匿名吧 发表于 2013-3-12 13:30

亲们，你们客户收到爆罐后你们都赔吗

如题。都来818吧～～～，每次打那种非常规包都提心吊胆的，尤其是那种奇数或者只有4罐啊或者箱子不合适这种，客户收到爆罐的话我听说有人已经不赔了～～～～
另外有人想买气柱的么，大家一起买多一点寄到德国很便宜的～～～

雨中彩虹 发表于 2013-3-12 14:21

暴罐赔的话，我天天买，天天暴

lxz017 发表于 2013-3-12 14:38

绝对不赔啊。。这个中招几率太高了。。。

小小雪鸟 发表于 2013-3-12 16:12

拿回家往地上死劲一摔，爆啦，赔吧，奶粉照吃。我是不是有些邪恶！{:5_332:}

骷髅小兔 发表于 2013-3-12 17:28

你们包裹寄丢了，咋赔啊？

昙花一现 发表于 2013-3-12 23:30

骷髅小兔 发表于 2013-3-12 17:28 static/image/common/back.gif
你们包裹寄丢了，咋赔啊？

这个DHL赔一部分吧。
剩下的和客户协商了

匿名吧 发表于 2013-3-13 09:06

关键我们家主要做线下（淘宝以外），要么是群里，要么是朋友介绍朋友，你不赔她，她爆罐的图片一直帮你＂作广告＂，要么淘宝投诉你什么的，哎，好难弄阿，求破解

Emiliexu 发表于 2013-3-14 12:47

是啊，我每次打包也都提心吊胆的。不赔嘛，觉得要是自己是买家肯定也很不爽，赔吧实在亏得太大，也都是辛苦钱。。。很多买家都真把自己当上帝了，刁难我们小买家的不在少数。。。
以前发玻璃瓶的果泥，被国内快递摔烂不少，都退款了。

relisa 发表于 2013-3-14 13:38

写个声明不行吗？“我们能做到的就是尽量结实打包，但是外力这属于不可控力，谁都不想的，如果遇到爆罐，恕我们没法赔偿。不接受的顾客请绕行”这之类的话

周艺好人 发表于 2013-3-16 16:55

匿名吧 发表于 2013-3-13 09:06 static/image/common/back.gif
关键我们家主要做线下（淘宝以外），要么是群里，要么是朋友介绍朋友，你不赔她，她爆罐的图片一直帮你＂作 ...

建议描述的时候写一写。。。
一般我都让客服顶着去了。。。。
实在难缠的会赔一些。。
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