hauke 发表于 2013-3-2 11:46

DHL的取包裹的时间

昨天在网上 签的PAD到了，不在家，DHL的人丢了条子让今天11点开始可以去取了，结果邮局的大妈没找到我的包裹，说Zusteller昨天没有把包裹送来。我说那我周一来拿，她说周一应该到了。我回家后想想，这个Zusteller失职啊，我要不要投诉他呢，在网上签贵重物品真是麻烦 。。。

劈马甲 发表于 2013-3-2 11:56


没啥好投诉的，这种事情多了去了，我还有告诉我周六可以取了，到下周三才拿到的呢
等周一看看呗，联系客服，给他们包裹号，追踪包裹现在何处


hauke 发表于 2013-3-2 12:36

劈马甲 发表于 2013-3-2 11:56 static/image/common/back.gif
没啥好投诉的，这种事情多了去了，我还有告诉我周六可以取了，到下周三才拿到的呢
等周一看看呗，联系客 ...

这种情况下还能追踪包裹号? 已经显示让去邮局拿了啊！只是我看大妈的那个意思是，这个人没来是不对的。因为他写了11点让我可以拿了，所以问问这种情况是不是属于失职啊！

劈马甲 发表于 2013-3-2 12:51

hauke 发表于 2013-3-2 12:36 static/image/common/back.gif
这种情况下还能追踪包裹号? 已经显示让去邮局拿了啊！只是我看大妈的那个意思是，这个人没来是不对的。因 ...


问客服可以知道这个包裹到底有没有去邮局，最终位子在哪里，是邮递员的问题，还是邮局工作人员问题
不过这个也是要花时间的，那之前你应该是已经领到包裹了

hauke 发表于 2013-3-2 13:02

劈马甲 发表于 2013-3-2 12:51 static/image/common/back.gif
问客服可以知道这个包裹到底有没有去邮局，最终位子在哪里，是邮递员的问题，还是邮局工作人员问题
不 ...

原来是这样，我周一再去一次，要是还木有，我就先问大妈咋办，大妈要是包庇同事，我就只好打客服电话了 。。。

samzhao 发表于 2013-3-2 13:06

不用投诉，因为没用，投诉也没用，而且，还耗费自己的经历。
现在看懂了，店大欺客的道理。
你投诉完，该那个快递员送还是那个快递员，我们这里，下午投递，学生宿舍，一贯的差，投诉的人多了，然后，每天还是乐呵呵的那个人来，还是一次有一次的问题。

城管 发表于 2013-3-2 17:00

烦归烦，这种事情你觉得投诉你心里好受点就投诉吧，虽然没用！自从上班了，就开始用packstation了，就解决投递问题了
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