jinjia 发表于 2013-2-13 23:07

netzclub解锁问题，号码不正确

申请了netzclub，很快就收到卡了，可是解锁的时候，说密码或者手机号码不正确，密码通过邮箱登录是对的。就想找回密码试试，找回密码时，输入了手机号和验证码之后，说我的手机号码不正确，我输入的手机号就是收到的卡背后的0176开头的号码啊。

wowty 发表于 2013-2-13 23:15

打电话给客服

jinjia 发表于 2013-2-13 23:33

wowty 发表于 2013-2-13 23:15 static/image/common/back.gif
打电话给客服

没有解锁可以打通电话吗？是充值之后可以打吗？

wowty 发表于 2013-2-14 09:24

jinjia 发表于 2013-2-13 23:33 static/image/common/back.gif
没有解锁可以打通电话吗？是充值之后可以打吗？

你用其他的电话拨打他的客服电话, 告诉你的netzclub电话,然后报上你注册时候填写的个人信息,他们核对以后就可以帮你手工解锁, 伸手党啊, 你搜一下,家电版早就有人发过贴了

jinjia 发表于 2013-2-14 20:14

本帖最后由 jinjia 于 2013-2-14 20:15 编辑

wowty 发表于 2013-2-14 09:24 static/image/common/back.gif
你用其他的电话拨打他的客服电话, 告诉你的netzclub电话,然后报上你注册时候填写的个人信息,他们核对以后 ...

谢谢啊，搜到过别人的帖子，问题有些不一样。还有就是，不会德语，所以不打电话
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