如果寄往中国的dhl包裹丢了，dhl怎么知道索赔多少钱？

龙宝宝 · 发表于 2013-5-11 10:58

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如题，那dhl是根据什么来索赔的？

pull108 · 发表于 2013-5-12 01:04

你在海关申报金额那有填写金额，如果不按照实际金额填写，丢失就按照那张申报单上的赔偿。
假如货物实际值1000欧，你只写了100欧，PRESENT，赔偿也只有100欧。

龙宝宝 · 发表于 2013-5-12 10:35

pull108 发表于 2013-5-12 01:04
你在海关申报金额那有填写金额，如果不按照实际金额填写，丢失就按照那张申报单上的赔偿。
假如货物实际值 ...

高于多少欧元就不能邮寄DHL必须报税？先谢谢。

抓紧时间 · 发表于 2013-5-12 11:15

pull108 发表于 2013-5-12 02:04
你在海关申报金额那有填写金额，如果不按照实际金额填写，丢失就按照那张申报单上的赔偿。
假如货物实际值 ...

dhl premium最高保险500欧，dhl普通包裹则是按重量来赔。以保险额的上限、申报价格、发票价值的最低的那个来算。
5kg包裹为例，万一丢了：
1，（发票）价值50欧元，海关申报100欧，premium赔偿最多50欧，普通包裹最多也是50欧；
2，（发票）价值100欧元，海关申报80欧，premium赔偿最多80欧，普通包裹最多大约70欧；
3，（发票）价值100欧元，海关申报100欧，premium赔偿最多100欧，普通包裹最多大约70欧；
4，（发票）价值100欧元，海关申报150欧，premium赔偿最多100欧，普通包裹最多大约70欧；
6，（发票）价值1000欧元，海关申报700欧，premium赔偿最多500欧，普通包裹最多大约70欧；
7，（发票）价值1000欧元，海关申报300欧，premium赔偿最多300欧，普通包裹最多大约70欧；

另外，万一没发票，就很难索赔了。索赔周期听说要大约半年。

龙宝宝 · 发表于 2013-5-12 20:20

抓紧时间发表于 2013-5-12 11:15
dhl premium最高保险500欧，dhl普通包裹则是按重量来赔。以保险额的上限、申报价格、发票价值的最低的那 ...

非常感谢你

聆音 · 发表于 2013-5-13 10:57

我赔了2次都是按照你提供给的发票赔的,我原本也以为是按照海关金额赔的,但是不知道是不是个例阿,我寄了个30KG的,去年6月寄的,一直没消息,查了又查,12月给了我一个单子说确定丢失了,叫我填好,外加包裹里东西的发票,一起寄给dhl.其实我也搞不清楚那时候包裹里寄啥了,毕竟时间好久了,而且还不知道有的发票还在不在呢,所以就找了些3,4月还有的单子,因为我想反正最高是500欧,所以我就给了700多欧的单据,那是因为有张单据本来就是300多欧的,发票和单子我是2月寄给dhl的,结果上个月发现dhl就给我户头打了700多欧,但是我海关申报每次都不会超过100欧的,第一次不是我的东西,是我朋友的东西,他就是点奶粉,但是他没发票了,问我要了个发票寄给dhl,后来他赔到的就是发票上的80多欧,海关申报的好像是100欧的

龙宝宝 · 发表于 2013-5-13 19:07

聆音发表于 2013-5-13 10:57
我赔了2次都是按照你提供给的发票赔的,我原本也以为是按照海关金额赔的,但是不知道是不是个例阿,我寄了个30 ...

我有的纸张发票没了，PDF的转账凭证不知道可以不？

聆音 · 发表于 2013-5-13 20:08

yoha 发表于 2013-5-13 18:53
真是福音啊！那你买的包裹单发件人是你自己还是人家公司？现在很多人买的包裹单都是人家公司的，不是要通 ...

是自己的，所以是自己去搞的，公司的得去找公司搞

聆音 · 发表于 2013-5-13 20:10

龙宝宝发表于 2013-5-13 20:07
我有的纸张发票没了，PDF的转账凭证不知道可以不？

好像只能是发票，你可以那别的代替啊，他都丢了你的包裹，哪里知道你里面还有什么呢，我就是随便拿的单子

龙宝宝 · 发表于 2013-5-13 21:31

聆音发表于 2013-5-13 20:10
好像只能是发票，你可以那别的代替啊，他都丢了你的包裹，哪里知道你里面还有什么呢，我就是随便拿的单子

看来发票要留着！谢谢mm，非常感谢

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