广州MM 发表于 2012-12-11 12:09

关于HM退货

请问MM们，我在网上HM买了3件衣衣，今天收到后，觉得不好看，而且尺寸也不合适。
没有剪过吊牌，就打开看过。
含邮费一共19.8欧。
衣衣都是特价衣衣，邮费没有用那个传说中的code，什么优惠code都没用过，第一次在HM网购物，小白一只，谢谢大家。

是Monatsrechnung付款的，未付款。

请问能退货吗？怎么退货呀？包好后，直接拿到邮局退就行了吗？我还要支付什么费用吗？谢谢大家。

广州MM 发表于 2012-12-11 12:39

听说要40欧以下退货，邮费要自己付？

请在HM退过货的MM们指点一吓。谢谢

mirandawx 发表于 2012-12-11 14:04

随包裹寄过来的有个退货单，分三段，中间那段填写退货原因和数量，这个放入包裹内。上面那段有个贴纸，贴到袋子外面，盖住之前的邮寄单。你的是每月结账，多付一块钱，他会再单独寄账单过来。免费退。

广州MM 发表于 2012-12-11 14:08

mirandawx 发表于 2012-12-11 13:04 static/image/common/back.gif
随包裹寄过来的有个退货单，分三段，中间那段填写退货原因和数量，这个放入包裹内。上面那段有个贴纸，贴到 ...

谢谢啊，
那我今天拿去退货了，
过几天收到帐单的话，要不要支付啊？

广州MM 发表于 2012-12-11 18:09

{:5_343:}

mirandawx 发表于 2012-12-11 20:31

广州MM 发表于 2012-12-11 13:08 static/image/common/back.gif
谢谢啊，
那我今天拿去退货了，
过几天收到帐单的话，要不要支付啊？

你要是全退了就不用付。如果留了几件，就付几件

广州MM 发表于 2012-12-11 20:41

mirandawx 发表于 2012-12-11 19:31 static/image/common/back.gif
你要是全退了就不用付。如果留了几件，就付几件

嗯嗯，全退，三件都不合身，而且款式觉得不好看了。

广州MM 发表于 2012-12-11 21:45

lazycatmimiao 发表于 2012-12-11 20:36 static/image/common/back.gif
可以店里退，免费

店里退的话，那个运费不退吧？

鱼之乐 发表于 2012-12-11 22:02

hermes

广州MM 发表于 2012-12-11 22:13

鱼之乐 发表于 2012-12-11 21:02 static/image/common/back.gif
hermes

0?
我看单子上面有DHL也有HERMES的喔。

lulugly 发表于 2013-2-13 20:28

mirandawx 发表于 2012-12-11 13:04 static/image/common/back.gif
随包裹寄过来的有个退货单，分三段，中间那段填写退货原因和数量，这个放入包裹内。上面那段有个贴纸，贴到 ...

弱弱的问下，如果没有把中间那个退货原因的纸条塞进去有问题嘛

mirandawx 发表于 2013-2-13 20:36

lulugly 发表于 2013-2-13 19:28 static/image/common/back.gif
弱弱的问下，如果没有把中间那个退货原因的纸条塞进去有问题嘛

不知道耶。。。你发信问一下好了，就说自己忘记塞那张纸了

lulugly 发表于 2013-2-13 21:16

mirandawx 发表于 2013-2-13 19:36 static/image/common/back.gif
不知道耶。。。你发信问一下好了，就说自己忘记塞那张纸了

好的，谢咯{:5_336:}
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