亚马逊的耳机拆开了还能退吗？最后的最后，退钱了。

wangdafa80 · 发表于 2013-6-17 21:34

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

×

本帖最后由 wangdafa80 于 2013-6-24 08:23 编辑

今天到手了一个sennheiser HD449, 价格70欧，打开了以后听了下感觉上还没家里原来的无线耳机好，不过包装都拆开了，问下还能退吗？

上周五(14.06.2013)买的，这周一(17.06.2013)拿到手上，晚上回家听了一个小时。

更新下，

写信问了下，回信说先寄回去，然后处理后决定给退多少钱，我就听了一个小时，今天给包好了，希望能全款。

回信里面给了hermes的单子，自己打印好了，明天寄回去。

最后更新下:

6月20号通过amazon的退货服务寄回去了。

6月21号早上8点收到email，告知，耳机的69，99欧变成了gutschein了，给了个code。

最后的更新，呵呵

6月24号,再更新下，写信来给的gutschein不能用，又写信过去后，今天钱转回银行帐户了。

Nimm2 · 发表于 2013-6-18 22:50

劈马甲发表于 2013-6-18 13:05
有些日子没来，看不懂了很多事情

1、帖子到底应该正序还是倒序看哪，为啥乱七八糟的

排序没问题，貌似就是个新功能，帖子下面的支持和反对 2个按钮，点击后会把该层复制一次到沙发位置

甜筒Fai · 发表于 2013-6-18 09:11

且不说回帖人有对有错，来帮他人都是值得赞许的，何苦还要点评挖苦。家电版经常出现这种自以为懂点东西的，就假科学严谨之名扣别人不懂装懂帽子的狗屎。

haihan · 发表于 2013-6-17 22:18

没拆封，没用过，30天可退。
拆封，用过，14天可退。

wwayy · 发表于 2013-6-17 21:38

只要卖家是亚马逊自己当然 30天之内可以退

haihan · 发表于 2013-6-17 21:39

wwayy 发表于 2013-6-17 21:38
只要卖家是亚马逊自己当然 30天之内可以退

确定么？

wwayy · 发表于 2013-6-17 21:45

haihan 发表于 2013-6-17 21:39
确定么？

你是不是资本家联盟的啊
http://www.德国亚马逊/gp/he ... html?nodeId=1115524

haihan · 发表于 2013-6-17 21:48

wwayy 发表于 2013-6-17 21:45
你是不是资本家联盟的啊
http://www.德国亚马逊/gp/help/customer/display.html?nodeId=1115524

你贴出的就是答案，看懂先！

kanpxd_19 · 发表于 2013-6-17 22:20

haihan 发表于 2013-6-17 22:18
没拆封，没用过，30天可退。
拆封，用过，14天可退。

不是的啊

wwayy · 发表于 2013-6-17 22:26

haihan 发表于 2013-6-17 22:18
没拆封，没用过，30天可退。
拆封，用过，14天可退。

你太牛b了
Reklamation innerhalb von 30 Tagen

Reklamationen innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware können über das Online-Rücksendezentrum erfolgen.
Wenn Ihr Artikel einen Mangel aufweist, prüfen Sie bitte zunächst die Produktbeilagen, wie z. B. die Bedienungsanleitung, auf mögliche Hinweise zur Fehlerbehebung. Falls Sie ein fehlendes Einzelteil, technische Hilfe oder Garantieinformationen benötigen, wenden Sie sich bitte an den Hersteller.

Sollte sich das Problem mithilfe der Produktbeilagen nicht beheben lassen, können Sie von 德国亚马逊 versandte Artikel wie folgt zurücksenden:

Gehen Sie zum Online-Rücksendezentrum und klicken Sie auf Artikel zurücksenden.

Suchen Sie den Artikel, den Sie zurücksenden möchten, und klicken Sie bei der entsprechenden Bestellung auf Einen Artikel aus dieser Bestellung zurückschicken. Sollten Sie die gesuchte Bestellung nicht finden, treffen Sie eine andere Auswahl unter Ist das Gesuchte nicht dabei?.

Markieren Sie den oder die zurückzusendenden Artikel.

Geben Sie die Anzahl der Artikel an, die Sie zurücksenden möchten, und wählen Sie den Grund der Rücksendung. Bitte geben Sie eine ausführliche Fehlerbeschreibung an.

Um fortzufahren, führen Sie bitte eine der folgenden Aktionen aus:
Falls der Artikel von 德国亚马逊 verkauft wurde, wählen Sie die gewünschte Rückgabeoption.
Falls der Artikel von einem Marketplace-Verkäufer verkauft wurde, klicken Sie auf Zur Bestätigung senden.
Hinweis: Manche Verkäufer prüfen Ihren Rückgabeantrag, bevor sie ihn bestätigen. Nachdem der Verkäufer Ihren Antrag geprüft hat, erhalten Sie ein Rücksende-Etikett und Anweisungen, wie die Rücksendung erfolgen soll. Falls Sie innerhalb von drei Werktagen keine Rückmeldung vom Verkäufer erhalten, können Sie einen 德国亚马逊 A-bis-z-Garantieantrag stellen.

Wählen Sie Ihre gewünschte Rücksendungsart.

Klicken Sie auf Alle Rücksende-Etiketten drucken, um die Rücksendungsübersicht und das Rücksende-Etikett zu drucken.

Bitte legen Sie die Rücksendungsübersicht in das Paket und kleben Sie das Etikett außen auf Ihr Rücksendepaket.

Hinweise:

Falls Ihnen ein vorfrankiertes Rücksende-Etikett angeboten wird, ist dieses nur für die vorliegende Rücksendung bestimmt. Um sicherzustellen, dass Ihre Erstattung korrekt bearbeitet wird, schicken Sie bitte keine Artikel aus unterschiedlichen Bestellungen in einem Paket zurück.
Bitte achten Sie darauf, uns den kompletten Artikel mit allen Zubehörteilen (inklusive Garantiekarte, falls enthalten) zuzusenden.
Zum Schutz Ihrer Privatsphäre empfehlen wir Ihnen, bei Elektro- und Elektronikgeräten sämtliche persönlichen Daten zu entfernen, bevor Sie den Artikel an 德国亚马逊 retournieren.
Für bestimmte von 德国亚马逊 direkt verkaufte Artikel bieten wir Ihnen einen Reparaturservice an. Die Reparatur wird durch unsere Servicepartner durchgeführt. Weitere Informationen erhalten Sie unter 德国亚马逊 Reparaturservices.

哪里写了14天，人才。。

haihan · 发表于 2013-6-17 22:31

wwayy 发表于 2013-6-17 22:26
你太牛b了
Reklamation innerhalb von 30 Tagen

你懂德语么？
你自己贴的你看看。。。
说的是什么情况？

haihan · 发表于 2013-6-17 22:32

kanpxd_19 发表于 2013-6-17 22:20
不是的啊

说来听听。。。

haihan · 发表于 2013-6-17 22:35

wwayy 发表于 2013-6-17 22:26
你太牛b了
Reklamation innerhalb von 30 Tagen

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in beliebiger Form (z.B. per Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen.

haihan · 发表于 2013-6-17 22:36

wwayy 发表于 2013-6-17 22:26
你太牛b了
Reklamation innerhalb von 30 Tagen

UNSERE FREIWILLIGE RÜCKGABEGARANTIE:
Unabhängig von den Ihnen gesetzlich zustehenden Rechten bietet Ihnen 德国亚马逊 die folgende freiwillige Rücknahmegarantie an:

Sämtliche Produkte von 德国亚马逊 können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an 德国亚马逊 zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.

wwayy · 发表于 2013-6-17 22:39

haihan 发表于 2013-6-17 22:36
UNSERE FREIWILLIGE RÜCKGABEGARANTIE:
Unabhängig von den Ihnen gesetzlich zustehenden Re ...

1. ungebrauchter Zustand指的是明显的使用痕迹，见Duden, Wikipedia, CCAV。。
2.哪里有你说的14天
3.不懂德语就算了，阿拉伯数字你也能搞错吗?

haihan · 发表于 2013-6-17 22:40

wwayy 发表于 2013-6-17 22:39
1. ungebrauchter Zustand指的是明显的使用痕迹，见Duden, Wikipedia, CCAV。。
2.哪里有你说的14天
3. ...

自己看

wwayy · 发表于 2013-6-17 22:42

haihan 发表于 2013-6-17 22:40
自己看

。。。。
你把哪里的14天贴进来了，亚马逊就是30天。。
人才。。
德国亚马逊 /gp/help/customer/display.html?nodeId=1115524

haihan · 发表于 2013-6-17 22:45

wwayy 发表于 2013-6-17 22:42
。。。。
你把哪里的14天贴进来了，亚马逊就是30天。。
人才。。

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen (die vollständige Widerrufsbelehrung und weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGB). Der Widerruf kann auch online durch Nutzung unseres Online-Rücksendezentrums erfolgen.

haihan · 发表于 2013-6-17 22:46

wwayy 发表于 2013-6-17 22:42
。。。。
你把哪里的14天贴进来了，亚马逊就是30天。。
人才。。

人才，去看AGB

haihan · 发表于 2013-6-17 22:48

wwayy 发表于 2013-6-17 22:42
。。。。
你把哪里的14天贴进来了，亚马逊就是30天。。
人才。。

看11楼。我已经贴出来了。
人才。
一知半解
人云亦云
不学无术。。。

fusion · 发表于 2013-6-17 22:50

楼上俩一个说的是WIDERRUFSBELEHRUNG，一个说的是Reklamation

良乡 · 发表于 2013-6-17 22:51

本帖最后由良乡于 2013-6-17 21:55 编辑

没仔细看。。被那个德国亚马逊整的头都大了。。。live老大处理一下吧。。。

haihan · 发表于 2013-6-17 22:52

对牛弹琴。

haihan · 发表于 2013-6-17 22:53

良乡发表于 2013-6-17 22:51
没仔细看。。被那个德国亚马逊整的头都大了。。。live老大处理一下吧。。。
普通商品的确是14天，whd是30 ...

agb就是这么说的

fusion · 发表于 2013-6-17 22:55

差不多和乌龟说的，14天无条件可以取消买卖，30天没用过或东西本身的缺陷或寄错了等可以退

wwayy · 发表于 2013-6-17 22:55

本帖最后由 wwayy 于 2013-6-17 23:02 编辑

haihan 发表于 2013-6-17 22:48
看11楼。我已经贴出来了。
人才。
一知半解

我可不是不是人云亦云，自己退过几次了，所以我的东西几乎在亚马逊上买，因为放心。
你完全是在卖弄自己的无知
§ 4 Unsere freiwillige Rücknahmegarantie (bis zu 30 Tagen)

Unabhängig von den Ihnen gesetzlich zustehenden Rechten bietet Ihnen Amazon die folgende freiwillige Rücknahmegarantie an:

Sämtliche Produkte aus den Amazon-Shops können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an Amazon zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Für eingeschweißte und/oder versiegelte Datenträger (zum Beispiel CDs, Audiokassetten, VHS-Videos, DVDs, PC- und Videospiele sowie Software) bedeutet dies, dass wir die Ware nur in der ungeöffneten Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurücknehmen.
这里ungebrauchtem的定义是没有使用痕迹，亚马逊一直以来在这一点的把关上是很松的。你可以问问这里的同学们的经验。

mymy365 · 发表于 2013-6-17 22:56

Widerruf和Rückgabe是两个不同的概念
haihan需要把AGB再仔细看两遍。

haihan · 发表于 2013-6-17 22:56

wwayy 发表于 2013-6-17 22:55
我可不是不是人云亦云，自己退过几次了，所以我的东西几乎在亚马逊上买，因为放心。
你完全是在卖弄自己 ...

给自己留点面子吧。

wwayy · 发表于 2013-6-17 22:57

haihan 发表于 2013-6-17 22:35
WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

你贴的是WIDERRUFSBELEHRUNG, 我真实服了你

haihan · 发表于 2013-6-17 22:58

mymy365 发表于 2013-6-17 22:56
Widerruf和Rückgabe是两个不同的概念
haihan需要把AGB再仔细看两遍。

愿闻其详。。。

haihan · 发表于 2013-6-17 22:59

wwayy 发表于 2013-6-17 22:57
你贴的是WIDERRUFSBELEHRUNG, 我真实服了你

秀下限，能不能给自己留点面子？

wwayy · 发表于 2013-6-17 23:01

haihan 发表于 2013-6-17 22:58
愿闻其详。。。

Das Widerrufsrecht stellt gemäß § 355 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) ein Recht jedes Verbrauchers dar, sich unter bestimmten Umständen von einem bereits geschlossenen, aber noch schwebend wirksamen Vertrag innerhalb gesetzlicher Fristen durch Erklärung des Widerrufs zu lösen. Dabei handelt es sich um eine Ausnahme von dem Grundsatz pacta sunt servanda, wonach Verträge normalerweise für beide Seiten verbindlich sind. Es ist ein zwingend eingeräumtes Recht für Verbraucher bei Verträgen, bei denen per Gesetz ausdrücklich ein Widerrufsrecht nach dieser Vorschrift eingeräumt wird.

Eine Reklamation ist gerechtfertigt, wenn die Ware oder Dienstleistung, die reklamiert wird,

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

萍聚头条

[影音] 亚马逊的耳机拆开了还能退吗？最后的最后，退钱了。

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

点评

评分

点评

评分

评分

评分

评分

点评

浏览过的版块