Katzewang 发表于 2012-12-17 20:10

unitymedia为啥网上不能开通?

一直显示“Eine Online-Bestellung ist zurzeit nicht möglich”,是地址不行么?换了一个地址试了试还不行。是银行信息不行?换了三家银行了。到底是为啥啊……

crazymoon 发表于 2012-12-17 20:16

zur Zeit不行,可能改天行了呢

anjanette 发表于 2012-12-17 21:02

本帖最后由 anjanette 于 2012-12-17 21:05 编辑

有可能你家地址没在他们的服务范围内。

Katzewang 发表于 2012-12-17 22:39

anjanette 发表于 2012-12-17 21:02 static/image/common/back.gif
有可能你家地址没在他们的服务范围内。

但我的新房东说有线电视接口就是他家的,合同上也注明了。而且我旧房子应该也有他家的接口才对,但两个地址都不行。

anjanette 发表于 2012-12-17 22:40

Katzewang 发表于 2012-12-17 22:39 static/image/common/back.gif
但我的新房东说有线电视接口就是他家的,合同上也注明了。而且我旧房子应该也有他家的接口才对,但两个地 ...

看来只能找人工服务了。

Katzewang 发表于 2012-12-17 22:42

anjanette 发表于 2012-12-17 22:40 static/image/common/back.gif
看来只能找人工服务了。

主要是担心这样会不会就没有online bestellen的优惠了……

ps.哪位方便能帮我试一下看看能否申请么?

212 发表于 2012-12-18 09:23

先去下面网页,点一下最下面的测试按钮,输入你的地址,测一下是否能安装网络再说。

http://www.unitymedia.de/privatkunden/kombipakete/2play-kombipakete/2play-smart/

不是任何带有线接口的都能装网络的,一般如果是新的3口的有限插口都可以,老的2口的就不一定了。

Katzewang 发表于 2012-12-18 19:28

212 发表于 2012-12-18 09:23 static/image/common/back.gif
先去下面网页,点一下最下面的测试按钮,输入你的地址,测一下是否能安装网络再说。

http://www.unityme ...

谢谢,显示的是所有服务都可以,不过今天白天又试了试,还是online nich moeglich. 已经找客服弄好了,说免费的wlan仍然有,过几天就能收到。

劈马甲 发表于 2012-12-18 20:04

unitymedia现在服务比以前差好多了,客户多了,牛比的不行。。。 {:5_314:}
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