tongziiii 发表于 2013-2-4 20:04

关于VP的问题

本帖最后由 tongziiii 于 2013-2-4 21:44 编辑

之前VP有WMF折扣的时候买了个锅还有小东西 付款用的是paypal 当时一直没付成功就想算了不买了 结果今天一看网银却又把钱给扣了 然后登陆VP看Bestellung里面又没有WMF的东西 只有之前几次的订单 这个情况怎么办啊？
我也没找到VP的售后EMAIL 好像只看到了电话 无奈德语不好怕说不清楚。。。还是发EMAIL比较能表达清楚啊。。。有MM知道他家的售后EMAIL么？麻烦告诉我下吧~谢谢！

greengreencity 发表于 2013-2-4 21:01

你到那个订单的地方，不是有旁边帮助的选项吗，我也不懂德语，都是在线翻译，然后从那里选个啥选项就可以发邮件了，然后人家回到你注册的邮箱里！我每次都是这么弄的，你可以写时把你的订单号或者付款的证明附上，我每次都英文，人家也是拿英文回的！或者再看看有没有坛子里姐妹知道的，帮你也顺带顶顶！

最恨注册 发表于 2013-2-4 21:03

kontakt@vente-privee.com

tongziiii 发表于 2013-2-4 21:11

最恨注册 发表于 2013-2-4 21:03 static/image/common/back.gif


谢谢！

tongziiii 发表于 2013-2-4 21:12

greengreencity 发表于 2013-2-4 21:01 static/image/common/back.gif
你到那个订单的地方，不是有旁边帮助的选项吗，我也不懂德语，都是在线翻译，然后从那里选个啥选项就可以发 ...

谢谢！关键是那个订单根本就没出现在列表里。。。只有原来的 我就纳闷了

greengreencity 发表于 2013-2-4 21:27

tongziiii 发表于 2013-2-4 21:12 static/image/common/back.gif
谢谢！关键是那个订单根本就没出现在列表里。。。只有原来的 我就纳闷了

就用原来的就行，你主要是想跟他们联系吗！我就是这样搞的！

tongziiii 发表于 2013-2-4 21:44

greengreencity 发表于 2013-2-4 21:27 static/image/common/back.gif
就用原来的就行，你主要是想跟他们联系吗！我就是这样搞的！

嗯~我已经发好邮件了~！

cooljht 发表于 2013-2-5 20:42

找paypal把钱要回来？
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