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合同是2011年的8月份签的,上个礼拜写的Kündigung。因为之前没经验,已经被涮了一次,这次不仅发了Einschreibebrief,而且语气比较强硬。因为在Vodafone有2个合同。另一个合同在合同kun以前4,5个月寄出了挂号信,寄完挂号信之后,觉得就已经就没事儿。结果到了去年11月应该kund掉的时候,去店里问,居然告诉我没KUN。因为自己二百五,也没想那么多,挂号信的回执不知道搞到哪里去了。
说这次,果然8天之后,vodafone就来电话确认了。居然来了4通电话,不同的四个人。第一个人是正常人,第二个也正常,第三个居然和我耍流氓,我说,我听不懂你说的。他问,那什么语言你听的懂,我说,你会说中文吗?他居然开始像我在东德读预科的时候,在大街上碰到了14,5岁的东德小孩儿一样和我说傻逼的不能再傻逼的奇怪的不知道是什么的鸟语。我彻底崩溃了。vodafone真的就这个素质了吗?
第四通电话确认了收到了我的kun信。但是,只收到一封。cndy,我住在这么个小村儿里,2封挂号信同时寄出去,结果人家就收到一封,同时寄的另一封就是收不到。NB!
然后因为一个电话合同是网上寄账单,我忘记那个网上登录的密码了。然后想看看打vodafone的热线看看怎么能弄弄回来。因为这个手机号我从来不用。所以我就想看看,他们怎么糊弄网上的账单,会不会又黑我一大笔。打电话进热线,了得还是很长正常的,忽然,一个寸劲儿,让我意外地得知,我tmd居然还有第三个合同在vodafon。这个合同到2017年才结束。我,我,我除了震精,就是震精,其他的词语已经无法表达我的鸡东的心情了。苍天啊,上次打电话的时候,那个小姐明明告诉我,我就2个合同啊,咋的,一KUN,就NM多出来一个合同?一整就整到了2017年。。。好遥远啊。
整个下午都是在悲愤中度过的,我要反抗,我要反抗,我在心里默默的默念了一个下午。。。
老公下班儿回家之后,我和他说了这个事儿。他也疯了,马上给1212打电话,4个人给了4个不同的答案。a.我的俩合同都没KUN(我靠NDY,那之前的第4个人闹鬼啦),b.我有一个手机kun了,另外一个没KUN,把挂号信凭证寄给他们再一次,c.我的多出来的第三个合同和另外2个中的一个是挂靠的。(我靠,没听说过,闹鬼啦)b.2个手机号挂靠在一起的这个合同,闹鬼多出来的号还没KUN呢,另外,2012年的某一天,vodafone打电话来让我升级合同,有一个德语巨好的大叔就帮多加了,因为那个傻逼是只有好处没有坏了,绝无附加条件。那你M的,你干嘛不告诉我,这个合同从你Y来电话忽悠完我之后,就得从新计算了。
唉,可怜以前还觉得vodafone是个好公司,那会儿还没被欺负过,就这么默默被他们宰了这么久,我觉得我如果再不反抗不就不是人了。结果,和老公努力努力了一个晚上,终于写出来了一篇反抗的信。
如果他们还是这么折磨我,我决定了,我要耗到他们耗不下去为止。带这么欺负人的吗?
附件是信。希望有同样惨痛经历或者懂法律的同学给出点意见。呵呵,吐完苦水,今天终于可以安稳睡个觉了,希望不要做噩梦,梦到vodafone就好。
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Mobilfunkvertrag für die Mobilfunknummer 莫名其妙出来的第三个电话 und 我电话 zum 25. 08. 2013. Die beiden Mobilfunknummer gehören zu einem Vertrag 100169608.
Bitte senden Sie mir in den nächsten Tagen eine Kündigungsbestätigung mit Angabe des Vertragsende-Datums.
Ich sende Ihnen dieses Schreiben per Einschreibebrief und werde die Einschreibebeleg als Sicherheit bewahren.
Nun nehme ich Bezug auf meine Kündigungen die bei Ihnen eingegangen sind. Kundennummer ist 95090429 und die Telefonnummer ist 我另一个电话. Das Vertragsende ist der 03.11.2013 und dieser Vertrag endet zu diesem Zeitpunkt.
Und nun nehme ich nochmals Bezug auf die Kundennummer 10016908 und Telefonnummer 我电话 und auf den 17.12.2012 wo ich den Tarif erhöht habe, ohne mein Wissen sich der Vertrag verlängert haben soll, ohne mich davon weder mündlich noch schriflich in Kenntnis gesetz zu haben. Jetzt soll mein Vertrag am 16.12.2014 enden und dies ist unrechtmessend und kommt BETRUG gleich, weil Sie mir dies Verschwiegen haben. Sie sich nur für Zahlen interressieren und nicht für MENSCHEN.
Mein schriftlicher Vertrag endet also am 24.8.2013. Ich werde danach keinen Cent mehr bezahlen. Sie können natürlich Ihrer Meinung nach einer besseren Lösung suchen, aber Sie werden keinen Cent von mir bekommen.
Sie können nicht machen, was Sie wollen, weil Sie nicht das Gesetz von Deutschland sind. Ich werde mich ansonsten an die Verbraucherschutzzentrale wenden, dann werden Sie von meinem Anwalt hören. Sie haben schon öfter bei mir sich nicht an die Regeln gehalten und sehr viel Geld von mir bekommen, das Geld bei Ihnen zu investieren, lohnt sich nicht. Ich werde für meine Rechte kämpfen.
Da meine Deutschkenntnisse nicht so gut sind, haben Sie das für Ihren Vorteil ausgenutzt?
Anlagen,
Kopien von den Handyverträgen
Mit freundlichen Grüßen
我名儿
城市, den 26.03.2013
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