上班第二周就碰到一矬事，大家看我应该怎么应付

Jasonbu · 发表于 2013-1-11 21:52

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背景情况先和大家说一下，
新的工作地点，同一家企业，入职一共近3年。现在的工作地点大约2000人。

所在部门属于质量安全环保部门。部门里有一个头，简称A吧，他有四个手下，分别是同事甲乙丙丁。我也属于这个部门，但是我和A的级别一样，没有人事权。我和A的老板是B，大部门的头。

我的工作内容是帮助同事甲，因为他负责的事情很多，帮他理出System。

上个星期开始在新公司上班。第一天同事A就告诉我，同事甲圣诞前突发疾病，目前住院开刀疗养，2月中旬才能回来。

我们目前最最重要的事情是1月底三年一次的大Audit。为期四天，可谓公司最重要的事情之一。

原来是同事甲负责准备Audit中的一些内容，我呢打打下手，算Onboarding，Audit之后我的工作才全面展开。

可是因为甲急病，我现在任务成了我来准备Audit的一些内容，然后Prsentieren。

一开始我认为我只要找到甲做的东西，总结总结，计划计划，应该能应付。

可是甲的Dokumentation做的很不清不楚，所以这几天我干的很费劲。

今天出了个大事。

甲负责的内容是整个厂内的facility, utility的安全控管。Auditor来检查，他说想查一下某个Anlage的安全组件的监测情况，我要能提供证明。

甲把整个监测的纪录都放在一Access Datenbank里。我今天才拿到access，和同事A登陆进去一下，吓死。

1800多个checks overdue。不论怎么样Audit之前都不可能搞定，不是增加人手就能解决的。

A说甲在发病前说一切unter Kontrolle，哪知道我们现在坐在这么大的定时炸弹上。

我们讨论了一个下午，心情都很糟。我挺同情A的，他人不错，我们这几天合作挺好。他说最差的结果是，炸弹在Audit大爆炸，他目前的职务不保，变成替罪羊，因为他的手下出了这么大的事情。我们在讨论，下周要不要和我们的大老板说，以免整个厂在Audit中炸开花。我的意见是，在见大老板前，再仔细分析一下形势，到底多少checks是简单的，比如说Sichtkontrolle，我们能解决的，多少Checks是已经做过的，但是结果没有Dokumentieren。有了结果有了解决方法再和大老板说。

总之对A对我目前都是棘手至极。大家觉得我应该怎么应对。

paopao2 · 发表于 2013-1-11 22:03

本帖最后由 paopao2 于 2013-1-11 21:04 编辑

明白甲君为什么突然病了吗？

hulongxiongdi · 发表于 2013-1-11 22:22

这事跟你没啥关系啊，如果追究责任也到不了你头上，但如果作假你责任就大了。。。

不会飞翔的翅膀 · 发表于 2013-1-11 22:27

先加紧人手把Priorität 1的做完通知你的大头想个合理的糖塞的借口 Hauptabweichung基本是躲不掉了不过Requalifikationsaudit里拿几个Haupt也不是什么天大的事情写到Maßnahmenplan里就完了 AUDIT本身的出发点就是体系完善你们公司不做Internes AUDIT？一般externes之前一个月都是internes啊！

fusion · 发表于 2013-1-11 22:28

1月底的audit,还有时间啊，能做多少做多少，哪怕大家都停下手头工作，同时并把Plan和Risk尽可能早地提交给B

Jasonbu · 发表于 2013-1-11 22:40

作假和隐瞒我的职位估计就完蛋了，但是我应不应该选择性的在Audit的时候给信息，Auditor追问就说，没找到甲的记录。

power_min · 发表于 2013-1-11 22:45

A没有access权吗？如果大Audit是公司最重要的事情之一，A怎么可能只听下属说说就行了？如果是我的话立即eskalieren到大老板。。

hulongxiongdi · 发表于 2013-1-11 22:48

Jasonbu 发表于 2013-1-11 21:40
作假和隐瞒我的职位估计就完蛋了，但是我应不应该选择性的在Audit的时候给信息，Auditor追问就说，没找到甲 ...

拿多少钱，承担多少责任，你是AL吗？不是就不担那个责任。
通知大头，研究个解决方案，该咋办咋办呗。
你选择性给信息，到时候搪塞不过去，漏了，事情闹大了你就有责任了。
这事必须通知领导。大头一般都见多识广，会危机控管，而且你通知了他，按他的意见干不出毛病，别自己想当然。

不会飞翔的翅膀 · 发表于 2013-1-11 22:54

Jasonbu 发表于 2013-1-11 22:40
作假和隐瞒我的职位估计就完蛋了，但是我应不应该选择性的在Audit的时候给信息，Auditor追问就说，没找到甲 ...

太搞了同学你真的是来拯救世界的么？你跳槽以前做什么工作的？

Jasonbu · 发表于 2013-1-11 23:01

对，危机管理我也是没经验哈，eskalieren由A来做，他手下出的事。A估计今天也吓得怕丢了位子吧。

Linux_Handy · 发表于 2013-1-11 23:04

Jasonbu 发表于 2013-1-11 22:01
对，危机管理我也是没经验哈，eskalieren由A来做，他手下出的事。A估计今天也吓得怕丢了位子吧。

看不出来到底跟你有什么关系。你做好本分不就行了。

爱吃山楂片 · 发表于 2013-1-11 23:11

找借口搪塞那是最愚蠢的决定，主要责任根本就不在你身上，重要的信息你也是刚知道的，你大头问你啥，你就说啥，说事实，如果你跟A关系特别好，你俩私下里多商量商量，问题肯定要汇报的，而且是越早越好，因为拖到后面你参与的时间也长了，到时候你的责任就慢慢变大，隐瞒实情，到后来你自己也倒霉，德国大头肯定不是傻子，本来跟你没多大关系的事情，你隐瞒了，出了问题你就倒霉了。趁早把问题汇报上去，最后让你大头做决定，你听他的话肯定没错，他让你干啥你就做啥，相信我

Jasonbu · 发表于 2013-1-11 23:18

esusigiz 发表于 2013-1-11 22:03
我觉得，事情要两方面看。

一，你要自保。马上和B联系。因为你和A平级，所以A不能限制你向B汇报。你和A想 ...

我目前还没想到直接去和B汇报，因为今天最后和A讨论的结果是周一会口径一致，当然我决定不会作假和隐瞒。然后周二和A一块去汇报，提供解决方案和B一块解决。如果我口径和A不一致，估计我们关系应该没救，对我目前新人新厂也不利，我目前根本没有人脉，之前面试的时候，B和我说，A是Coach的性质，他的部门太大，根本不可能细节上Coach我。大家觉得呢？

saleonline · 发表于 2013-1-11 23:28

EHS么？

Jasonbu · 发表于 2013-1-11 23:32

爱吃山楂片发表于 2013-1-11 22:11
找借口搪塞那是最愚蠢的决定，主要责任根本就不在你身上，重要的信息你也是刚知道的，你大头问你啥，你就说 ...

嗯，是的，是这样，您觉得我是不是应该统一口径和A一起汇报，今天A说他想单独汇报，听大家这么一说，我想我既然拿到这个任务就应该和我直接老板有交代。

K18 · 发表于 2013-1-11 23:34

没明白，这事和你有什么关系？
甲失职，A失察，这个最基本的道理你要明白。

你现在尽心尽力的帮A，但也不要越俎代庖就好了。

爱吃山楂片 · 发表于 2013-1-11 23:34

Jasonbu 发表于 2013-1-11 22:32
嗯，是的，是这样，您觉得我是不是应该统一口径和A一起汇报，今天A说他想单独汇报，听大家这么一说，我想 ...

你们统一了什么口径？跟事实偏差多大？

Jasonbu · 发表于 2013-1-11 23:41

爱吃山楂片发表于 2013-1-11 22:34
你们统一了什么口径？跟事实偏差多大？

今天只说要统一口径，周一整理资料，听了大家意见，应该我会坚持据实以报。就是要不要和他一起去，他今天的意思是他单独去。我是和他一起去，坚持一起去，还是我自己找时间，单独去，不算正式，只是给我的立场。

爱吃山楂片 · 发表于 2013-1-11 23:57

Jasonbu 发表于 2013-1-11 22:41
今天只说要统一口径，周一整理资料，听了大家意见，应该我会坚持据实以报。就是要不要和他一起去，他今天 ...

他为啥想要一个人去？你也参与到了这个工作当中，无论参与了多少，有多深入，你都有责任在里面。如果他一个人去汇报，他可以把责任往甲以及往你身上推，他会把自己的责任和麻烦降到最低。是不是一起正式的去汇报，这个问题需要纠结吗？你是傻呀，还是傻呀

贞爱 · 发表于 2013-1-12 00:18

paopao2 发表于 2013-1-11 21:03
明白甲君为什么突然病了吗？

横竖他都要被炒吧

Jasonbu · 发表于 2013-1-12 00:25

贞爱发表于 2013-1-11 23:18
横竖他都要被炒吧

没这么简单哈，如果闹大了，要找个人背黑锅，甲可以说，他workload太多，已经和A反应很多次了，之后乙丙丁怎么选队站，我并不知道。

Jasonbu · 发表于 2013-1-12 00:27

谢谢大家给意见，睡觉好睡些。

贞爱 · 发表于 2013-1-12 00:30

Jasonbu 发表于 2013-1-11 23:25
没这么简单哈，如果闹大了，要找个人背黑锅，甲可以说，他workload太多，已经和A反应很多次了，之后乙丙丁 ...

妈呀，职场好黑

咖啡的味道 · 发表于 2013-1-12 00:46

能体谅到你现在的处境：如果和A一起去据实汇报，会让A没有周旋的余地，相当于断了他的后路。如果让a单独去汇报，怕他背后同你一刀。对于你的性格这两种办法都有点极端，而其相应的结果会让你脆弱的内心久久不能愈合。在此给你一“中策”，仅供参考。由于你介入的比A早，对甲的工作也相当熟悉，所以某些地方你应该比A还要清楚。你可以就此“处于好意”给A写封分析报告之类的邮件，同时抄送或密送B。邮件的内容要概括所有要点，但不要太啰嗦；要采用事实数据避免主观评论同时也要让明眼人看到你具体起到的作用。这样A跟B谈话的基调就已经订好了，就算你不在现场也不用担心A在背后给你下套。祝你全身而退。

Jasonbu · 发表于 2013-1-12 04:15

咖啡的味道发表于 2013-1-11 23:46
能体谅到你现在的处境：如果和A一起去据实汇报，会让A没有周旋的余地，相当于断了他的后路。如果让a单独去汇 ...

谢谢帮忙，目前的状况是我是转到新公司，一共和大家相处才一个礼拜，我对甲的工作的了解就是我这一个礼拜读公司资料和法规形成的印象。不能算熟悉，我之前在原公司负责的不是这一块领域。所以原计划是本月熟悉环境，Onboarding。

你说的邮件做法我会考虑。我其实也一直在想，我才在公司一个礼拜，我不可能有责任，目前为止，他单独汇报，戳我一刀没有缘由。所以我也有在考虑是不是事实回报讨论后先出来，让A在B面前有周旋的机会。

qaob · 发表于 2013-1-12 13:03

本帖最后由 qaob 于 2013-1-12 12:17 编辑

Jasonbu 发表于 2013-1-11 22:41
今天只说要统一口径，周一整理资料，听了大家意见，应该我会坚持据实以报。就是要不要和他一起去，他今天 ...

楼主杞人忧天，你碰到的不是锉事，而是机遇。
你参与的事有状况要处理，出的状况你又没责任，正是你展示解决问题能力的机会。

我觉得楼主可以这么做：
- 对上级把现状说清楚是你的义务，且要和A一起。你坚持一起汇报，他没理由拒绝。
- 在汇报中以A为主导，挺A, 和A统一口径，重点是对甲痛斥其非。
- 最重要是拿处切实可行的解决方案来。这个最难，也是楼主的机遇所在。

楼主在新地点资历尚浅，出卖A, 背着A和上级报告，并非上策。

PS: 楼主你不觉得这是给你作好的套吗？

谷不到狗 · 发表于 2013-1-12 13:11

qaob 发表于 2013-1-12 12:03
楼主杞人忧天，你碰到的不是锉事，而是机遇。
你参与的事有状况要处理，出的状况你又没责任，正是你展示 ...

同意这个。

lilun · 发表于 2013-1-12 13:46

Jasonbu 发表于 2013-1-11 22:18
我目前还没想到直接去和B汇报，因为今天最后和A讨论的结果是周一会口径一致，当然我决定不会作假和隐瞒。 ...

你千万别幻想以后A一定会感激你，和你成至交。也不要因为自己要在新公司立足就讨好A，这种想法会损害到你的切身利益。A想瞒天过海，你能尽力帮就够了。但你知情不报，等你们到期完不成任务时，万一A是恩将仇报的小人，给你栽赃陷害的话，那你就惨了。向B汇报是你的责任，不报就是你失职。至于怎么捂盖子那就是A怎么说服B的事，不是你的事。

lilun · 发表于 2013-1-12 13:55

本帖最后由 lilun 于 2013-1-12 13:11 编辑

Jasonbu 发表于 2013-1-11 22:41
今天只说要统一口径，周一整理资料，听了大家意见，应该我会坚持据实以报。就是要不要和他一起去，他今天 ...

1，你还是先给B私下说，不一定要等周一，你先在这个周末邮件给B，这样你的通报在B的收件箱时间显示上就早于A了，不管B会不会在周末看这个工作邮件。这样你就不用等A到了周一选择性瞒报时不便于当面开口揭穿他而得罪他。反正你的职责尽到了，邮件可以作证。在邮件末尾，请求B做出先不知情的样子，等A找他汇报有作假瞒报的时候，让B再不露声色地点点A。

2，你在邮件里一定要提出几套解决问题的工作方案。

3，周一一上班，赶在A汇报前，你就悄悄问B有没有收到你的邮件。

a，A要汇报，你争取也在场。在场的时候见机行事，话留有余地，谁都别得罪。
b，A坚决不要你在场的话，那就别强求，不用当面得罪他，等他们汇报完，你再偷偷找B沟通。

Linux_Handy · 发表于 2013-1-12 13:56

关键时刻信任德国人就是给自己掘坑。

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