joankitty 发表于 2013-1-21 21:43

orionsnow 发表于 2013-1-21 18:28 static/image/common/back.gif
１， TP 现在没那么贵了，基本上在和dell 在抢校园市场
２TP 服务好的钢钢的，一说有问题马上给你修，修 ...

请问一下，怎样他们才会派人来上门换呢~~不想为了个风扇把电脑寄过去呢~~

FRAGEN??? 发表于 2013-1-21 21:45

orionsnow 发表于 2013-1-21 19:28:49static/image/common/back.gif
kiro 发表于 2013-1-21 17:37      
那么贵买了TP还得自己会拆机换风扇加油，真是全面开发动手操作能力~果然不是双A牌子可以比的
１， TP 现在没那么贵了，基本上在和d...

这么好！我正准备买个PC，看来就小黑了

orionsnow 发表于 2013-1-21 22:06

joankitty 发表于 2013-1-21 21:43 static/image/common/back.gif
请问一下，怎样他们才会派人来上门换呢~~不想为了个风扇把电脑寄过去呢~~

看你的保修服务是寄修还是上门了。我的服务是上门的，但是他们来了人带回公司去，然后修好了又给送过来的，那个维修点到我家居然就一站地，我差点就说，修好了直接送我家来算了。 或者你查查你们附近有没有点？然后电话问下自己送过去可以么？

joankitty 发表于 2013-1-21 22:17

orionsnow 发表于 2013-1-21 22:06 static/image/common/back.gif
看你的保修服务是寄修还是上门了。我的服务是上门的，但是他们来了人带回公司去，然后修好了又给送过来的 ...

我刚查了一下，是mail in or carry in~~那意思就是邮寄或者是自己送过去？？我好像查了一下我买这电脑的地方ms就是个维修点~~但是从我买的时候来看，我觉得他们不太懂呀~~我当时问他们德国保修三年的话，有没有办法弄成国际联保，他们说不知道，然后又问能不能帮我换成英语键盘，回答也是不清楚，让我直接打联想的客服电话。。。一问三不知啊。。。

orionsnow 发表于 2013-1-22 09:17

那你后来打客服问过么？

我记得ibm 本身就是国际联保的，以前墨产水货小黑国内能卖得动就是这个原因。英语键盘一般不能换的，一般买的时候有的时候有选择要英语键盘还是德语的，要看他们的存货情况。其实练下盲打就可以终身解决这个问题了，还可以提高打字速度。送修前先确认下他们能修。

joankitty 发表于 2013-1-22 11:34

orionsnow 发表于 2013-1-22 09:17 static/image/common/back.gif
那你后来打客服问过么？

我记得ibm 本身就是国际联保的，以前墨产水货小黑国内能卖得动就是这个原因。英 ...

打过去问好像是个印度人，那英语听得我纠结的。大概意思是说保修好像是不行的，要换成全球的，要交钱。换键盘呢，也是交钱，而且他们不会给我换好，就是自己去网上买好，寄给我，我自己换。后来我想想就算了。我也不是非要英语键盘，只是随便问问的。德语一样的用了~~

我刚刚在网上填了那个电子报修单，看看会有啥反应吧~~

orionsnow 发表于 2013-3-12 14:12

FRAGEN??? 发表于 2013-1-21 21:45 static/image/common/back.gif
这么好！我正准备买个PC，看来就小黑了

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