萍聚 › 现代家电 › AMAZON 退货,要自己先垫付邮费吗?

拔拔凉 发表于 2013-2-7 18:47

AMAZON 退货,要自己先垫付邮费吗?

买过货, 但N久没退过货.
记的好像是有RETOURE的,现在改了? 要自己先垫付吗?
在DHL网上买邮费单的话, 收据怎么给亚马逊呢? 再有, 取件的费用, 因为是大件.亚马逊管吗? 要怎么说明呢?

劈马甲 发表于 2013-2-7 18:59

0941 788788
订单号一报就完事，接下来amazon克服会告诉你怎么做

xuleon 发表于 2013-2-7 19:09

不用垫付的

拔拔凉 发表于 2013-2-7 19:13

在网上申请的退货, 给个单子. 哎呀, 看来一会,打电话,问下.
先提前,了解下,这个,通常是咋弄. 已经定了明天来取货了.哈哈.

Putzteufel 发表于 2013-2-7 19:15

如果是跟amazon买的东西 不用的 直接给退货单 打印出来就行了
如果是第三方就千奇百怪了 第三方也有不需要自己出邮费退货的

sniperom 发表于 2013-2-7 19:42

德国法律好像是规定50欧以上产品是商家负责退货邮费

幽雨听弦 发表于 2013-2-7 20:03

AMAZON你到meine bestellung然后找到你订的东西，里面就有一项是退货，点进去选择退回理由然后就会让你把一张纸打印出来，上面有条形码地址那些东西，然后贴到你的纸盒子上拿到邮局就行了，邮费不用你管。不过不确定如果让dhl来家里取货是不是要付取货的钱

拔拔凉 发表于 2013-2-8 10:24

amazon的东西,大件,退货, 刚才电话问了. 女的一口大舌音,业务不熟练. 开始说不退邮费. 刚放下电话, 又给我打来, 说是刚才的错了. 又给退运费了.不过自己先付运费,这个倒是真的. 网上自助退货的单子说明了,要自己先付运费. 这个,好像和大家说的,都不一样了. 好像小件,东西,给的是RETOURE. 大件,不给了, 要自己先垫付.

泡馍王子 发表于 2013-2-8 10:28

撸主，右手，中指，是不是，老抖

herrsheng 发表于 2013-2-8 10:35

sniperom 发表于 2013-2-7 19:42 static/image/common/back.gif
德国法律好像是规定50欧以上产品是商家负责退货邮费

不是40欧吗

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