wangsword 发表于 2005-4-11 13:51

关于haus zu haus的赔偿问题

前一阵搬家，通过DB的haus zu haus托运的行李。结果发现其中两件的Koffer在过程中出现了一定程度的损坏。之后打了付费电话，对方态度倒还不错，很快把报损索赔的表格寄来了。上面说到如果可能的话回执中应该附上修理的发票。但是我现在一个小城市，居然找不到一个箱包修理点。$我晕$
因为总共4个箱子的托运花费了40多欧，现在是其中的一个丢失了两个把手。我不知道，在这种情况下，如果自己填写，索赔多少合适，DB可以接受。
谁有过类似经验，望能指点一二。

Kassiopeia 发表于 2005-4-12 16:54

那 种 Karstadt,Kaufhof里 面 不 能 委 托 修 理 箱 包 吗 ？

wangsword 发表于 2005-4-13 10:55

谢谢回复。
karstadt问过了，由于不是从那里买的不予接受。kaufhof这里压根没有。

幻影夜行者 发表于 2005-4-13 13:16

原来还有赔偿的~~~~我第一次用这个搬家的时候，把我的箱子把给弄掉了。还以为自认倒霉就得了~~~原来是可以赔偿的~~
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