无心伤害 发表于 2013-3-10 17:16

垃圾电信公司，差点被骗

本帖最后由 无心伤害 于 2013-3-11 08:44 编辑

本人今天突然收到一条短信
说是我的手机合同包上网的Tarif将于5月8日改为Classic普通Traif
本人纳闷，从来没有改过合同Traif状态，就上网查看自己的账户
结果发现3月8日就被莫名其妙的改为Classic普通Traif， 0，24/MB
幸亏3月8日没怎么上网，只扣了几十Cent.
要是我马大哈没注意，估计月底几百欧天价账单就来了，到时候哭都没处说理
而且那条通知的短信也是误导，明明是已经被改掉了Tarif，但是却通知两个月后才改。
现在是周日，服务电话也没法子打。大家小心吧。

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客服务的回答就是扯蛋
说是帐户的问题，
其实钱都按时扣了，完全就是推脱。
而且那封错误的SMS也没有解释

salt 发表于 2013-3-10 17:20

是哪家公司啊

无心伤害 发表于 2013-3-10 17:27

salt 发表于 2013-3-10 16:20 static/image/common/back.gif
是哪家公司啊

http://www.teltarif.de/fonic-lidl-mobile-probleme-systemumstellung-smart/news/48431.html

德国人写的

insbire 发表于 2013-3-10 17:27

一般来说, 签了合同后, 只要你不主动改tarif, 对方应该是无权改你的合同吧, 最多改改AGB啥的. 否则你完全有权利去告他们的.

不会又是Talkline或者MD之类的虚拟运营商吧

vincent326 发表于 2013-3-10 17:36

可我之前用过lidl这个卡，我还挺满意的，停止使用一段时间还通知我自动把卡锁了，把剩余的5点几欧退还到我银行卡上了

无心伤害 发表于 2013-3-10 17:38

本帖最后由 无心伤害 于 2013-3-10 16:41 编辑

insbire 发表于 2013-3-10 16:27 static/image/common/back.gif
一般来说, 签了合同后, 只要你不主动改tarif, 对方应该是无权改你的合同吧, 最多改改AGB啥的. 否则你完全有 ...

没错
而且自己改合同也是有Email邮件确认信的，
我没有收到任何邮件的确认信
但是这家倒好，直接帮你改了，再发个短信说你现在的Tarif还有效（实际上已经没有效了），两个月后再改。
要是遇到拖拉点的，德语差点的。估计被坑死

流晓咪拓 发表于 2013-3-10 19:58

{:7_429:}

无心伤害 发表于 2013-3-11 09:44

客服务的回答就是扯蛋
说是帐户的问题，
其实钱都按时扣了，完全就是推脱。
而且那封错误的SMS也没有解释

ami900 发表于 2013-3-11 14:01

是哪家的卡?
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