非常感谢您的帮助,是给催款公司,对吗?
对!给讨债公司,口气要强硬! 如果是很便宜买的书就有可能是参加类似贝特曼俱乐部的组织。
楼主仔细看下定书网站的AGB
催的是哪次的钱?第2次的书楼主收了? 你是拒收了第二次的书,还是收到之后又给寄回去了? 像楼上说的,先看下订书网站的AGB,因为如果是类似贝塔斯曼那种的,你是每隔一段时间有购买义务的。而且要看下订书网站的Widerrufsrecht,看见你写的"我马上写信给他们的客服,并给了我寄还包裹的邮局的收据", 所以如果是收到后自行寄回,用了人家不承认或者不接受的方式那确实没办法。
还是先搞清楚比较好,或者你把网站发在这里,大家帮你看看。
1923 发表于 2013-1-7 15:40 static/image/common/back.gif
第二次的没收,给寄回去了,他们说没收到,就要我付钱。
看你的描述,应该是收了书,然后再去邮局把书寄回去了。这个和一开始邮局来投递就拒收是2回事。 不管如何,还是写信去客服解释一下,要POST或者FAX的,不要EMAIL。要保留好邮局寄书的单据 真是坑人啊,这些家伙,还强买强卖了 1923 发表于 2013-1-9 18:16 static/image/common/back.gif
他们用的是大信封,不是包裹,就是跟平信一样的塞在信箱的,这种是不用签字的。
有单据说自己寄回去过了,就问题不大。最多对方说没收到,那就是邮局赔钱。
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