TAN90 发表于 2013-6-30 15:40

o2高额账单，怎么办？

父母来德国玩，用我的O2后付费手机卡，用了两个星期花了96欧！！
电话费2欧，上网费94欧。
手机没有开上网，不知道为什么会产生这么多费用!!
请问各位，这个钱能要回来吗？
以前记得欧盟，有个花费的最高限额，忘了是多少了？
如图是税前的费用:

coolsear 发表于 2013-6-30 15:47

这算哪门子高额。。。。。

手机设置问题吧。没希望要回了。

yahama 发表于 2013-6-30 15:51

本帖最后由 yahama 于 2013-6-30 15:52 编辑

呵呵,当初两个月扣了我600欧,, 神不知鬼不觉的! 找谁都没用了!!

就一台闲置的机器,放在抽屉,不知谁给我开的GPS 我日!! 哭都来不及了

yaojun 发表于 2013-6-30 15:52

没超过1千欧的都不算高额话费！

mymy365 发表于 2013-6-30 15:56

手机如果不是最新的系统，不开上网，偷跑流量的太正常了。
欧盟话费限额只针对欧盟漫游，你在本国使用的不归他们管。

ldstar2006 发表于 2013-6-30 16:21

这也算高额啊。见过你这个加一个0 还多2倍的账单。

sandy_wby 发表于 2013-6-30 16:29

本帖最后由 sandy_wby 于 2013-6-30 16:31 编辑

这个不算高额啊，可定是数据连接没关咯，没希望要回的，老老实实交吧

红茶C 发表于 2013-6-30 16:56

不算高额拉，这个肯定是手机设置问题，要安全还是预付费手机或者包月吧。

tkkk3 发表于 2013-6-30 17:57

我去年遇到过一次500欧元的3g网络流量账单，给o2客服打电话说明情况后要回了一半，供楼主参考。

weltall 发表于 2013-6-30 19:56

94欧钱太少 没戏

Darkpriest 发表于 2013-7-1 09:49

记得下次用prepaid的卡

fiona_chen 发表于 2013-7-1 13:36

94欧真心的没什么希望啊。肯定还是手机网络没关啊~~~这年头还是预付卡靠谱。啊哈哈。。。

劈马甲 发表于 2013-7-1 13:40


iPhone刚出来那阵子，有3000欧流量费用要回来的，搂住这个金额估计没多大戏，而且现在手机都能上网，没有定流量套餐，又不关数据流量，基本会归到用户自己失误。

可以问客服，但基本不会有结果。

润德 发表于 2013-7-1 13:49

本帖最后由 润德 于 2013-7-1 13:51 编辑

所以说给父母用的手机卡必须是prepaid卡。 比如ALDI的7.99欧包月，300分钟电话+300MB流量，相当适合，电话可以打所有网，流量超了不多扣钱。

Boesendorfer 发表于 2013-7-6 12:42

哎，这真的算少的，我一个朋友去年四个月每个月都超过一千

蛋蛋哥 发表于 2013-7-6 22:37

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