anakinlu 发表于 2013-3-19 11:37

大家消消气, 我感觉可以要求
1, 免费把轮胎复位,
2,要求店里在一段时间内按照季节变换(一年或两年内)免费帮楼主更换冬季夏季轮胎作为补偿.
3,现有轮胎的质保期予以延长.

砖头哥 发表于 2013-3-19 12:36

chinapope 发表于 2013-3-19 07:30
先把事情搞大,这可是安全问题(要是不是,就当我什么都没有说),找保险或律师或投诉都可以。

一个 ...

这位爷,你当自己是个什么菜?臭豆腐?

砖头哥 发表于 2013-3-19 12:39

flysmall 发表于 2013-3-19 08:17
4s有错, 楼主也有问题。 让换新轮胎? 这我真不知道楼主的心理状态了。 这和晚清年间北京的八旗子弟街头纠 ...

还好,LZ只是提了一句,人家已经拒绝了,LZ貌似也能接受。倒是这论坛里的一些臭豆腐比较亢奋。换成我的顾客,我早报警勒索,打他出屎来。

砖头哥 发表于 2013-3-19 12:42

chinapope 发表于 2013-3-19 08:26
贪得无厌 ?? 我看是你自己的心态有问题。

买衣服穿得不合适都可以退货,换新尺码。


怎么就不过分了?是死了人了,还是撞了车了?

FBICIA 发表于 2013-3-19 12:55

砖头哥 发表于 2013-3-19 07:14 static/image/common/back.gif
你以为你是一叠什么菜?
你以为实习医生真的不是拿医生练手出来的?
你有怨有悔又能怎么样?你不活了? ...

国内4s店门口不是经常有打横幅的,砸车的,睡觉的,骂街的么。这已经不是梦想哈哈

砖头哥 发表于 2013-3-19 12:56

FBICIA 发表于 2013-3-19 12:55
国内4s店门口不是经常有打横幅的,砸车的,睡觉的,骂街的么。这已经不是梦想哈哈

嗯嗯,就是就是,赶紧引进过来,展示国人凶悍的风采

砖头哥 发表于 2013-3-19 12:58

tkkk3 发表于 2013-3-19 09:12
我新车冬胎的一个轮子,也被VW Niederlassung给装反了,懒得纠缠浪费自己工作时间,找一店一个小时,20欧搞 ...

这种情况,下次可直接跳过接待的前台,直接找车间的meister,一般可直接可插队更换,不需要等。下次你就可以省20欧了

chinapope 发表于 2013-3-19 12:59

砖头哥 发表于 2013-3-19 12:39 static/image/common/back.gif
还好,LZ只是提了一句,人家已经拒绝了,LZ貌似也能接受。倒是这论坛里的一些臭豆腐比较亢奋。换成我的顾 ...

看来,你是做客服的。

砖头哥 发表于 2013-3-19 13:01

chinapope 发表于 2013-3-19 12:59
看来,你是做客服的。

你如何看出来砖头哥是做客服的?矫情的顾客的确我宁可不做他的生意,也得打他出门。

flysmall 发表于 2013-3-19 13:03

砖头哥 发表于 2013-3-19 12:39 static/image/common/back.gif
还好,LZ只是提了一句,人家已经拒绝了,LZ貌似也能接受。倒是这论坛里的一些臭豆腐比较亢奋。换成我的顾 ...

支持砖哥! 的确感觉有些人难以用一种平和的心态来思考问题, 一下子就幻想到受虐了被歧视了, 或者是花钱了就是大爷了, 敲诈还美其名曰捍卫权益。 其实说实在的本来是一件小事情, 俺当年自个在家里换轮胎还不小心装反过呢, 还好我没有自个揍自个一顿, 然后在道歉赔款剖腹谢罪什么的, 事事都这么计较的话, 今天就上不了德国热线了, 得改德国冥线了。 
退一步就是不要求每个人都能去理解对方特别是学徒工的失误, 在坛子里已经有老手解释过了, 就是一句话, 磨也磨不出什么毛来。 却不能虚心的接受, 还毫无尺度的跳起来反驳讥讽, 也太幼稚了。
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