来了！

来这里，有没有有经验的或聪明人帮忙出个主意，有没有好办法，我怎么能给退回去！

limbo 发表于 2012-12-8 23:53

找ebay客服，不行就找polizei
我在ebay上也被骗过，拍下来了之后，他就没动静了，联系也没回信 （他信誉也是50多，百分百好评）。之后我就发现不对了，因为一周之后就出现了差评，说他是个骗子，卖的东西和寄到手里的东西根本不是一个东西，让大家小心。我联系了那两三个买了他东西的人，大家都说被骗了。然后我就一直给那个人发信，也还是没动静。我就找了ebay客服，然后直接去polizei那里要anzeige他，结果就在我给他发信说我已经找了警察之后，当天他就给我寄出了东西。凭直觉我觉得这个东西肯定不是我要的东西，肯定是一个超级烂的便宜的东西，我就又给他发信说，我会把我收包裹的过程全拍下来，看里边是什么东西。结果我还真就这样做了。当然给我寄的东西就是个烂货，我因为有准备所以也没有很生气，直接就给他回信，说我手里的证据链已经有了，和其他买家的信件往来，还有视频资料等等，如果他再不回的话，我就会直接去polizei那里了。结果这小子沉默了一天之后跟我说，让我把东西给他寄回去，他把钱打到我帐户上。结果这个事儿就这样了了。。。。。。。。。。

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 00:32

limbo 发表于 2012-12-8 22:53 static/image/common/back.gif
找ebay客服，不行就找polizei
我在ebay上也被骗过，拍下来了之后，他就没动静了，联系也没回信 （他信誉也 ...

你是有证据这类的 ，我这种你感觉找警察人家能管吗，虽然有交易记录，但是我这种总感觉是差边球，窝一肚子火不知道怎么说！这个钱不是特别多但是也不少，毕竟是挣薪水的 ！不想就这么算了！在德国不长，经验太少，多指教！

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 00:33

limbo 发表于 2012-12-8 22:53 static/image/common/back.gif
找ebay客服，不行就找polizei
我在ebay上也被骗过，拍下来了之后，他就没动静了，联系也没回信 （他信誉也 ...

ebay客服我老公说第一上面已经说过自由交易，他们不负责，第二，没有通过ebay的paybal交易，所以ebay的力量有限！唉。。。。。。

limbo 发表于 2012-12-9 00:36

Tim妈妈 发表于 2012-12-8 23:32 static/image/common/back.gif
你是有证据这类的 ，我这种你感觉找警察人家能管吗，虽然有交易记录，但是我这种总感觉是差边球，窝一肚子 ...

去找ebay客服吧，他们会和这个卖家联系的，如果他们和这个卖家的沟通还不能解决问题，就在四周之后去警察那里报警了（我那会儿两周的时候去找警察，他们说要过四周他们才能受理，警察那里有专门办理这种ebay欺诈的人员，你不用多说他们就知道到底应该怎么对会这种人了）

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 00:56

limbo 发表于 2012-12-8 23:36 static/image/common/back.gif
去找ebay客服吧，他们会和这个卖家联系的，如果他们和这个卖家的沟通还不能解决问题，就在四周之后去警察 ...

谢谢热心得帮助！非常感谢了！

mixmas 发表于 2012-12-9 09:54

啥牌子的东西值得你这么下米去拍那么高价? 着急穿?

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 11:11

mixmas 发表于 2012-12-9 08:54 static/image/common/back.gif
啥牌子的东西值得你这么下米去拍那么高价? 着急穿?

P家的，帽子带皮毛，其实如果真是如卖家所写“neuwertig”，其实还是可以的！但是如果是现在到手里这种至少几年的衣服，肯定不值了！

mixmas 发表于 2012-12-9 11:14

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 11:11 static/image/common/back.gif
P家的，帽子带皮毛，其实如果真是如卖家所写“neuwertig”，其实还是可以的！但是如果是现在到手里这种至 ...

我老公说第一上面已经说过自由交易，他们不负责，第二，没有通过ebay的paybal交易，所以ebay的力量有限！唉。。。。。。


你LG说的，是他已经跟EBAY客服联系后的结果?

照片你也没看着?
东西你们觉得是真的吗?



看看123 发表于 2012-12-9 11:24

不用PayPal 基本没希望

hh2 发表于 2012-12-9 11:36

每个民族都有犯罪都有不道德都有素质差，德国的德国小偷也天天被成百上千地抓。只要这种情况不是有代表性，扯不上国家民族。lz的情况，同时第一向ebay投诉描述与货物不相符；第二坚决给差评，骂骗子，她卖的东西当然就是她的，说是朋友的所以不知道情况不是理由；第三要还气不过，发律师信。

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 18:59

mixmas 发表于 2012-12-9 10:14 static/image/common/back.gif
你LG说的，是他已经跟EBAY客服联系后的结果?

照片你也没看着?


东西感觉倒是真的，但是就是感觉穿了几年的感觉！跟说的“neuwertig”搭不上边！而且问题大的瑕疵太严重！如果这些问题写上去，估计100欧都卖不上去！

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 19:03

mixmas 发表于 2012-12-9 10:14 static/image/common/back.gif
你LG说的，是他已经跟EBAY客服联系后的结果?

照片你也没看着?


另外，我老公联系了，ebay说需要9天后才能参与！但是我老公感觉就是ebay加入了，没有什么大的用途！主要感觉没有通过paypal付款！我老公猜测，这就是预计好欺骗的，第一，专门让银行转账，第二，找个什么朋友的衣服她不知道的什么说不上理由的原因！

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 19:06

mixmas 发表于 2012-12-9 10:14 static/image/common/back.gif
你LG说的，是他已经跟EBAY客服联系后的结果?

照片你也没看着?


照片当然看了，整体感觉是不错！几张呢 ，但是没有细节，都是整个衣服的不同面的图片！写的“neuwertig”说没有穿过几次，实在没有想到的欺骗呀！

小狮子 发表于 2012-12-9 19:12

才30个好评就敢买快300欧的东西啊。。。同情一下

hh2 发表于 2012-12-9 19:26

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 18:03 static/image/common/back.gif
另外，我老公联系了，ebay说需要9天后才能参与！但是我老公感觉就是ebay加入了，没有什么大的用途！主要感 ...

我老公猜测，这就是预计好欺骗的，

这一般不会的啦，没谁吃饱了撑的拿件旧衣服行骗。多几个这样投诉，ebay账号就被封掉了，可能收律师信还可能警察介入。就为几百块钱啊？lz感觉受骗当然没错，但卖家说的也应该就是实情啦。

零点风 发表于 2012-12-9 19:35

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 17:59 static/image/common/back.gif
东西感觉倒是真的，但是就是感觉穿了几年的感觉！跟说的“neuwertig”搭不上边！而且问题大的瑕疵太严重！ ...

我不明白，楼主去商店买新的，估计也用不了300欧啊。
有打折的衣服都挺好的。

零点风 发表于 2012-12-9 19:37

我老公也说可以报警。

Xiatian21 发表于 2012-12-9 19:42

没用的，不用PayPal钱要不回来，ebay也不会管，报警警察也不会管，金额太小了

limbo 发表于 2012-12-9 21:13

Xiatian21 发表于 2012-12-9 18:42 static/image/common/back.gif
没用的，不用PayPal钱要不回来，ebay也不会管，报警警察也不会管，金额太小了

我那会儿是280欧 警察说要管的

Xiatian21 发表于 2012-12-9 21:18

希望会管，但这真的不靠谱，最好把问题跟警察说严重些

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 21:26

零点风 发表于 2012-12-9 18:35 static/image/common/back.gif
我不明白，楼主去商店买新的，估计也用不了300欧啊。
有打折的衣服都挺好的。

唉！不说这个了！以后不再ebay买东西了！

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 21:28

零点风 发表于 2012-12-9 18:37 static/image/common/back.gif
我老公也说可以报警。

上面有朋友这样建议，我是准备这样做！就是担心警察那边不怎么管！

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 21:30

本帖最后由 Tim妈妈 于 2012-12-9 20:32 编辑

limbo 发表于 2012-12-9 20:13 static/image/common/back.gif
我那会儿是280欧 警察说要管的

如果没有其它办法处理，我会尝试报警！实在不愿意300欧买成经验了！谢谢了！

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 21:31

谢谢大家热心的帮助！

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 21:43

limbo 发表于 2012-12-9 20:13 static/image/common/back.gif
我那会儿是280欧 警察说要管的

方便问你是在哪个州区呢—不会不同的州区有不同的规定吧—?

limbo 发表于 2012-12-9 21:59

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 20:43 static/image/common/back.gif
方便问你是在哪个州区呢—不会不同的州区有不同的规定吧—?

斯图这个州

零点风 发表于 2012-12-9 22:28

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 20:28 static/image/common/back.gif
上面有朋友这样建议，我是准备这样做！就是担心警察那边不怎么管！

先不考虑警察管不管，试试不后悔。
那个骗子太可恨！

mixmas 发表于 2012-12-10 09:41

零点风 发表于 2012-12-9 19:35 static/image/common/back.gif
我不明白，楼主去商店买新的，估计也用不了300欧啊。
有打折的衣服都挺好的。

PRADA的衣服估计300欧买不到的，我猜是这个牌子

mixmas 发表于 2012-12-10 09:45

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 19:03 static/image/common/back.gif
另外，我老公联系了，ebay说需要9天后才能参与！但是我老公感觉就是ebay加入了，没有什么大的用途！主要感 ...

当然要报告客服，否则等于那钱白丢水里了

不过没用PAY PAL，对E B A Y客服处理起来也是有点难度

跟卖家说报警吧，告他们欺骗，试试总可以的，但是差评赶紧给出去
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