关于VODAFONE昆合同，被骗没昆掉的话被扣的钱通过银行再转回来会有什么后果？

alysissi · 发表于 2013-3-1 22:27

takeoff 发表于 2013-3-1 09:51
可以咨询一下啊！也问一下报价，然后看看胜算多少，如果打赢机会很打，律师费就不用你付了把！

到现在也没解决，打了好多次客服电话了，有两个说是材料他们那都有，到时给我们邮寄KUN的合同，说完就完了，等下去也没收到信。有个客服给我们打电话说是可以考虑下每月省10块，到7月份给我们昆掉，我老公就不愿意多花一年的钱，实际上这一年也没用他家的网，我们也不住那，跟他说了不行就打官司吧，反正别的客服说的我们的材料他们那都有我们也有录音，打输了就多付吧，总比白白被他们讹钱的好

wimlwiml · 发表于 2013-3-2 09:09

录音之前你要先和客服说明你在录音，不然不算法律证据。你挂号信的邮局的单子还在吗，在的话就证明他们已经收到了，不能说没有收到了。然后去打官司吧，律师险以后最好买一下。

alysissi · 发表于 2013-3-2 20:46

wimlwiml 发表于 2013-3-2 09:09
录音之前你要先和客服说明你在录音，不然不算法律证据。你挂号信的邮局的单子还在吗，在的话就证明他们已经 ...

谢谢你的建议。挂号信还有传真都是我朋友帮我寄和发的，她没留收据。律师险不知道大概多少钱？

wimlwiml · 发表于 2013-3-2 21:17

alysissi 发表于 2013-3-2 20:46
谢谢你的建议。挂号信还有传真都是我朋友帮我寄和发的，她没留收据。律师险不知道大概多少钱？

看保险公司的，我是zurich比较贵，便宜大概150到200一年吧。

silia225 · 发表于 2014-1-17 22:26

我也是因为搬家, v 像甩不掉的臭鸡蛋, 昆完了到现在又收到账单, 客服每一个说的都不一样, 我只能说这辈子估计一看到Vodafone我都要头痛恶心, 有生之年决不会再用v的任何东西。我正想着什么时候能在哪个媒体曝光一下, 他们的强盗逻辑,工作方式, 估计他们的企业理念就是那样

alysissi · 发表于 2014-1-25 20:53

我们以后也是不会再用了，最后还是交钱省事，白白多交了200多欧，买个教训。

yxqcai · 发表于 2014-4-14 09:21

哎，我现在也遇到这问题，因为搬家，网络不能用，所以想昆掉，结果只是说收到我昆的信，具体昆需要时间确认，不过还不知道什么时间能昆掉，却不停派安装人员来新地址，来一次收一次钱，哎，真后悔来这里签了他们家的网络。

yxqcai · 发表于 2014-4-14 09:23

我打算实在不行打算把银行卡注销掉，看他们扣，现在网络没有用到，钱却自动从银行一月月地扣。

hwkkz · 发表于 2014-4-15 14:31

同为受害者，顶一个，唯一能做的就是以后别去实体店签合同了，买个prepaid卡挺好用的，哪有那么多电话可打

alphasong · 发表于 2014-4-16 09:35

1，平信kun信 == 没寄
2，挂号信不留收据 == 平信
所以你们之前kun合同的时候就不小心，当然了，你说还发了传真，传真应该是可以的，不过还是那个前提，你能提供发送成功的证据，否则还是白搭

3，搬家马上结束合同那个，应该是搬家以后由于他的原因不能按合同内容提供服务，所以由于服务内容改变，他先违反了合同，你可以马上kun掉
类似情况我在o2遇到过，之前是16M的网，搬家以后跟o2说搬家了，不过o2说你新家那里没有16M的网，只能有6M的，给我两个选项：一是合同马上结束；二是重新签一个两年新的6M网的合同

4，你们这个既然搬家和2年合同终止离得这么近，当初就应该先kun一个正常到期的，拿着kündigungsbescheinigung在手上，再尝试kun搬家的，搬家的弄不掉至少正常kun掉了，另外kun了以后没收到kündigungsbescheinigung就应该找他们闹了，等到过了时间还在收费的时候，就已经晚了，有什么变故都来不及了

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[合同签字] 关于VODAFONE昆合同，被骗没昆掉的话被扣的钱通过银行再转回来会有什么后果？

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