brecht 发表于 2012-12-17 15:44

unitymedia 的CI+卡插到电视里面没有反应该怎么办？

我定了unitymedia带HD电视的合同，把CI+卡和smart卡插到电视，完全没有反应。电视已经识别出卡了，卡的信息都可以用遥控器在电视上看到，可是还是只能收到我本来用Kabel收到的那些台，不能收到HD。有人也用这个CI+卡吗？大家电视都是怎么接的？

anjanette 发表于 2012-12-17 15:58

从新搜台试试看。

另外有的旧点的电视，只能支持CI卡，不能支持CI+。

brecht 发表于 2012-12-17 16:07

anjanette 发表于 2012-12-17 16:58 static/image/common/back.gif
从新搜台试试看。

另外有的旧点的电视，只能支持CI卡，不能支持CI+。

重新搜台我已经试了好多遍了，还是不可以。我的电视支持CI+，这个我确定。

anjanette 发表于 2012-12-17 16:08

brecht 发表于 2012-12-17 16:07 static/image/common/back.gif
重新搜台我已经试了好多遍了，还是不可以。我的电视支持CI+，这个我确定。

是不是Hd的线路还没有开通？打电话问过客服没？

ghmail2 发表于 2012-12-17 19:01

你的卡激活了吗...首先要激活才行的

可以给客服打电话帮你激活 也可以去网站自己激活

一般激活要一个小时

crazymoon 发表于 2012-12-17 19:26

要激活
看说明书啊亲

brecht 发表于 2012-12-18 09:22

hotline答复已经激活，询问专业问题只能等Techniker联系。
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